Паспортный стол № 15 Управления МВД России по Выборгскому району является ключевым структурным подразделением, предоставляющим государственные услуги в сфере миграционного учета и выдачи паспортов гражданам РФ, проживающим на соответствующей территории. Ниже представлена актуальная справочная информация для посещения данного отделения.

Контактная информация и реквизиты

• Адрес: г. Санкт-Петербург, улица Есенина, д. 27
• Телефон справки: ###
• Руководитель: [ФИО скрыто]
• Ближайшая станция метро: «Проспект Просвещения» (расстояние пешком около 919 метров)
• Официальный сайт / Эл. почта: информация об электронной почте отсутствует; рекомендуется использовать портал «Госуслуги» для предварительной записи.

Режим работы на 10 октября 2026 года

Внимание: График приема разделен на две категории: «прием должностных лиц» и «прием граждан». Пожалуйста, выбирайте правильное время в зависимости от цели визита.

Прием граждан (основной поток посетителей)

Прием должностных лиц

• Понедельник, вторник, четверг, пятница: 14:00 – 16:00
• Среда: 15:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 10:00

* Режим работы может изменяться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону или на портале «Госуслуги» за день до визита.

Основные предоставляемые услуги

В паспортном столе № 15 можно оформить следующие услуги (как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди в часы приема):

1. Выдача паспорта гражданина РФ в возрасте 14, 20, 45 лет (первичная выдача и замена).
2. Замена паспорта при изменении ФИО, пола, даты/места рождения, несостоятельности фото/страниц, утере или хищении.
3. Внесение сведений о супруге/супруге, детях до 14 лет, разрешении на ношение государственных наград.
4. Регистрация по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная).
5. Снятие с регистрационного учета (выписка).
6. Выдача справок о регистрации (формы 3, 8, 9 и др.).
7. Прием документов на рассмотрение вопросов гражданства РФ.

Порядок обращения: запись и живая очередь

Предварительная запись через «Госуслуги» (Рекомендуемый способ)

Это самый надежный способ избежать долгого ожидания.

• Зайдите на портал gosuslugi.ru или в приложение «Госуслуги».
• Выберите раздел: «Паспорта, прописки, визы» → «Паспорт гражданина РФ» → нужную услугу (например, «Замена паспорта при достижении 20/45 лет» или «Регистрация по месту жительства»).
• Заполните электронную заявку, прикрепите сканы документов (при необходимости).
• Выберите отделение: УМВД России по Выборгскому району, Паспортный стол № 15 (ул. ###, 27).
• Выберите удобную дату и временной слот.
• Придите за 10–15 минут до назначенного времени с оригиналами документов.

Обращение без записи (Живая очередь)

Возможно в часы «Приема граждан» (см. расписание выше).

• При входе в здание подойдите к терминалу электронной очереди (или администратору/страже) и получите талон на нужное окно/услугу.
• Ожидайте вызова на табло.
• Важно: Количество талонов в живую очередь может быть ограничено. В часы пик (вечерние приемы во вторник/четверг, субботы) талоны могут разойтись за 30–60 минут до закрытия приема.

Необходимые документы (базовый перечень)

Точный список зависит от конкретной услуги, но базовый пакет почти всегда включает:

• Паспорт гражданина РФ (действующий или подлежащий замене).
• Заявление (заполняется на месте или заранее на «Госуслугах» — тогда распечатывать не нужно, сотрудник увидит его в системе).
• Фотографии 35х45 мм (цветные, матовые, без овалов) — для выдачи/замены паспорта. Уточните у оператора при записи, нужны ли бумажные фото, так как часто используется веб-камера.
• Квитанция об оплате госпошлины (для замены паспорта — 300 руб., за утерю/порчу, 1500 руб.). При оплате через «Госуслуги» скидка 30%. Квитанцию можно не распечатывать, если платили онлайн, данные подтянуться автоматически.
• Документы-основания (свидетельство о браке/разводе, свидетельство о рождении детей, договор купли-продажи/аренды для регистрации и т.д.).

Анализ отзывов посетителей: типичные проблемы и советы

На основе публичных отзывов за разные годы можно выделить повторяющиеся моменты, о которых стоит знать заранее:

Частые жалобы:

• Телефон не берет трубку. Это системная проблема многих паспортных столов. Дозвониться по телефону ### крайне сложно. Не планируйте решить вопросы по телефону — используйте «Госуслуги».
• Расхождения в расписании. Некоторые посетители сообщали, что реальное расписание на сайте «Госуслуг» или на входе в отделение отличается от опубликованного на сторонних ресурсах. Ориентируйтесь только на данные портала «Госуслуги» при записи и на вывеску на входе в МВД.
• Ограничение живой очереди. Есть отзывы о том, что за 30–60 минут до конца приема талоны в живую очередь перестают выдавать, отдавая приоритет записанным через «Госуслуги».
• Работа одного окна. В часы пик может работать только одно окно на большой поток людей, что увеличивает время ожидания до 1.5–2 часов даже при наличии талона.
• Ошибки в оформлении. Встречались жалобы на невнимательность при заполнении анкет (опечатки в ФИО, адресе), что ведет к необходимости повторного визита.

Позитивные моменты:

• Многие отмечают вежливую и компетентную работу отдельных сотрудников (в отзывах упоминались по имени, но в соответствии с политикой конфиденциальности ФИО сотрудников не разглашаются).
• При наличии записи на «Госуслугах» процесс проходит быстро — 15–20 минут.
• Удобное расположение рядом с метро «Проспект Просвещения».

Практические советы для посещения

1. Обязательно запишитесь на «Госуслугах». Это сэкономит часы ожидания и гарантирует прием в удобное время.
2. Проверьте заявление перед подписью. Внимательно сверьте все данные (ФИО, адрес, серии/номера документов) в распечатке или на экране терминала.
3. Возьмите с собой ручку, пакет для документов и воду. Ожидание может затянуться.
4. Уточните график в субботу. Некоторые посетители сообщали, что прием в субботу проводится не каждую неделю (например, только 1-ю и 3-ю субботу месяца). Проверьте это момент на «Госуслугах» при выборе даты.
5. Оплата пошлины. Оплатите заранее через «Госуслуги» (со скидкой 30%) или через СБП/банковское приложение прямо в очереди — так быстрее, чем искать терминал или отделение банка.

Альтернативные отделения поблизости

Если запись в Паспортный стол № 15 (ул. ###, 27) недоступна на нужные даты, рассмотрите соседние отделения Выборгского района (данные приблизительные, уточняйте на «Госуслугах»):

• Паспортный стол по адресу: Сиреневый бульвар, д. 9 (около 600 м).
• Паспортный стол по адресу: Проспект Энгельса, д. 131, к. 1 (около 800 м).

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (источник: apeterburg.com) и отзывов граждан. Администрация не несет ответственности за изменения режима работы, произошедшие после даты публикации . Официальную информацию всегда подтверждайте на портале Госуслуг или по телефону ###.