Отдел центра жилищных субсидий «Северное Измайлово» (часто обозначаемый как РОЦЖС Северное Измайлово 116 или РОЦЖС Измайлово Северное) является ключевым территориальным подразделением Городского центра жилищных субсидий Москвы. Он обеспечивает доступность государственных услуг в сфере оплаты жилья и коммунальных услуг для жителей муниципального округа Северное Измайлово Восточного административного округа (ВАО) города Москвы.

Основные функции и предоставляемые услуги

Главная задача отдела — оказание содействия гражданам в получении жилищных субсидий и компенсаций. К основным направлениям работы относятся:

• Прием и рассмотрение заявлений о назначении жилищной субсидии (на оплату ЖКУ, на капитальный ремонт).
• Консультирование населения по вопросам правовых основ предоставления субсидий, порядка расчета среднедушевого дохода, нормативов оплаты.
• Проверка достоверности сведений, представленных заявителями (взаимодействие с налоговыми органами, Пенсионным фондом, Росреестром и др.).
• Принятие решений о назначении, отказе в назначении, приостановлении или прекращении выплаты субсидии.
• Работа с обращениями граждан (жалобами, предложениями, заявлениями о перерасчете).
• Информирование о изменениях в законодательстве Москвы и РФ, касающихся жилищного обеспечения.

Адреса и контактная информация

На территории округа может функционировать несколько точек приема граждан (филиалов/подразделений). Официальные адреса, указанные в открытых источниках и на портале «Электронная Москва»:

1. Главный адрес (РОЦЖС Измайлово Северное 116): г. Москва, улица Милашенкова, дом 12в (1 этаж).
2. Дополнительные адреса филиалов/точек приема (по данным справочников):
   • г. Москва, 7-я Парковая улица, дом 27;
   • г. Москва, 7-я Парковая улица, дом 33, корпус 5;
   • г. Москва, Щёлковское шоссе, дом 32а.

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный адрес и режим работы конкретного окна приема на официальном портале mos.ru или по единой справочной телефону. Адреса могут меняться в связи с ремонтом или реорганизацией.

Телефон единой справочной службы отдела субсидий Москвы

### — единый номер для справок по всем филиалам (116 филиалов по Москве).

Ближайшие станции метро

• Щелковская (примерно 950 м);
• Первомайская (примерно 950 м);
• Измайловская (примерно 1.8 км).

Режим работы (типовой для МФЦ/ЦЗС)

Точный график работы конкретного окна лучше проверить заранее, так как он может отличаться от графика работы здания. Типовой режим:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (перерыв на обед у специалистов может быть сменным);
• Суббота: 09:00 – 15:00 (часто только по предварительной записи);
• Воскресенье: Выходной.

Примечание: Прием граждан часто ведется по предварительной записи через портал Госуслуг, приложение «Госуслуги Москвы» или терминалы в МФЦ.

Способы обращения за субсидией

Личный визит (с предварительной записью)

Необходимо прийти по адресу: ул. ###, 12в (или другой актуальный адрес) в записанное время. С собой нужно иметь паспорт, СНИЛС и пакет документов (список ниже).

Через портал «Госуслуги» (mos.ru / gosuslugi.ru) — рекомендуемый способ

• Раздел: «Субсидии, льготы, социальная поддержка» → «Жилищные субсидии».
• Услуга: «Назначение жилищной субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг».
• Позволяет подать заявление дистанционно, прикрепить сканы документов и отслеживать статус;

Через МФЦ «Мои Документы»

Можно обратиться в любой МФЦ Москвы, услуга предоставляется по принципу «одного окна». Заявление передадут в РОЦЖС Северное Измайлово по территориальности;

Почта России

Направка заказным письмом с вложением копий документов, заверенных нотариально или у сотрудника почты (с инвентаризацией вложения).

Необходимый пакет документов (базовый перечень)

Точный список зависит от ситуации (собственник/наниматель, есть ли дети, иждивенцы и т.д.), но базовый набор включает:

• Паспорт РФ заявителя (оригинал + копия разворота с фото и прописки).
• СНИЛС (оригинал + копия).
• Документы, подтверждающие право на пользование жилым помещением (договор социального найма, выписка из ЕГРН на право собственности).
• Справка о составе семьи (форма № 9 или выписка из домовой книги) — часто запрашивается автоматически через межведомственное взаимодействие.
• Документы о доходах всех членов семьи за 3 месяца, предшествующих месяцу обращения (справки 2-НДФЛ, справки о пенсиях, пособиях, стипендиях, алментах и т.д.).
• Квитанции об оплате ЖКУ за последние месяцы (для подтверждения факта оплаты/задолженности).
• Заявление по установленной форме (заполняется на месте или в электронном виде).

Совет: При подаче через Госуслуги большинство справок (налоговые, пенсионные, о составе семьи) подтягиваются автоматически, что значительно упрощает процесс.

Территориальная привязка (кто обращается в этот отдел)

Отдел обслуживает жителей, зарегистрированных (прописавшихся) по адресам, входящим в состав муниципального округа Северное Измайлово (ВАО). Ключевые ориентиры территории:

• Щёлковское шоссе (нечетная сторона, отдельные дома);
• Улица Милашенкова;
• 7-я, 8-я, 9-я Парковые улицы;
• Измайловский бульвар;
• Большая Измайловская улица (часть);
• Проезды и переулки в указанной зоне.

Если вы не уверены в своей территориальности, проверьте её на сайте mos.ru в разделе «Определение органа, предоставляющего услугу» или уточните по телефону ###.

Частые вопросы (FAQ)

Каков размер субсидии?

Размер рассчитывается индивидуально: это разница между нормативными расходами на оплату ЖКУ (зависят от площади, тарифов, категории жилья) и платежеспособностью семьи (процент от среднедушевого дохода, установленный законом Москвы). Минимальный размер субсидии не может быть менее 100 рублей в месяц.

Срок рассмотрения заявления?

Стандартный срок — 10 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов. При необходимости межведомственных запросов срок может быть продлен до 30 рабочих дней.

Что делать, если в отказе отказано?

Можно обжаловать решение в вышестоящий орган (Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы) или в суд в течение 3 месяцев со дня получения отказа.

Нужно ли подтверждать субсидию каждый год?

Субсидия назначается на неопределенный срок, но раз в год (обычно в месяце окончания срока действия справок о доходах) необходимо представить актуальные сведения о доходах семьи для перерасчета. Через Госуслуги это делается проще — система напомнит о необходимости обновления данных.

Полезные ссылки и ресурсы

• Портал Госуслуг Москвы: www.mos.ru (раздел «Субсидии на оплату ЖКУ»);
• Единый портал Госуслуг РФ: www.gosuslugi.ru;
• Сайт администрации МО Северное Измайлово: для уточнения локальных новостей и контактов управы;
• Портал открытых данных Москвы: для проверки реестров организаций.

---

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники Зoon, Электронная Москва, портал Госуслуг) по состоянию на 10 сентября 2026 года. Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Пожалуйста, сверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах mos.ru или по телефону единой справочной ### перед визитом.