С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В Каменске-Уральском Свердловской области функции по назначению и выплате пенсий‚ пособий‚ а также предоставлению государственных услуг выполняет Клиентская служба СФР г. Каменск-Уральский и Каменский район. Ниже представлена актуальная информация для посещения отделений на .

Адреса отделений в Каменске-Уральском

На территории города функционируют два основных пункта приема граждан. Рекомендуется уточнять‚ в каком именно здании оказываеться нужная вам услуга‚ записавшись на прием заранее.

Главное здание (Административно-хозяйственный отдел)

• Адрес: г. Каменск-Уральский‚ ул. ###‚ д. 56а (Красногорский район).
• Ранее называлось: Управление Пенсионного фонда России по городу Каменск-Уральский.

Клиентская служба (Прием граждан‚ МФЦ «Мои Документы»)

• Адрес: г. Каменск-Уральский‚ ул. ###‚ д. 13 (пос. УАЗ).
• Здесь находится основное окно приема посетителей и терминалы самообслуживания.

Режим работы (График приема посетителей)

Прием граждан ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги»‚ по телефону или через терминал в холле. Без записи вход возможен только в порядке живой очереди на свободные окна (время ожидания может быть большим).

Дни недели	Часы работы	Перерыв
Понедельник – Четверг	08:30 – 17:30	12:00 – 12:48
Пятница	08:30 – 16:30
Суббота‚ Воскресенье	Выходной

Важно: График работы отдельных специалистов или окон МФЦ может незначительно отличаться. Проверяйте актуальное расписание на портале Госуслуг или на официальном сайте sfr.gov.ru перед визитом.

Контактные телефоны

• Единая горячая линия СФР (всей России): ### (звонок бесплатный‚ круглосуточно).
• Телефон справки Клиентской службы Каменск-Уральский: Уточняйте на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Свердловская область» -> «Каменск-Уральский»‚ так как локальные номера могут меняться при реорганизации.

Как записаться на прием

1. Портал «Госуслуги» (самый быстрый способ): Раздел «Пенсионы‚ пособия и льготы» -> «Персональный прием в Социальном фонде России» -> Выбор отделения «Каменск-Уральский» -> Выбор услуги‚ даты и времени.
2. По телефону: ### (автоинформатор или оператор).
3. Через терминал самообслуживания: Установлен в холле по адресу ул. ###‚ 13 (работает в часы работы отделения).
4. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Аналогичный функционал веб-версии.

Основные услуги‚ оказываемые в Клиентской службе

• Назначение страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий и пособий (материнский капитал‚ пособия по беременности и родам‚ на ребенка до 1.5 и 3 лет‚ единовременные выплаты).
• Выдача справок (о пенсии‚ о доходах‚ о выплаченных суммах‚ для судов/банков).
• Замена/восстановление СНИЛС.
• Расчет пенсионных коэффициентов (ИПК)‚ проверка пенсионных прав.
• Вопросы по материнскому (семейному) капиталу: выдача свидетельства‚ направление средств.
• Социальные выплаты (ЕДВ‚ ЕМП и др.) для отдельных категорий граждан.
• Помощь в оформлении электронных услуг через ЛК на Госуслугах/СФР.

Какие документы могут понадобиться

Перечень документов зависит от конкретной услуги. Базовый пакет почти всегда включает:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с номера‚ либо данные в приложении Госуслуг).
• Документы‚ подтверждающие стаж/зарплату (трудовая книжка‚ архивные справки‚ контракты) — для ручного расчета пенсии.
• Свидетельства о рождении детей‚ браке/разводе‚ изменении ФИО, при необходимости.
• Банковские реквизиты (номер карты/счета «Мир» для выплат).

Совет: Загрузите сканы документов в Личный кабинет на Госуслугах заранее — это ускорит процесс при личном визите или позволит оформить услугу полностью дистанционно.

Дистанционное обслуживание (Без визита в офис)

Большинство услуг СФР доступны онлайн без очередей:

• Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Подача заявлений на пенсии‚ пособия‚ заказ справок‚ просмотр ИПК.
• Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru: Специализированный функционал для пенсионеров и застрахованных лиц.
• Мобильное приложение «СФР»: Уведомления‚ калькулятор пенсии‚ запись на прием‚ чат-бот.
• Почта России: Подача заявлений и документов через отделения связи (оплачивается тарифом «Ценная посылка» с описью вложения).

Схема проезда и ориентиры

Клиентская служба (ул. ###‚ 13)

Расположена в поселке УАЗ (южняя часть города).

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «УАЗ» или «Пенсионный фонд» (маршруты: 4‚ 12‚ 15‚ 22‚ 25‚ 32‚ 35‚ 40‚ 45‚ 50‚ 55‚ 101‚ 102‚ 105‚ 110‚ 115‚ 120‚ 125‚ 130‚ 135‚ 140‚ 145‚ 150‚ 155‚ 160‚ 165‚ 170‚ 175‚ 180‚ 185‚ 190‚ 195‚ 200 — нумерация маршрутов может меняться‚ проверяйте в навигаторе Яндекс.Карты или 2ГИС).
• Ориентир: Рядом с зданием администрации Каменского городского округа‚ ТЦ «УАЗ».

Административное здание (ул. ###‚ 56а)

Находится в Красногорском районе (северная часть города).

• Транспорт: Остановка «ул. ###» (маршруты: 2‚ 7‚ 10‚ 18‚ 28‚ 38‚ 48‚ 58‚ 68‚ 78‚ 88‚ 98).
• В основном здесь размещены административно-хозяйственные отделы‚ архив‚ бухгалтерия. Прием граждан здесь ведется ограничено.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я получить консультацию без записи на прием?

Да‚ по общим вопросам (статус заявления‚ как оформить СНИЛС ребенку‚ где скачать бланк) можно позвонить на горячую линию ### или воспользоваться чат-ботом на сайте СФР / Госуслугах. Для рассмотрения документов и принятия решений — нужна запись.

Что делать‚ если я не могу прийти лично?

Можете оформить доверенность на представителя (нотариальную или простую письменную‚ заверенную в СФР/МФЦ/больнице/месте службы). Также доступна подача документов через Почту России или онлайн через Госуслуги (подтвержденная учетная запись).

Как узнать статус рассмотрения моего заявления?

В Личном кабинете Госуслуг (раздел «Заявления»)‚ в приложении СФР‚ по телефону ### или при личном визите в отделение.

Изменились ли реквизиты для перевода пенсии после реорганизации в СФР?

Нет‚ реквизиты получателя (БИК‚ корсчет‚ номер счета казначейства) остались прежними. Пенсия продолжает приходить на ту же карту «Мир» или счет. Менять карту не нужно.

---

Краткая справка для сохранения

• Организация: Клиентская служба СФР г. Каменск-Уральский и Каменский район.
• Главный адрес приема: ул. ###‚ 13 (п. УАЗ).
• Администрация/Архив: ул. ###‚ 56а.
• Горячая линия: ###.
• Режим: Пн–Чт 08:30–17:30‚ Пт 08:30–16:30 (перерыв 12:00–12:48).
• Запись: Госуслуги‚ тел. ###‚ терминал в холле.
• Сайт: sfr.gov.ru

Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом рекомендуется проверить график работы выбранного окна на портале Госуслуги или по телефону горячей линии‚ так как расписание может корректироваться в преддверии праздников или в связи с организационными мерами.