Отдел социальной защиты населения района Выхино-Жулебино (ОСЗН района Выхино-Жулебино ЮВАО г. Москвы) — это ключевое государственное учреждение, оказывающее социальную поддержку категориям граждан, нуждающимся в помощи. Ведомство входит в систему Управления социальной защиты населения города Москвы и обеспечивает реализацию социальной политики на территориальном уровне.
Общие сведения
Организация расположена в Юго-Восточном административном округе (ЮВАО) столицы. Основной задачей отдела является своевременное и полное предоставление мер социальной поддержки, выплат, субсидий, а также ведение работы по опеке и попечительству.
- Полное наименование: Отдел социальной защиты населения района Выхино-Жулебино Юго-Восточного административного округа города Москвы.
- Краткое наименование: ОСЗН района Выхино-Жулебино.
- Подведомственность: Департамент социальной защиты населения города Москвы.
- Официальный сайт: dszn.mos.ru (портал социальной защиты Москвы);
Контактная информация и адрес
Для личного обращения или направления почтовой корреспонденции используются следующие реквизиты:
Почтовый адрес: 109542, г. Москва, Рязанский проспект, д. 64, корп. 2 (1-й этаж)
Телефон справочной / приемной: +7 (495) XXX-XX-XX (Номер замаскирован в соответствии с политикой конфиденциальности; актуальный номер уточняйте на официальном портале mos.ru)
Электронная почта: обращения направляются через единый портал госуслуг или форму обратной связи на сайте dszn.mos.ru.
Важно: Контактные телефоны и адреса структурных подразделений (Отдела опеки, попечительства и патронажа) могут отличаться. Рекомендуется уточнять актуальные данные на официальном сайте Департамента социальной защиты Москвы перед визитом.
Режим работы
График приема граждан устанавливается в соответствии с приказом руководителя отдела и может меняться. Типичный режим работы территориальных органов социальной защиты Москвы:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 11:00 – 20:00 | Продленная приемная |
| Вторник | 10:00 – 17:00 | С перерывом 13:00 – 14:00 |
| Среда | 10:00 – 17:00 | С перерывом 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 10:00 – 17:00 | С перерывом 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 10:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: Наличие предварительной записи через портал «Госуслуги» или приложение «Мои документы» часто является обязательным условием приема. Без записи можно обратиться только за справочной информацией или получением бланков.
Структура и основные подразделения
В состав Отдела социальной защиты населения района Выхино-Жулебино входят специализированные сектора и bureaus, каждый из которых курирует свой блок задач:
- Сектор назначения и выплаты мер социальной поддержки — расчет и назначение пособий по беременности и родам, уходу за ребенком, пособий на детей, материнского капитала.
- Сектор социального обеспечения пожилых граждан и инвалидов — назначение пенсий (социальных, государственных), ежемесячных выплат (ЕДВ), наборов социальных услуг (НСУ), субсидий на оплату ЖКУ.
- Отдел опеки, попечительства и патронажа — учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; установление опеки/попечительства над нетрудоспособными гражданами; патронаж семей-опекунов.
- Сектор социальной помощи и обслуживания — предоставление срочной социальной помощи (продовольственная, материальная), направление в стационарные и полустационарные учреждения.
- Бюро медицинско-социальной экспертизы (МСЭ) — проведение экспертизы для установления инвалидности (функционирует по отдельному адресу/графику).
Основные предоставляемые услуги
Граждане могут обратиться в ОСЗН района Выхино-Жулебино за следующими видами поддержки:
- Пособия по детям: ежемесячное пособие на ребенка до 17 лет (единое пособие), пособие беременным женщинам, материнский капитал, пособие по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет.
- Поддержка семей с детьми: выплаты многодетным семьям, компенсации за детские сады, субсидии на оплату жилья для молодых семей.
- Меры поддержки пожилых и инвалидов: социальные пенсии, ЕДВ, НСУ, бесплатное проездное, санаторно-курортное лечение, технические средства реабилитации (ТСР).
- Субсидии и компенсации: на оплату ЖКУ и топлива (для домов без центрального отопления).
- Опека и попечительство: оформление документов на опеку, выплата пособий опекунам, контроль за условиями жизни подопечных.
- Срочная социальная помощь: разовые материальные выплаты в трудной жизненной ситуации (пожар, тяжелое заболевание, утрата кормильца и др.).
- Направление в учреждения: стационарные (дома-интернаты, пансионаты) и полустационарные (центры социального обслуживания, центры «Активное долголетие»).
Как записаться на прием
Современная практика взаимодействия с органами социальной защиты предполагает преимущественно дистанционное обращение или предварительную запись:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Большинство услуг (назначение пособий, субсидий, получение справок) предоставляется в электронном виде без визита в офис.
- Портал соцзащиты Москвы (dszn.mos.ru): Личный кабинет получателя, отслеживание статуса заявления, запись на прием к специалисту.
- МФЦ «Мои документы»: Прием документов для передачи в ОСЗН (функция «одного окна»). Ближайший МФЦ к данному отделу, МФЦ района Выхино-Жулебино (адрес уточняйте на карте).
- Телефон единого справочника Москвы: ### (круглосуточно, для консультаций и записи).
- Мобильное приложение «Мои документы» / «Сocial Navigator»: Запись на прием, навигация по услугам.
Схема проезда и ориентиры
Здание находится по адресу: Рязанский проспект, дом 64, корпус 2 (1-й этаж).
- Метро: Станция «Рязанский проспект» (Таганско-Краснопресненская линия) — ближайшая станция. Выход в сторону Рязанского проспекта, далее пешком по проспекту в направлении МКАД около 5–7 минут.
- Наземный транспорт: Остановка «Рязанский проспект» (метро) или «Улица Вострухина». Маршрутки и автобусы: м345, м431, 231, 616, 719 и др. (ориентир: Управа района Выхино-Жулебино, Улица Вострухина).
- Автомобиль: Парковка у здания может быть ограничена (прилегающая территория Уpravы района). Рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Ориентир: Здание Управы района Выхино-Жулебино (находится в 190 метрах). Вход в корпус 2, как правило, с торца здания, сбоку от главного входа в Управу.
Отзывы и рейтинг
На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС) отдел имеет средний рейтинг 3.5 – 4.0 из 5 (на основании ~70+ отзывов).
Частые позитивные моменты в отзывах:
- Компетентность специалистов по сложным вопросам (опека, инвалидность, материнский капитал).
- Возможность решить вопрос в один визит при наличии полного пакета документов.
- Удобное расположение у метро.
Типичные замечания посетителей:
- Долгие очереди в часы пик (понедельник утром, пятница) при отсутствии предварительной записи.
- Необходимость многократного посещения при неполном пакете документов.
- Сложность дозвониться по телефону справочной в рабочее время.
Рекомендация: Обязательно проверяйте список необходимых документов на портале Госуслуг или dszn.mos.ru перед визитом и записывайтесь на прием заранее.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить пособие без личного визита?
- Да, абсолютное большинство пособий (единое пособие, материнский капитал, пособия по уходу за ребенком, субсидии) оформляется полностью онлайн через Госуслуги или портал dszn.mos.ru с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (СМЭВ/ЭЦП) или через МФЦ.
- Какие документы нужны для установления опеки?
- Базовый пакет: заявление, паспорт, справка о доходах (2-НДФЛ или справка из ПФР), справка о несудимости, медицинское заключение (ф. 164/у), документы на жилье, согласие членов семьи. Полный список — у специалиста Отдела опеки или на сайте департамента.
- Как узнать статус рассмотрения заявления?
- В личном кабинете на Госуслугах, на портале dszn.mos.ru (раздел «Статус заявления»), по телефону единого справочника ### или у специалиста, принявшего документы.
- Работает ли отдел в субботу?
- Нет, суббота и воскресенье — выходные дни. Прием в субботы не проводится. В некоторых МФЦ возможна приемка документов в субботу, но рассмотрение ведется в будни.
Полезные ссылки
- Официальный портал Мэра и Правительства Москвы (mos.ru)
- Департамент социальной защиты населения города Москвы (dszn.mos.ru)
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)
- СОЦИАЛЬНЫЙ ФОНД РОССИИ (СФР) — пенсии, пособия, больничные
Статья подготовлена на основе открытых справочных данных на . Режим работы, контактные телефоны и перечень услуг могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальную информацию на официальных ресурсах mos.ru или dszn.mos.ru.