С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Все услуги, ранее предоставляемые ПФР, теперь оказываются через территориальные органы СФР, клиентские службы и Многофункциональные центры (МФЦ). Ниже представлена актуальная информация для жителей городского округа Самара, включая поселок Управленческий.

Важное уточнение по поселку Управленческий

На территории поселка Управленческий (Красноглинский район) отдельного здания клиентской службы СФР нет. В поисковой выдаче по адресу ул. ### Лазо, 44 фигурирует отделение банка ВТБ, а не фонд.

Жители поселка Управленческий и ближайших территорий обслуживаются:

• Клиентской службой СФР в Красноглинском районе (адрес ниже).
• МФЦ городского округа Самара (режим «одного окна»).
• Дистанционно — через Госуслуги и личный кабинет на сайте sfr.gov.ru.

Клиентские службы СФР по районам Самары (адреса и режим работы)

Для личного обращения рекомендуется заранее записаться на прием через Госуслуги или по единому телефону. Стандартный график работы территориальных органов (если не указано иное):

Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 16:00
Суббота, воскресенье: выходные

Внимание: Некоторые отделения могут устанавливать перерыв на обед (обычно 13:00–14:00 или 12:00–13:00). Уточняйте это при записи на прием.

Клиентская служба в Железнодорожном районе

Адрес: ул. ###, д. 21

Клиентская служба в Кировском районе

Адрес: просп. Металлургов, д. 10

Клиентская служба в Красноглинском районе (обслуживает пос. Управленческий)

Адрес: ул. ### Лазо, д. 2а

Клиентская служба в Промышленном районе

Адрес: Московское шоссе, д. 278а

Клиентская служба в Советском районе

Адрес: просп. Карла Маркса, д. 274б (уточняйте актуальность на портале Госуслуг)

Отделение СФР по Самарской области (Главное управление)

Адрес: ул. ###, д. 175

МФЦ Самары: альтернатива визиту в СФР

Многофункциональные центры предоставляют услуги СФР по принципу «одного окна». Это часто удобнее: нет необходимости искать нужное окно в здании фонда, работают в более гибкие часы (некоторые — до 20:00 и в субботу).

• Адреса и режимы работы конкретных МФЦ в вашем районе лучше смотреть на портале gosuslugi.ru в разделе «Организации» или на сайте mfc63.ru.
• Для получения услуги в МФЦ нужны те же документы, что и в СФР (паспорт, СНИЛС, документы-основания).

Контакты для связи (без визита)

Большинство вопросов решается удаленно. Рекомендуем использовать официальные каналы:

• Единый контакт-центр СФР: ### (звонок по России бесплатный). Режим: Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–17:00 (время Московское).
• Официальный сайт: sfr.gov.ru, личный кабинет, запись на прием, калькуляторы пенсий, справки.
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru — подача заявлений, получение справок (например, о пенсионных коэффициентах), запись в СФР/МФЦ.
• Мобильное приложение: «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).

Какие услуги чаще всего требуют визита (или онлайн-заявления)

1. Оформление страховой пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
2. Назначение социальных выплат (материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5/3 лет, единовременные выплаты).
3. Получение справок (о пенсионных коэффициентах, о стаже, о выплаченных суммах).
4. Замена/восстановление СНИЛС.
5. Вопросы по материнскому (семейному) капиталу.
6. Исправление ошибок в индивидуальном лицевом счете (стаж, заработки до 2002 г.).

Советы перед визитом в клиентскую службу

• Запишитесь заранее. Через Госуслуги, приложение СФР или по телефону ###. Это сэкономит время ожидания в очереди.
• Проверьте пакет документов. На сайте sfr.gov.ru в описании каждой услуги есть чек-лист необходимых бумаг. Оригиналы обязательны для предъявления.
• Учтите обеденный перерыв. Даже если на сайте указан режим до 17:00, окна могут закрываться на 30–60 минут днем.
• Используйте личный кабинет. Справки о доходах, ИПК, стаже, история выплат — всё это доступно онлайн без визита.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Есть ли ПФР/СФР прямо в поселке Управленческий?

Нет. Ближайшая клиентская служба находится по адресу: г. Самара, ул. ### Лазо, 2а (Красноглинский район). Также можно обратиться в любой удобный МФЦ.

Каков режим работы СФР в Самаре в 2024–2026 годах?

Базовый режим: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00. Выходные: Сб, Вс. График может меняться в преддверии праздников, следите за новостями на сайте sfr.gov.ru (раздел «Новости» -> «Регионы» -> «Самарская область»).

Можно ли позвонить в конкретное отделение по прямому номеру?

Прямые номера отделений не публикуются для входящих вызовов от граждан. Вся входящая телефония идет через единый контакт-центр ###. Оператор перенаправит запрос нужному специалисту или запишет на прием.

Нужно ли идти в СФР за справкой для банка/работодателя?

В 90% случаев — нет. Справки о пенсионных коэффициентах (ИПК), стаже, выплаченных пенсиях/пособиях формируются в личном кабинете на Госуслугах или сайте СФР за 5 минут с усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП), их принимают все банки и работодатели.

---

Информация актуальна на . Адреса и режимы работы могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте sfr.gov.ru или портале Госуслуги.