С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все услуги, ранее предоставляемые ПФР, теперь оказываются через клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная информация для жителей Красногвардейского района Санкт-Петербурга на октябрь 2026 года.

Адреса отделений клиентской службы в районе

На территории Красногвардейского района функционируют два основных пункта приема граждан. Рекомендуется уточнять, в каком именно отделе нужно решить ваш вопрос, перед визитом.

Отделение по адресу: проспект Энергетиков

• Адрес: г. Санкт-Петербург, проспект Энергетиков, д. 60, корпус 2, лит. А
• Индекс: 195253
• Схема проезда: Остановка «Улица Композиторов» (автобусы, маршрутки), далее пешком по проспекту Энергетиков.

Отделение по адресу: проспект Шаумяна

• Адрес: г. Санкт-Петербург, проспект Шаумяна, д. 20
• Индекс: 195253
• Схема проезда: Метро «Пroletarskaya» или «Обухово», далее наземный транспорт до остановки «Проспект Шаумяна».

Важно: Адреса указаны для информационных целей. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность адреса и необходимость предварительной записи на официальном портале sfr.gov.ru или через Госуслуги.

Режим работы (График приема посетителей)

Режим работы единый для обоих отделений клиентской службы в районе:

Дни недели	Часы работы	Перерыв
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00	13:00 – 13:45
Пятница	09:00 – 16:30	13:00 – 13:30
Суббота, Воскресенье	Выходной

Примечание: В дни предпраздничных нерабочих дней режим работы может сокращаться. Информация обновляется на официальном сайте и информационных стендах отделений.

Контактные телефоны

Для консультаций без визита в офис используйте единый бесплатный номер горячей линии Социального фонда России:

• Единая горячая линия СФР: ### (звонок по России бесплатный)
• Режим работы колл-центра: Ежедневно с 08:00 до 22:00 по московскому времени.

Совет: При звонке подготовьте СНИЛС и паспорт — это ускорит идентификацию и получение консультации.

Основные услуги, доступные в клиентской службе

В отделениях СФР Красногвардейского района можно оформить следующие услуги (список не исчерпывающий):

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий.
2. Материнский капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
3. Пособия и выплаты: пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5 и 3 лет, пособия на детей (единовременные, ежемесячные), выплаты семьям с детьми (Пособие на детей 8-17 лет, Единое пособие).
4. Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА (Индивидуальной программы реабилитации), направление на МСЭ, компенсация технических средств реабилитации (ТСР).
5. Страховой опыт и СНИЛС: уточнение стажа, замена/восстановление СНИЛС, получение выписки из индивидуального лицевого счета.
6. Социальные услуги (НСУ): выбор формы получения набора социальных услуг (натурально или денежная компенсация).

Как попасть на прием без очереди: Лайфхаки

Чтобы сэкономить время, используйте возможности предварительной записи:

• Портал Госуслуг (Госуслуги.ру): Раздел «Социальный фонд России» → «Запись на прием». Выберите отделение (Энергетиков, 60к2 или Шаумяна, 20), удобную дату и время.
• Официальный сайт СФР (sfr.gov.ru): Личный кабинет или раздел «Контакты» → «Запись на прием».
• Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Запись доступна в пару кликов.
• Телефон горячей линии: Оператор может записать вас на консультацию по телефону ###.
• Информационные терминалы: Установлены в холлах обоих отделений для самостоятельной записи на текущий день (если есть свободные слоты).

Что взять с собой на прием:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (оригинал или уведомление).
• Документы, подтверждающие право на выплату/услугу (свидетельства о рождении детей, браке/разводе, трудовая книжка/СТР, справки о доходах, медицинские заключения и т.д., зависит от услуги).
• Талон записи (распечатанный или на экране телефона), если записывались заранее.

Онлайн-альтернативы: Решайте вопросы удаленно

Большинство услуг СФР не требуют личного визита. Используйте цифровые каналы:

• Личный кабинет на Госуслугах: Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, получение выписок по стажу и баллам.
• Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru: Специализированные сервисы для пенсионеров, работодателей, инвалидов.
• Мобильное приложение «СФР»: Уведомления о выплатах, калькулятор пенсии, чат-бот для быстрых вопросов.
• Электронная почта управления: Для направления сканов документов (адрес уточняйте на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Управления» -> «Санкт-Петербург» -> «Красногвардейский район»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я обратиться в любое отделение СФР в Санкт-Петербурге?

Да, по территориальному принципу вы прикреплены к Управлению СФР по Санкт-Петербургу, но клиентские службы принимают граждан по месту жительства (регистрации) для удобства. Желательно обращаться в отделение своего района (Красногвардейский), так как там хранятся ваши бумажные дела (если они не оцифрованы полностью). Однако через Госуслуги можно обратиться из любого региона.

Что делать, если в личном кабинете неверный стаж или баллы?

Нужно подать заявление на уточнение сведений в индивидуальном лицевом счете. Сделать это можно через Госуслуги (сервис «Уточнение сведений в ИЛС»), по почте (ценным письмом с вложением копий документов) или лично в клиентской службе (взяв с собой трудовую книжку, договоры ГПХ, справки о зарплате до 2002 года и т.д.).

Как узнать статус рассмотрения заявления?

В личном кабинете Госуслуг или сайта СФР в разделе «Мои заявления». Также информация приходит СМС/пуш-уведомлением (если подключено) или письмом на почту.

---

Справка: Информация актуальна на 09 октября 2026 года. График работы, адреса и перечень услуг могут меняться. Официальный источник: Официальный сайт Социального фонда России (sfr.gov.ru).

Управление СФР по г. Санкт-Петербургу осуществляет координацию работы клиентских служб районов.