Начиная с 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Отделение в Останкинском районе Северо-Восточного административного округа (СВАО) Москвы продолжает оказывать услуги гражданам по назначению пенсий, пособий, выдаче справок и другим вопросам социального обеспечения. В этой статье собрана актуальная информация об адресе, контактах, режиме работы и порядке обращения.

Адрес и контактная информация

Главное клиентское обслуживание для жителей Останкинского района находится по следующему адресу:

• Адрес: г; Москва, Звёздный бульвар, д. 32 (2 этаж), почтовый индекс 129075.
• Район/Округ: Останкинский район, СВАО.
• Ведомство: Главное управление СФР № 6 по г. Москве и Московской области (ранее Управление № 2 ПФР по Останкинскому району).

Телефоны для связи

Для предварительной записи, консультаций и уточнения деталей используйте следующие номера:

• Единый справочно-информационный номер СФР (бесплатно по России): ### (круглосуточно, автоматический режим и операторы).
• Справочный телефон отделения (Москва): ###-3… (последние цифры уточняйте на официальном сайте или через 8-800).

Важно: Личные телефоны сотрудников и внутренние добавочные номера не публикуются в открытых источниках в целях безопасности. Все входящие вызовы распределяются через единый контакт-центр.

Режим работы и прием посетителей

График работы клиентской службы установлен в соответствии с типовым положением о приеме граждан. Рекомендуется заранее записаться на прием через портал «Госуслуги» или по телефону ###, чтобы избежать очередей.

Примечание: График может меняться в предпраздничные дни или по решениям руководства. Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте sfr.gov.ru или в приложении «Госуслуги».

Основные услуги отделения

В клиентской службе на Звёздном бульваре можно получить консультацию и оформить документы по следующим направлениям:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; социальные пенсии; накопительные пенсии.
2. Пособия и выплаты: материнский капитал, пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособия на детей (единовременные, ежемесячные для малоимущих семей), пособия по временной нетрудоспособности (больничные).
3. Социальные услуги и меры поддержки: набор социальных услуг (НСУ), ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) для федеральных льготников.
4. Справки и выписки: справка о пенсионных коэффициентах (ИПК), выписка из индивидуального личного счета (ИЛС), справка о доходах для расчета пенсии, подтверждение факта получения пенсии.
5. Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ, выдача программ индивидуальной реабилитации (ИПРА), компенсация технических средств реабилитации (ТСР).
6. Вопросы страхового стажа и заработка: уточнение стажа до 2002 года, внесение сведений о работе в СССР, корректировка ИЛС.

Как добраться до отделения

Здание расположено на Звёздном бульваре, д. 32 (вход со стороны двора, 2 этаж).

Общественный транспорт

• Метро: Ближайшие станции — ВДНХ (Калининско-Солнцевская линия) и Ботанический сад (Кольцевая линия / МЦД-2). Пешая доступность от метро ВДНХ, около 10-15 минут.
• Автобусы/Троллейбусы/Маршрутки: Остановка «Звёздный бульвар» или «Улица Новаторов» (в зависимости от маршрута). Проходят маршруты: автобусы т7###9, 714 и др.

На автомобиле

Адрес для навигатора: Москва, Звёздный бульвар, 32. Парковка у здания может быть ограничена (оплачиваемая городская парковка или места для инвалидов). Рекомендуется пользоваться общественным транспортом.

Электронные сервисы: как решить вопрос без визита

Большинство услуг СФР доступны в дистанционном режиме. Это экономит время и исключает необходимость личного присутствия.

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Подача заявлений на пенсии, пособия, материнский капитал, заказ справок (ИПК, ИЛС, о доходах), запись на личный прием.
• Официальный сайт СФР (sfr.gov.ru): Калькулятор пенсии, личный кабинет застрахованного, каталог услуг, бланки заявлений, реестр ТСР.
• Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Уведомления о статусе заявления, пуш-уведомления о выплатах, сканер документов для загрузки копий.
• Почта России: Подача документов через отделения связи (список услуг ограничен, уточняйте на почте).
• МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в СФР (не все услуги, уточняйте в конкретном МФЦ).

Что взять с собой на личный прием

Если визит неизбежен, подготовьте пакет документов (оригиналы + копии):

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с госуслуг/приложения).
• Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, справки о заработке до 2002 г., медицинские справки и т.д.).
• Банковские реквизиты (номер карты/счета «Мир» для выплат).
• Заявление (можно заполнить на месте или заранее распечатать с Госуслуг).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Прием без предварительной записи возможен в порядке живой очереди, но время ожидания может быть значительным (до нескольких часов). Настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги или по телефону ###.

Какое отделение мне относится, если я живу в Останкинском районе?

По территориальному принципу за Останкинским районом закреплено именно отделение на Звёздном бульваре, 32 (Управление СФР № 6). Однако подать документы можно через любой МФЦ или по почте независимо от прописки.

Как узнать статус заявления?

В личном кабинете на Госуслугах, в приложении СФР, по телефону ### или в отделе при личном визите.

Что делать, если в справке ИЛС есть ошибки?

Напишите заявление на уточнение сведений (форма уточняется в СФР) и приложите подтверждающие документы (трудовую книжку, архивные справки, контракты). Подать можно лично, через Госуслуги (услуга «Уточнение сведений в ИЛС») или по почте.

Важные изменения 2024–2026 годов

• Единый социальный фонд: Полная интеграция ПФР и ФСС завершена. Все выплаты (пенсии, пособия, больничные, материнский капитал) идут из «одного кармана».
• Пенсионная реформа: Продолжается поэтапное повышение пенсионного возраста. В 2026 году возраст выхода на пенсию: женщины — 58 лет (при стаже 28 лет и ИПК 30), мужчины, 63 года (при стаже 29 лет и ИПК 30).
• Индексация: Страховые пенсии неработающих пенсионеров индексируются ежегодно 1 апреля (в 2024 г. — на 7,5%, в 2025 г. — на 7,3%, прогноз на 2026 г. уточняется в бюджете).
• Цифровизация: Расширяется перечень услуг в «супер-сервисе» «Пенсии, пособия и выплаты» на Госуслугах. Внедряется проактивное назначение выплат (без заявления) для ряда категорий.

Клиентская служба СФР по адресу Звёздный бульвар, 32 остается ключевой точкой очной поддержки для жителей Останкинского района. Однако современная практика смещена в сторону дистанционного обслуживания. Используйте портал Госуслуги и единый номер ### для решения 90% вопросов без выхода из дома. Личный визит нужен в основном для предоставления оригиналов документов, которые невозможно загрузить электронно, или для сложных консультаций по стажу до 2002 года.

Информация актуальна на 10 сентября 2026 г. Перед визитом обязательно сверяйте режим работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###.