Поиск информации о судьбе пленных – сложная, но важная задача для родственников и близких. Ниже представлен подробный гид, который поможет вам воспользоваться официальными каналами, альтернативными источниками и соблюсти меры предосторожности при работе с личными данными.

Официальные каналы получения информации

Национальное информационное бюро (НИБ) при Минреинтеграции

Основной государственный орган, где можно подать запрос о местонахождении украинского военнопленного или гражданского заложника.

• Кто может подать заявку: родственники, законные представители или любые заинтересованные лица.
• Что необходимо указать:
  • ФИО разыскиваемого лица – [ФИО];
  • свои персональные данные (для подтверждения связи) – [ФИО заявителя], [номер телефона], [адрес электронной почты];
  • другие известные сведения (дату и место последнего контакта, номер военной части, если известны).
• Способы подачи заявки:
  • через чат‑боты в мессенджерах [название мессенджера 1] и [название мессенджера 2];
  • электронной почтой на адрес [email НИБ];
  • почтовым отправлением (Укрпочта или Новая почта) по адресу [адрес НИБ].
• Срок ответа: в течение ближайших дней после получения запроса НИБ предоставляет доступную информацию о пленном.
• Горячая линия: короткий номер [номер телефона] (для звонков из Украины) или [номер телефона] (для международных вызовов).

Другие государственные ресурсы

• Сайт Министерства обороны Украины – раздел «Поиск пропавших без вести»;
• Официальные страницы Офиса президента и Верховной Рады в соцсетях, где иногда публикуются списки обменов;
• Региональные военные комиссариаты – они могут принимать устные запросы и направлять их в НИБ.

Альтернативные и волонтёрские источники

Российская база данных «wartears.org»

Сайт, созданный волонтёрами, собирает сведения об убитых и находящихся в плену украинских военнослужащих. На нём можно:

• поискать по фамилии, имени, отчеству ([ФИО]);
• оставить информацию о пропавшем без вести или пленном через специального бота в Telegram ([имя бота]).

Обратите внимание, что данные на таком ресурсе могут быть неполными или содержать ошибки; их следует использовать только как дополнительный источник.

Волонтёрские проекты и чат‑боты в Telegram

Множество инициатив (например, «Пленники.ua», «Союз пленных») предлагают:

• автоматизированный поиск по базам данных пленных;
• возможность прислать фото, видеозаписи или другие материалы для идентификации;
• консультации юристов и психологов.

Для доступа к этим сервисам обычно достаточно перейти по ссылке, опубликованной в официальных каналах Минреинтеграции или проверенных новостных ресурсах.

Пошаговая инструкция подачи запроса в НИБ

1. Подготовьте информацию о разыскиваемом лице: ФИО ([ФИО]), дата рождения, последнее известное место службы или проживания, любые идентификационные номера (военный билет, паспорт).
2. Соберите свои персональные данные для подтверждения связи: ФИО ([ФИО заявителя]), контактный телефон ([номер телефона]), e‑mail ([email]).
3. Выберите удобный способ подачи:
   • Если предпочитаете мессенджер – найдите официальный чат‑бот НИБ в Telegram/WhatsApp и следуйте подсказкам.
   • Если удобнее email – составьте письмо с темой «Запрос о местонахождении военнопленного» и приложите все собранные данные.
   • Для почтового отправления распечатайте форму запроса (доступна на сайте Минреинтеграции) и отправьте её по адресу [адрес НИБ].
4. После отправки сохраните подтверждение (скриншот чата, копию письма, квитанцию о почтовом отправлении).
5. Ожидайте ответа. В случае отсутствия ответа в течение 7–10 рабочих дней повторите запрос или позвоните на горячую линию [номер телефона].
6. При получении информации проверьте её достоверность, сравнив с данными из других источников (например, волонтёрских баз).

Советы по безопасности и этике

• Не передавайте посторонним лицам полные персональные данные пленных без их согласия.
• Будьте осторожны с неизвестными ссылками и файлами – они могут содержать вредоносное ПО.
• При работе с волонтёрскими базами проверяйте репутацию проекта (отзывы, наличие официальных партнёров).
• Соблюдайте законы Украины о защите персональных данных; не публикуйте открытые данные о пленных в общедоступных источниках без разрешения.
• Если получаете угрозы или шантаж, немедленно обращайтесь в правоохранительные органы.

Узнать, где находится военнопленный, можно, воспользовавшись официальными каналами Национального информационного бюро, горячей линией и проверенными волонтёрскими проектами. Главное – предоставить точные сведения о разыскиваемом лице, соблюдать конфиденциальность персональных данных и действовать в рамках законодательства. Надеемся, представленная инструкция поможет вам быстро и безопасно получить необходимую информацию.

Информация актуальна на момент .