Дата актуализации информации: .
Общая информация
Отдел занятости населения города Москвы (ЦЗН) – государственное учреждение, оказывающее широкий спектр услуг по трудоустройству, профессиональной подготовке, поддержке предпринимательской деятельности и социальной защите граждан. Основная задача отдела – обеспечить взаимодействие между соискателями работы и работодателями, а также предоставить информационно‑консультативную поддержку всем категориям населения.
Контакт‑центр
Для удобства граждан функционирует единый контакт‑центр, где можно получить ответы на вопросы о вакансиях, программах переобучения, оформлении документов и других услугах ЦЗН. Номер контакт‑центра скрыт в целях защиты персональных данных: [телефон скрыт]. Звонок является бесплатным и доступен в будние дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени.
Основные услуги отдела занятости
- Подбор вакантных рабочих мест и направление на собеседования;
- Профессиональное обучение и переподготовка (включая онлайн‑курсы);
- Содействие в открытии собственного дела (консультации, гранты, микрокредиты);
- Временное трудоустройство и стажировки;
- Выдача справок, подтверждающих статус безработного и право на получение пособий;
- Восстановление доступа к личному кабинету в ЕСИА;
- Консультации по вопросам социальной защиты и пособий по безработице;
- Запись на прием к специалистам отдела.
Как связаться с отделом занятости
Помимо телефонного контакта, граждане могут воспользоватся следующими каналами:
- Интерактивный портал – официальный сайт czn.mos.ru (адрес скрыт в целях безопасности). На портале доступны онлайн‑запись на прием, поиск вакансий, подача заявлений на обучение и получение электронных справок.
- Электронная почта – адрес скрыт: [email скрыт]. Письма обрабатываются в течение одного рабочего дня.
- Личный визит – адреса отделений скрыты: [адрес скрыт]. При посещении необходимо иметь при себе паспорт, СНИЛС и, при наличии, трудовую книжку.
Режим работы
Большинство отделений работают по следующему графику:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00;
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только запись на прием и консультации по предварительной записи);
- Воскресенье: выходной.
В праздничные дни режим может изменяться – рекомендуется уточнять информацию на портале или по телефону контакт‑центра.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный портал ЦЗН Москвы – поиск вакансий, запись на прием, электронные услуги;
- Горячая линия по вопросам трудоустройства – [телефон скрыт];
- Раздел «Вопросы‑ответы» на сайте – актуальная информация о пособиях, программах переобучения и мерах поддержки.
Телефон отдела занятости населения Москвы является важным каналом связи для граждан, нуждающихся в помощи с трудоустройством, профессиональным ростом и социальной защитой. Используя контакт‑центр, онлайн‑портал или личное посещение, жители города могут оперативно получить необходимую информацию и воспользоваться широким спектром предоставляемых услуг. Все контактные данные, включая телефонные номера и адреса, представлены в masked виде для соблюдения требований конфиденциальности и защиты персональных данных.