С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Все функции по назначению пенсий, пособий, выдаче справок и ведению индивидуальных лицевых счетов теперь выполняются именно СФР. Ниже представлена актуальная информация для посещения отделения на Комендантском проспекте.

Адрес и местоположение отделения

Отделение клиентской службы СФР, обслуживающее жителей Приморского района (в т.ч. территорию у Комендантского проспекта), находится по адресу:

г. Санкт-Петербург, Комендантский проспект, д. 19, лит. А (Торгово-бизнес-центр «Комендантский»).

Ориентир: здание находится в непосредственной близости от станции метро «Старая Деревня» (выход в сторону Комендантского проспекта). Вход в организацию оборудован пандусом для маломобильных групп граждан.

График и режим работы на 2026 год

Режим приема граждан устанавливается территориальным органом СФР. Стандартный график работы отделения на Комендантском проспекте выглядит следующим образом:

• Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Вторник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Среда: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Четверг: 09:00 – 19:00 (перерыв 13:00 – 14:00) — продленная вечерняя консультация
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) — сокращенный день
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: График может меняться в преддверии праздников или в связи с санитарными днями. Обязательно уточняйте актуальное расписание на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Отделения» или по телефону горячей линии перед визитом.

Контактные телефоны

Для предварительной записи, уточнения списка документов или консультации без визита используйте единые контакты СФР:

• Единый бесплатный телефон горячей линии СФР (всю Россия): ### (звонок бесплатный с любого телефона РФ).
• Телефон справочно-информационной службы СФР в Санкт-Петербурге: указан на официальном портале в карточке отделения Приморского района.

Внимание: Номера прямых линий конкретных инспекторов или кабинетов в открытую не публикуются в целях информационной безопасности. Все входящие вызовы распределяются через единый контакт-центр.

Какие услуги можно получить в отделении

В клиентской службе на Комендантском проспекте доступен полный спектр услуг СФР:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, доплат к пенсиям, социальных доплат неработающим пенсионерам до уровня ПМС.
2. Пособия по материнству и детям: беременность и роды, уход за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособие на первого/второго ребенка (материнский капитал), единовременное при рождении, ежемесячное на детей до 17 лет (единое пособие).
3. Пособия по временной нетрудоспособности: больничные листы (электронные), пособия по уходу за больным членом семьи.
4. Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсация технических средств реабилитации (ТСР), выплата ЕДВ.
5. Справки и выписки: справка о пенсии (для банка, миграции, суда), выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), справка о доходах (форма 182н, сейчас формируется через налоговую, но СФР подтверждает страховой стаж).
6. Работа с индивидуальным лицевым счетом: уточнение стажа, заработков до 2002 года, слияние СНИЛС, восстановление доступа к ЛК.
7. Социальные услуги (НСУ): выбор формы получения набора социальных услуг (натурально/денежно), отказ/восстановление НСУ.

Способы обращения: как сэкономить время

Личный визит в отделение на Комендантском проспекте, не единственный вариант. Во многих случаях вопрос можно решить удаленно:

Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) или сайте СФР

Самый быстрый способ. Доступны:

• Подача заявлений на пенсии и пособия (в т.ч. единое пособие).
• Получение справок о пенсии, стаже, выплатах (с ЭЦП, действуют как оригиналы).
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
• Запись на личный прием к специалисту (выбор удобного дня и времени).

Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»

Полный функционал личного кабинета в смартфоне. Push-уведомления о движении дел и готовности справок.

Запись на прием через терминал в холле

Если интернета нет, можно прийти в отделение, взять талон на терминале электронной очереди (выбрать нужную услугу) и ждать вызова на табло. Рекомендуется записаться заранее через Госуслуги, это гарантирует прием в точное время без ожидания в общей очереди.

Почтовое отправление

Заявления и пакеты документов можно отправить заказным почтовым отправлением с описью вложения на адрес территориального органа СФР по СПб. Дата подачи — дата почтовой штемпеля.

Схема проезда: как добраться до Комендантский пр., 19 лит. А

На общественном транспорте

• Метро: Станция «Старая Деревня» (первая вагон от центра, выход на Комендантский проспект). Выход из вестибюля — направо, движение вдоль проспекта в направлении улицы Саветской / проспекта Культуры. Пешком ~3-5 минут.
• Автобусы / Маршрутки: Остановка «Улица Саветская» или «Комендантский проспект» (маршруты: 7######1, К-210, К-300, К-400 и др.).

На личном автомобиле

Адрес для навигатора: Комендантский проспект, 19 лит. А. Парковка: у ТЦ «Комендантский» имеется наземная парковка (возможно, платная/с ограничением по времени), а также парковка у жилого комплекса «Комендантский». Рекомендуется уточнить условия парковки на месте.

Что взять с собой при личном визите (чек-лист)

Для любого обращения обязательно имейте при себе:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка/фото на телефоне — номер обязателен).
• Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о браке/разводе, трудовая книжка/СТД-Р, справки о заработке до 2002 г., медицинские справки, решение МСЭ и т.д. — в зависимости от услуги).
• Банковская карта «Мир» или реквизиты счета (для назначения выплат).
• Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее распечатать с Госуслуг/сайта СФР).

Совет: Оригиналы документов специалист проверяет и возвращает сразу. Ксерокопии, как правило, не требуются (сканирование делает сотрудник), но наличие копий ускорит процесс оформления дела.

Ответы на частые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без предварительной записи?

Да, можно. Вам выдадут талон электронной очереди на терминале. Однако время ожидания может составлять от 30 минут до нескольких часов в часы пик (утро понедельника, дни выплат пенсий). Запись через Госуслуги исключает ожидание.

Работает ли отделение в субботу?

Нет, в 2026 году суббота и воскресенье — выходные дни. Некоторые отделения СФР в СПб практикуют «Субботу консультанта» раз в квартал — следите за новостями на сайте sfr.gov.ru (раздел «Новости» -> «Санкт-Петербург»).

Как получить справку для визы/банка срочно?

Справка о назначении пенсии / выплате формируется мгновенно в ЛК Госуслуг/СФР с ЭЦП. Она имеет полную юридическую силу. Если нужен бумажный оригинал с «живой» печатью — закажите в ЛК с доставкой по почте или придите в отделение (готовится в день обращения или на следующий рабочий день).

Что делать, если я не живу по прописке в этом районе?

СФР перешел на территориальность обслуживания по месту жительства (фактическому). Вы можете обратиться в любое удобное отделение СФР в Санкт-Петербурге (МФЦ «Мои Документы» или клиентская служба СФР) независимо от прописки. Данные в единой информационной системе общие.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Социального фонда России (sfr.gov.ru) — личный кабинет, новости, нормативные акты, карта отделений.
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — подача заявлений, запись на прием, получение справок.
• Сайт территориального органа СФР по Санкт-Петербургу — региональные новости, адреса МФЦ и отделений, контакты управлений по районам.

---

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Режим работы, адреса и контакты могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте данные на официальных ресурсах СФР (sfr.gov.ru) или по телефону ###.