Краевое государственное унитарное предприятие «Приморский водоканал» — это ключевое водоснабжающее и водоотведение организацию Приморского края. Предприятие обеспечивает питьевой водой население и предприятия Владивостока, города Артёма и Надеждинского района. В статье собрана актуальная информация об адресах управления, филиалах, абонентских отделах и способах связи на 2026 год.

История и статус предприятия

История водоканала начинается с 19 мая 1935 года. На основании решения № 373 Владивостокского горсовета и приказа треста «Водоканализация» № 32 от 23 мая 1935 года строительство разводящих сетей и сооружений было выделено в самостоятельный отдел. Сегодня КГУП «Приморский водоканал» — это уникальный по масштабам и сложности инфраструктуры объект, обслуживающий сотни тысяч потребителей в условиях сложного рельефа и климата Дальнего Востока.

• Полное наименование: Краевое государственное унитарное предприятие «Приморский водоканал»
• Сфера деятельности: водоснабжение, водоотведение, обслуживание сетей наружного отопления (в части теплосетей, переданных в управление)
• Зона ответственности: г. Владивосток, г. Артём, Надеждинский муниципальный район

Главный офис (Управление), адрес и режим работы

Центральный офис управления расположен по историческому адресу на Некрасовской улице. Здесь находятся руководство, главные инженерные службы, бухгалтерия и приемная директора.

Адрес главного офиса:

690000, Приморский край, г. Владивосток, ул. ###, д. 122 (1, 3, 4 этажи)

Режим работы приемной и административно-хозяйственного отдела:

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:30
• Перерыв на обед: 12:30 – 13:30
• Суббота, воскресенье: выходной

Примечание: Режим работы может меняться в праздничные периоды, рекомендуется уточнять по телефону справочной службы перед визитом.

Филиалы и производственные участки

Для оперативного обслуживания сетей на территории Владивостое предприятие структурировано по районному принципу. Крупнейший производственный филиал находится в Первореченском районе.

Филиал «Первореченский» (Производственная база)

Адрес: г. Владивосток, ул. ###, д. 47а

Здесь располагаются ремонтно-механические цехи, автопарк, склады труб и арматуры, аварийно-диспетчерские службы, обслуживающие левобережную часть города.

Абонентские отделы (Кассы и прием показаний)

Для личного обращения потребителей (оплата квитанций, передача показаний счетчиков, переоформление договоров, перерасчеты) действует сеть абонентских отделов. Главный из них находится в здании управления по адресу ул. ###, 122 (3 этаж).

Абонентский отдел в Вольно-Надеждинском (Надеждинский район)

Обслуживает жителей г. Артёма и пригородных поселков Надеждинского района.

Адрес: с. Вольно-Надеждинское, ул. ###, д. 53

Режим работы обычно соответствует режиму главного офиса, но имеет свои особенности (например, сокращенный прием в определенные дни), лучше звонить заранее.

Другие точки приема (МФЦ и партнеры)

Подать показания и оплатить услуги можно также через:

• МФЦ «Мои Документы» во всех районах Владивостока и Артёма;
• Офисы «Почты России»;
• Банковские терминалы и приложения (СберБанк, ВТБ, Т-Банк и др.);
• Официальный сайт и мобильное приложение «Приморский водоканал» (Личный кабинет).

Контактные телефоны и онлайн-сервисы

Важно: В соответствии с политикой конфиденциальности, в данной статье не публикуются прямые номера внутренних линий и личные телефоны сотрудников. Используйте единые справочные номера и официальные цифровые каналы.

Горячая линия / Единый справочный номер:

Для сообщения об авариях, уточнения графика отключений, консультаций по начислениям и передачи показаний используйте единый номер справочной службы (указан на официальном сайте и в квитанциях).

Официальные интернет-ресурсы:

• Официальный сайт: primvodokanal.ru (Личный кабинет, новости, графики отключений, реквизиты для оплаты)
• Личный кабинет абонента: Позволяет передавать показания ИПУ, просматривать историю начислений, скачивать квитанции, оформлять заявки на перепломбу или замену счетчика.
• Соцсети и мессенджеры: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал для оперативных уведомлений об авариях и ремонтах.

Актуальная оперативная информация (контекст 2026 года)

В 2026 году предприятие продолжает работу по модернизации изношенных сетей. Ключевые темы информационного поля:

1. Аварийность и износ сетей: Регулярно публикуются «антирейтинги» микрорайонов с наибольшей долей задолженностей и частыми разрывами трубопроводов. Это позволяет жителям заранее готовиться к возможным плановым и аварийным отключениям.
2. Энергозависимость: Крупнейшие сбои водоснабжения (например, в Первомайском районе или после сбоев на подстанции «Штыково») напрямую связаны с питанием насосных станций. Водоканал взаимодействует с энергетиками для установки резервных источников питания (ДГУ).
3. Качество воды: После крупных аварий и отключений Роспотребнадзор усиливает лабораторный контроль. Водоканал информирует о поэтапном заполнении систем и наборе давления, прося жителей сливать воду до прозрачности после восстановления подачи.
4. Капитальный ремонт: Проводится замена участков магистралей (например, на улице Баляева, в районе Второго речки, на Чуркине) с переходом на современные материалы (дуктиловое чугун, ПЭТ).

Как правильно обратиться в водоканал

Для быстрого решения вопроса рекомендуется действовать по алгоритму:

1. Авария (прорыв, течь, нет воды): Звонить на аварийно-диспетчерскую службу (круглосуточно) — номер на сайте и в квитанции.
2. Вопросы по начислениям, перерасчет, льготы: Личный кабинет на сайте (самый быстрый способ) или визит в абонентский отдел (ул. ###, 122, 3 этаж) с паспортом и договором.
3. Подача показаний: Ежемесячно с 20 по 25 число через ЛК, приложение, бот в Telegram, по телефону автоинформера или в МФЦ/банке.
4. Техническое присоединение / Строительство: Письменная заявка в управление (ул. ###, 122) или через Госуслуги (суперсервис «Техприсоединение»).

Реквизиты для оплаты (Общие)

Для оплаты услуг через банк или терминал используйте реквизиты, указанные в вашей квитанции (ПД, платежное поручение). Основные статические реквизиты получателя:

• Получатель: КГУП «Приморский водоканал»
• ИНН/КПП: ### / 253901001 (актуальность уточняйте в квитанции)
• БИК / Корсчет: Указаны в квитанции (зависит от кассового исполнителя — Казначейство или коммерческий банк)
• Назначение платежа: Обязательно укажите Лицевой счет (10 знаков) и период оплаты.

КГУП «Приморский водоканал» остается системообразующим предприятием ЖКХ региона. Главный офис по адресу ул. ###, 122 в Владивостоке является координационным центром управления всей инфраструктурой. Для решения бытовых вопросов наиболее удобно использовать цифровые сервисы (Личный кабинет, боты), а для личного общения — абонентские отделы по адресам: Владивосток, Некрасовская 122 и с. Вольно-Надеждинское, Пушкина 53. Производственная база Первореченского филиала (Днепровская, 47а) обеспечивает оперативную ремонтную работу на сетях.

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед визитом в офис обязательно проверяйте актуальный режим работы на официальном сайте primvodokanal.ru или по телефону справочной службы.