Обращение в паспортный стол (подразделение по вопросам миграции ГУ МВД России по Ставропольскому краю) — это необходимый этап для оформления паспорта гражданина РФ, регистрации по месту жительства или пребывания, а также получения иных миграционных услуг. В данной статье собрана актуальная информация для жителей и гостей города-курорта Железноводск.

Основные контакты и адрес

Главный паспортный стол города находится в здании Отдела по вопросам миграции МВД России по г. Железноводску.

• Адрес: 357400, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. ###, д. 4а
• Телефон паспортного стола (справочно-информационный): (###
• Телефон дежурной части Отдела МВД России по г. Железноводску: ###
• Официальный сайт МВД (ГУ МВД по Ставропольскому краю): stavropol.mvd.rf
• Портал Госуслуг (запись на прием): gosuslugi.ru

Важно: Номера телефонов и адреса указаны согласно открытым официальным источникам. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность контактов на сайте ГУ МВД по Ставропольскому краю или через портал Госуслуг.

Режим приема граждан (график работы)

Работа паспортного стола организована по предварительной записи. Без записи через портал Госуслуг или по телефону прием не осуществляется. Ниже приведен типовой график, который может корректироваться в преддверии праздников.

День недели	Часы приема	Примечание
Понедельник	Выходной	Санитарный день / административный день
Вторник	14:00 – 20:00	Вечерний прием для работающих
Среда	09:00 – 17:00	Перерыв: 13:00 – 14:00
Четверг	09:00 – 17:00	Перерыв: 13:00 – 14:00
Пятница	09:00 – 16:00	Сокращенный день (перерыв: 13:00 – 14:00)
Суббота	09:00 – 14:00	Без перерыва (по предварительной записи)
Воскресенье	Выходной	—

* График может изменяться. Актуальное расписание всегда доступно при записи на прием через Госуслуги.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Современная система работы МВД исключает «живые» очереди. Запись осуществляется исключительно дистанционно:

1. Через портал Госуслуг (основной способ):
   • Авторизуйтесь в личном кабинете.
   • Выберите раздел «Паспорта, регистрация, визы» → «Получение паспорта гражданина РФ» (или нужную услугу: регистрация, замена и т.д.);
   • Заполните электронную заявку.
   • Выберите подразделение: Отдел по вопросам миграции МВД России по г. Железноводску (ул. ###, 4а).
   • Выберите удобную дату и временной слот.
   • После подтверждения придет уведомление с QR-кодом/ПИН-кодом;
2. По телефону (альтернативный способ):
   • Позвоните по номеру (### в часы работы справочной службы.
   • Сообщите оператору цель визита и желаемое время.
   • Запишите номер талона/заявки, который вам назовут.
3. Через терминал в здании МВД: На первом этаже здания по ул. ###, 4а установлены инфо-киоски для самостоятельной записи, если свободные слоты на текущий день остались.

Какие услуги оказывает паспортный стол

В подразделении по вопросам миграции (паспортном столе) можно оформить следующие основные документы:

• Паспорт гражданина РФ: выдача при достижении 14, 20, 45 лет; замена при смене ФИО, порче, утере; выдача вместо утерянного/украденного.
• Регистрация по месту жительства (постоянная прописка): ввод в паспорт штампа при переезде, приватизации, вступлении в права собственности.
• Регистрация по месту пребывания (временная прописка): на срок до 5 лет (для арендаторов, студентов, длительного лечения).
• Снятие с регистрационного учета (выписка): при выезде, продаже жилья.
• Международный паспорт: прием документов (биометрический, на 10 лет, старый образца — на 5 лет).
• Вопросы гражданства РФ: прием заявлений о приеме в гражданство, прекращении, восстановлении.
• Миграционный учет иностранных граждан: регистрация инострацев, патентная система, РВП/ВНЖ.

Необходимые документы (базовый перечень)

Пакет документов зависит от конкретной услуги. Оригиналы документов обязательны для предъявления при личном визите.

Для получения/замены внутреннего паспорта (14, 20, 45 лет, смена имени):

• Заявление (заполняется электронно на Госуслугах или бланк № 1П на месте).
• Паспорт гражданина РФ (для замены) / свидетельство о рождении (для 14 лет).
• 2 фотографии 35х45 мм (цветные/черно-белые, матовые) — при подаче через Госуслуги фото загружается электронно, на месте фото делают бесплатно в терминале или платно в фото-кабинке.
• Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. — старый образец, 1500 руб. — биометрический загран, 300 руб. — внутренний паспорт). При оплате через Госуслуги, скидка 30%.
• Документы, подтверждающие основание замены (свидетельство о браке/разводе, решение суда о смене ФИО).

Для регистрации по месту жительства:

• Паспорт заявителя (всех вписывающихся).
• Документ-основание: договор купли-продажи, дарения, приватизации, свидетельство о праве собственности, социальный найм, решение суда.
• Согласие собственников (если заявитель не единственный собственник) — заявление по форме № 6 или нотариальное согласие.
• Выписка из домовой книги (запрашивается сотрудником МВД самостоятельно через ЕРАИ, но лучше иметь копию на руках).

Особенности работы и полезные советы

⚠ Важные нюансы

• Приходите за 10-15 минут до назначенного времени.
• Обязательно возьмите распечатку талона/QR-кода с Госуслуг (или фото на телефоне) и паспорт.
• Вход в здание МВД осуществляется по пропуску (покажите талон охране/на КПП).
• Госпошлину лучше оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30%) или в приложении банка по номеру талона.

✅ Удобные сервисы

• Госуслуги.Решаем вместе — отслеживание статуса готовности паспорта.
• Получение готового паспорта — в том же подразделении или в МФЦ (при выборе при подаче).
• Электронный паспорт — возможность оформить заграничный паспорт нового поколения с чипом полностью онлайн (фото в салоне партнера).

Контакты смежных структур в Железноводске

Иногда вопрос требует обращения в смежные органы:

• МФЦ «Мои Документы» Железноводск: прием документов на паспорт/прописку без очереди (функция приемной комиссии), выдача готовых паспортов. Адрес: г. Железноводск, ул. ###, д. 12 (актуальный адрес уточняйте на mfc26.ru).
• Военно-учетный стол Администрации г. Железноводска: вопросы воинской обязанности, учет призывников. Адрес: ул. ###, 4а (здание администрации). Телефон уточняйте на сайте админзаводска.
• Пенсионный фонд (СФР) г. Железноводска: вопросы пенсий, маткапитала, СНИЛС. Адрес: ул. ###, д. 38.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Нет. Прием граждан осуществляется исключительно по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону. Без талона/QR-кода во внутренние помещения МВД вход не разрешат.

Сколько времени готовится паспорт?

• По месту жительства (постоянная регистрация) — 10 рабочих дней.
• По месту пребывания (временная регистрация) или в другом регионе — до 30 календарных дней (обычно 2-3 недели).
• Заграничный паспорт (биометрический), до 30 дней (по месту жительства), до 4 месяцев (в ином регионе).

Что делать, если паспорт утерян?

Заявить в полицию (любой отдел) — выпишут уведомление/КУСП. 2. Записаться на Госуслугах на «Замену паспорта в связи с утерей». 3. Оплатить повышенную пошлину (1500 руб. вместо 300 руб.). 4. Прийти в паспортный стол с пакетом документов. Штраф за утерю не предусмотрен, но повышенная пошлина обязательна.

Можно ли оформить прописку в квартире, если я не собственник?

Да, но требуется нотариальное согласие всех собственников (или личное присутствие всех собственников с паспортами при подаче документов). Для несовершеннолетних детей согласие второго родителя не требуется, если он не является собственником доли.

Обращение в паспортный стол г. Железноводска по адресу ул. ###, 4а требует обязательной предварительной записи через Госуслуги или по телефону (###. Соблюдение графика работы, подготовка полного пакета документов и своевременная оплата госпошлины (лучше онлайн со скидкой) значительно сэкономят ваше время. Для получения самых свежих изменений в графике или требованиях к документам всегда используйте официальный портал Госуслуг или сайт ГУ МВД по Ставропольскому краю.

---

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, график работы и перечень услуг могут меняться. Официальную информацию подтверждайте на ресурсах МВД России и Госуслуг. Персональные данные граждан (ФИО, частные телефоны) в соответствии с законодательством не публикуются.