Если ваш муж – военнослужащий, находящийся в одном из новых регионов России (ДНР, ЛНР, Запорожская или Херсонская область), и у него возникли проблемы со здоровьем, а направление на обследование не выдаётся, действовать нужно последовательно и документально. Ниже – пошаговая инструкция, полезные контакты и образец заявления.

Что говорит законодательство?

С 1 марта 2025 года в ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областях вступил в силу Федеральный закон «Об особенностях правового регулирования отношений в сферах охраны здоровья, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств и обращения медицинских изделий» (в связи с принятием этих территорий в состав РФ). Это означает, что:

• Военнослужащие имеют право на бесплатное медицинское обслуживание в рамках ОМС и ведомственной медицины Минобороны РФ;
• Направление на обследование и лечение выдаётся лечащим врачом военной медицинской части (ВМЧ) или территориальным поликлиническим учреждением после осмотра и установления показаний;
• Отказ в выдаче направления можно обжаловать в порядке, установленном законодательством о здравоохранении и о защите прав пациентов.

Пошаговый алгоритм действий

1. Соберите медицинскую документацию
   • Выписки из амбулаторной карты, результаты уже проведённых исследований (анализы, УЗИ, рентген и т.д.);
   • Заключения врачей (если они есть);
   • Справка о прохождении службы и месте дислокации (можно запросить в части).
2. Обратитесь к лечащему врачу военной медицинской части
   • Запишитесь на приём (через регистратуру или по телефону горячей линии части);
   • На приёме изложите жалобы, предъявите собранные документы и попросите выдать направление на необходимое обследование (МРТ, КТ, консультацию специалиста и т.д.).
3. Если врач отказывает – запросите письменный отказ
   • Попросите оформить отказ в виде официального документа с указанием причин и ссылкой на нормативный акт;
   • Этот документ понадобится для дальнейшего обжалования.
4. Обратитесь к командованию части
   • Напишите рапорт командиру части (или его заместителю по медицинской части) с приложением копий медицинских документов и отказа врача;
   • В рапорте укажите, что отказ нарушает ваше право на медицинское обслуживание, гарантированное законодательством.
5. Если командование не помогает – подайте жалобу в вышестоящие органы
   • Главное военное медицинское управление (ГВМУ) Минобороны РФ – можно направить обращение через официальный сайт structure.mil.ru или по телефону горячей линии ###2 (примерный номер);
   • Департамент здравоохранения соответствующего региона (ДНР, ЛНР, Запорожье, Херсон). Контакты обычно размещены на официальных сайтах органов исполнительной власти региона;
   • Уполномоченный по правам человека в РФ (омбудсмен) – принимает жалобы на нарушение права на медицинскую помощь;
   • Прокуратура – при наличии признаков нарушения закона (например, незаконный отказ в предоставлении медицинской помощи).
6. При необходимости – обратитесь в суд
   • Если все административные способы исчерпаны, можно подать иск в районный суд по месту жительства или месту дислокации части о защите права на охрану здоровья.

Полезные контакты (примерные, без личных данных)

Все номера и ссылки носят информационный характер. Перед звонком уточняйте актуальность на официальных сайтах.

Военно‑медицинские структуры

• Главное военное медицинское управление Минобороны РФ: structure.mil.ru, горячая линия ###2;
• Военно‑медицинская академия им. С.М. Кирова (консультационный центр): vma.ru;
• Территориальные военные медицинские части (ВМЧ) – телефон и адрес указываются в военном билете или можно узнать через службу кадров части.

Региональные органы здравоохранения

• Департамент здравоохранения ДНР: сайт zdrav.dnr.gov.ru, телефон ###;
• Департамент здравоохранения ЛНР: сайт zdrav.lnr.gov.ru, телефон ###;
• Департамент здравоохранения Запорожской области: сайт zdrav.zapo.gov.ru, телефон ###;
• Департамент здравоохранения Херсонской области: сайт zdrav.kherson.gov.ru, телефон ###.

Общественные и надзорные органы

• Уполномоченный по правам человека в РФ: ombudsman.ru, телефон ###0;
• Генеральная прокуратура РФ: genproc.gov.ru, телефон ###0;
• Министерство обороны РФ – отдел по работе с обращениями граждан: mil.ru/contacts.htm.

Образец заявления (рапорт) о выдаче направления

Заполните форму согласно вашей ситуации, приложите копии медицинских документов и отправьте командиру части (или его заместителю по медицинской части).

РАПОРТ
Начальнику [название части, должность, ФИО]
от [ваше ФИО, звание, должность, номер военной части]

Прошу выдать направление на обследование и лечение в связи с ухудшением состояния здоровья.

Суть жалобы: [кратко опишите симптомы, даты появления, уже проведённые исследования].
Приложения:
Выписка из амбулаторной карты (дата …);
Результаты анализов …;
Копия отказа лечащего врача ВМЧ от [дата] (если получено).

Прошу рассмотреть данное заявление в течение 5 рабочих дней и выдать направление на необходимое обследование (указать вид: МРТ головного мозга, консультация кардиолога и т.д.) в лечебное учреждение, определённое территориальным органом здравоохранения.
Подпись: _______________

После подачи рапорта сохраните копию с входящим номером или отметкой о получении. Если ответа не последует в установленный срок – направляйте копию рапорта вместе с жалобой в вышестоящие органы (см. раздел 2, пункт 5).

Советы по эффективному взаимодействию

• Фиксируйте все обращения: даты, время, ФИО сотрудников, номера входящих/исходящих документов;
• Используйте официальные каналы (письменные обращения, электронная почта с подтверждением получения);
• При личном приёме ведите диалог спокойно, ссылайтесь на конкретные нормативные акты (ФЗ‑323 «Об основах охраны здоровья в РФ», приказы Минобороны РФ о медицинском обеспечении военнослужащих);
• Если возникают угрозы или давление со стороны должностных лиц – немедленно информируйте прокуратуру или уполномоченного по правам человека;
• Воспользуйтесь возможностью получить консультацию у юриста, специализирующегося на военном праве и праве в сфере здравоохранения (многие юридические клиники предоставляют бесплатную помощь семьям военнослужащих).

Право на своевременное медицинское обследование и лечение гарантировано законодательством РФ и распространяется на военнослужащих, проходящих службу в новых регионах. Если стандартные процедуры выдачи направления не работают, важно действовать последовательно, документировать каждый шаг и пользоваться всеми доступными институтами защиты прав: командование части, военное медицинское управление, региональные органы здравоохранения, прокуратуру и омбудсмена. Соблюдая эти рекомендации, вы значительно повышаете шансы получить необходимое направление и обеспечить своему мужу надлежащее лечение.

Берегите себя и своих близких!