Правовая база
Отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами регулируется:
- Федеральным законом «О персональных данных» № 152‑ФЗ;
- Гражданским кодексом РФ (ст․ 24, ст․ 152);
- Постановлением Правительства РФ от № 23 «Об утверждении формы уведомления об отзыве согласия на взаимодействие с третьими лицами»․
Согласно этим нормам, заемщик (или иное лицо, на которое распространяется согласие) имеет право в любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку и передачу своих персональных данных третьим лицам, включая коллекторские агентства․
Когда необходимо отозвать согласие
Отзыв согласия целесообразно подать в следующих случаях:
- Вы больше не хотите, чтобы банк передавал информацию о вашей просроченной задолженности коллекторам или другим посредникам;
- Вы обнаружили, что ваши данные используются без вашего ведома для целей, не указанных в исходном согласии;
- Вы хотите ограничить контакты с третьими лицами, чтобы избежать нежелательных звонков и писем․
Как правильно оформить заявление
Заявление должно быть составлено в письменной форме и содержать следующие обязательные реквизиты:
- Название банка и его реквизиты (ИНН, ОГРН, адрес отделения, куда направляется документ);
- ФИО заявителя (можно указать только инициалы, если требуется скрыть полные данные);
- Номер договора/счета, по которому было дано согласие;
- Четкое заявление об отзыве согласия на взаимодействие с третьими лицами;
- Дата подачи заявления;
- Подпись заявителя (при электронной подаче – квалифицированная электронная подпись)․
Документ можно передать:
- Лично в отделение банка под расписку;
- По почте с уведомлением о вручении;
- Через официальный электронный адрес банка (указан в договоре или на сайте) с использованием ЭЦП․
Образец заявления об отзыве согласия на взаимодействие с третьими лицами
Ниже представлен шаблон, который можно адаптировать под свои данные․ Все персональные сведения заменены условными обозначениями – при заполнении замените их на свои реальные данные, но не публикуйте их в открытых источниках․
[Название банка] ИНН: [ИНН банка] ОГРН: [ОГРН банка] Адрес отделения: [адрес отделения банка] Заявление об отзыве согласия на взаимодействие с третьими лицами Я, [ФИО заявителя], являюсь заемщиком по договору № [номер договора] (счет № [номер счета]) в вашем банке․ Настоящим подтверждаю, что ранее мною было дано согласие на обработку и передачу моих персональных данных третьим лицам (коллекторским агентствам, иным посредникам) в целях возврата просроченной задолженности; Согласно ст․ 152 ГК РФ и ст․ 9 Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных», я отзываю данное согласие в полном объеме․ Прошу прекратить любые взаимодействия банка с третьими лицами в отношении моих персональных данных, включая передачу информации о моей задолженности, платежной истории и иных сведений, полученных в рамках кредитного отношения․ Требую подтверждения получения данного заявления и исполнения требований в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения․ Подпись: _____________________ /[ФИО заявителя]/
Что делать после подачи заявления
После отправки заявления рекомендуется:
- Сохранить копию документа и подтверждение его получения (расписку, уведомление о вручении, скриншот письма с ЭЦП);
- При отсутствии реакции банка в установленный срок направить повторное заявление с требованием о предоставлении ответа;
- В случае отказа или игнорирования требования подать жалобу в Роскомнадзор или в суд для защиты своих прав․
Отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами – законный способ защитить свои персональные данные от нежелательного использования․ Соблюдение установленной формы и сроков подачи заявления повышает вероятность быстрого и безболезненного исполнения требования банком․ Используйте представленный выше образец как основу для подготовки собственного документа, не забывая заменить условные обозначения на свои реальные реквизиты․