На территории города Гусиноозерск Селенгинского района Республики Бурятия функционирует территориальный орган Социального фонда России (СФР) — правопреемник Пенсионного фонда РФ (ПФР). С 2023 года в результате реорганизации ПФР и ФСС был создан единый Социальный фонд России, поэтому официальное название учреждения изменилось, однако для граждан сохраняются все привычные услуги по пенсионному и социальному обеспечению.

Адрес и контактные данные

Офис находится по следующему адресу:

671160, Республика Бурятия, Селенгинский район, город Гусиноозерск, улица Комсомольская, дом 5

Для связи с клиентской службой можно использовать единый бесплатный телефон горячей линии СФР (всего России):

• ### — звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.

Примечание: Прямые городские номера отделения лучше уточнять на официальном сайте sfr.gov.ru или по единой горячей линии, так как локальные номера могут меняться.

Режим работы отделения

График приема посетителей устанавливается администрацией отделения. Обычно он соответствует стандартному режиму работы территориальных органов СФР:

• Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед, как правило, с 13:00 до 14:00).
• Пятница: с 08:30 до 16:15 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Важно: Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальный график работы на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или позвонив по телефону ###. В отдельные дни возможны изменения графика (сокращенные дни, санитарные дни, дни методологической работы).

Основные услуги, предоставляемые в клиентской службе

В отделении по адресу ул. ###, 5 жители Гусиноозерска и Селенгинского района могут обратиться по следующим вопросам:

Пенсионное обеспечение

• Назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
• Назначение социальных пенсий (гражданам, не имеющим права на страховую пенсию);
• Пересчет пенсий при изменении заработка/пенсионных коэффициентов, уходе на работу и т.д.
• Выплата пенсий (решение вопросов по способу доставки: Почта России, банковские карты «Мир»).
• Оформление накопительной пенсии и выплат из пенсионных накоплений.

Социальные выплаты и меры поддержки

• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, формирование пенсии матери.
• Пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
• Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет (среднедоходное пособие).
• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные листы) — взаимодействие с работодателями через ЭДО.
• Социальные выплаты инвалидам, участникам ВОВ, ликвидаторам аварий и другим категориям льготников (ЕДВ, НСУ, пакет социальных услуг).

Информационно-справочные услуги

• Выдача справок о стаже, заработке (до 2002 г.), индивидуальном лицевом счете (ИЛС).
• Помощь в оформлении электронного документооборота (ЭДО) и подключении к личному кабинету на Госуслугах / сайте СФР.
• Консультирование по вопросам пенсионного коэффициента (ИПК) и страховых взносов.

Как записатся на прием

Для удобства граждан и сокращения времени ожидания в очереди СФР предлагает несколько способов предварительной записи:

1. Через личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА): Раздел «Пенсины, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд России».
2. Через личный кабинет на официальном сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Требуеться авторизация через Госуслуги.
3. По телефону горячей линии: ### (автоинформатор или оператор помогут выбрать удобное время).
4. Через терминал самообслуживания: При наличии в холле отделения (уточняйте на месте).

При личном обращении без предварительной записи прием осуществляется в порядке живой очереди по талонам электронной очереди (если терминал установлен) или по списку у администратора/охраны.

Важные изменения: от ПФР к СФР

С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) прекратили деятельность. Их правопреемником стал Социальный фонд России (СФР).

• Все ранее выданные документы (свидетельства о пенсии, свидетельства маткапитала, справки) остаются действительными.
• Пенсии и пособия продолжают выплачиваться в привычном порядке и в те же сроки.
• Номера страховых номеров индивидуальных лицевых счетов (СНИЛС) не меняются.
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (старый адрес pfrf.ru перенаправляет на новый).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я оформить пенсию удаленно, не приходя в офис на Комсомольской, 5?

Да. Большинство услуг (назначение пенсии, пособий, маткапитала, пересчет, получение справок) доступны в личном кабинете на Госуслугах или сайте СФР. Личный визит нужен только в сложных случаях, требующих проверки оригиналов документов, которые нельзя верифицировать электронно.

Что взять с собой при личном визите в отделение?

• Паспорт гражданина РФ (или иное документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС (зеленая карточка или распечатка уведомления — желательно, но не обязательно, данные есть в базе).
• Оригиналы документов, подтверждающих право на выплату (трудовая книжка/СТР, документы об образовании, военной службе, уходе за инвалидом/ребенком, свидетельства о рождении детей, браке/разводе и т.д.).
• Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счет в Почте России) для перевода выплат.

Как узнать статус рассмотрения моего заявления?

Статус можно отследить в личном кабинете на Госуслугах / сайте СФР, а также по телефону ###. Оператор по СНИЛС или номеру заявления сообщит текущую стадию (зарегистрировано, на рассмотрении, решено, направлено в кассу/банк).

Клиентская служба СФР по Республике Бурятия в г. Гусиноозерск (ул. ###, 5) остается ключевым точкой очного обслуживания для пенсионеров, предпенсионеров, семей с детьми и инвалидов Селенгинского района. Несмотря на смену названия ведомства, доступность социальных гарантий сохранена в полном объеме. Для экономии времени максимально используйте дистанционные каналы обращения (Госуслуги, сайт СФР, телефон ###), а при необходимости личного визита — записывайтесь на прием заранее.

---

Информация актуальна на 10 сентября 2026 года. График работы, реквизиты и перечень услуг могут меняться. Официальный источник: sfr.gov.ru.