Данная статья содержит актуальную справочную информацию о структурном подразделении КГКУ «Хабаровский центр социальной поддержки населения», расположенном по адресу: г. Хабаровск, ул. ###, д. 87А. Учреждение осуществляет свою деятельность в интересах жителей Индустриального района города.

Общие сведения об учреждении

Полное наименование: Краевое государственное казенное учреждение «Хабаровский центр социальной поддержки населения» (КГКУ «ХЦСПН»).

Структурное подразделение: Отдел социальной поддержки населения по Индустриальному району.

Юридический адрес: г. Хабаровск, ул. ###, 87А.

Контактная информация и реквизиты

• Телефон справочной / единый номер приема: ###
• Электронная почта: cspnhabiuo@khv.gov.ru
• Официальный сайт: kguhb.mszn27.ru/cspnhabiuo (раздел «Запись на приём»)

Режим работы и прием граждан

Часы работы организации (административный режим)

Стандартный график работы учреждения (понедельник – пятница):

• Понедельник: 09:00 – 18:00
• Вторник – Пятница: 09:00 – 18:00 (со перерывом на обед, уточняйте по телефону)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Прием граждан (график приема посетителей)

Согласно информации на официальном портале, запись на прием ведется преимущественно в понедельник с 09:00 до 18:00. На остальные дни недели прием может осуществляться по предварительной записи или в порядке живой очереди для срочных вопросов.

Рекомендуемый алгоритм визита:

1. Предварительная запись через официальный сайт (личный кабинет Госуслуг / региональный портал) или по телефону ###.
2. Приход за 10–15 минут до назначенного времени;
3. Прохождение через ресепшн (получение талона/направления к специалисту).

Доступность для маломобильных групп населения (МГН)

Согласно данным картографических сервисов (2ГИС, Яндекс.Карты), отделение оснащено элементами безбарьерной среды:

• Пандус на входе в здание.
• Доступный вход для людей с инвалидностью (расширенный проем, отсутствие порогов).
• Кнопка вызова персонала (вызыватор) у входа для помощи при входе в здание.

Основные предоставляемые услуги

Отдел по Индустриальному району оказывает весь спектр социальных услуг и мер поддержки, предусмотренных законодательством Хабаровского края и РФ:

Назначение и перерасчет пенсий и пособий

• Страховые и социальные пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Государственная социальная помощь (ГСП) малоимущим гражданам (ЕДВ, ЕМС, наборы соц. услуг).
• Пособия по беременности и родам, уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет.
• Пособия на детей (в т.ч. единое пособие на детей до 17 лет, беременных женщин).
• Материнский (семейный) капитал.

Социальные услуги и меры поддержки

• Признание инвалидности (направление на МСЭ).
• Оформление технических средств реабилитации (ТСР).
• Предоставление безвозмездных денежных средств (субсидий) на оплату ЖКУ, топлива, капитального ремонта.
• Социальные контракты (поддержка предпринимательства, ведения ЛПХ, поиск работы).
• Опека и попечительство, усыновление.

Выдача справок и подтверждений

• Справки о доходах, составе семьи, назначении пенсий/пособий.
• Справки для судов, банков, МФЦ, иных органов.
• Подтверждение факта получения мер социальной поддержки.

Особенности работы отдела по Индустриальному району (на основе отзывов посетителей)

Анализ открытых отзывов на картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) позволяет выделить ключевые моменты работы отделения:

Позитивные аспекты

• Компетентность специалистов: Посетители отмечают, что сотрудники часто проактивно информируют о дополнительных положенных льготах, которые гражданин не запрашивал изначально.
• Человеческое отношение: В отзывах упоминается высокая отзывчивость и внимательность отдельных специалистов (например, специалист Г.В. А.), помогающих разобраться в сложных документооборотах.
• Работа по записи: Система предварительной записи позволяет избежать длительного ожидания в коридоре.

Проблемные зоны (на основании негативных отзывов)

• Бюрократизация выдачи справок: Есть жалобы на необходимость многократных визитов для получения стандартных справок (живая очередь -> запись на дату -> подача заявления -> ожидание 3 дней -> получение), что критично для больных и пожилых людей.
• Реакция руководства на нестандартные ситуации: В одном из отзывов описывается случай отказа в ускоренном оформлении справки больному пенсионеру со стороны начальника отдела О.Н. Ч. с формулировкой «Это ваши проблемы». Данный факт указывает на возможные дефициты в корпоративной культуре и работе с жалобами.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Способ 1: Через официальный сайт (Рекомендуемый)

1. Перейдите на kguhb.mszn27.ru/cspnhabiuo.
2. Найдите раздел «Запись на приём» или «Электронная запись».
3. Выберите отделение: «Отдел по Индустриальному району (ул. ###, 87А)».
4. Выберите категорию услуги (Пенсии, Пособия, Справки, Соц. контракт и т.д.).
5. Выберите свободный временной слот.
6. Заполните контактные данные (ФИО, телефон) и подтвердите запись по СМС/пуш-уведомлению.

Способ 2: По телефону

Позвоните по номеру ### в рабочее время. Оператор ресепшн-запишет вас на удобное время или проконсультирует по списку необходимых документов.

Способ 3: Через МФЦ «Мои Документы»

Многие услуги (выдача справок, подача документов на пособия, Единое пособие) можно оформить в любом МФЦ города без привязки к территориальному отделу соцзащиты. Это часто быстрее и удобнее.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку «об одном лице» или о составе семьи в этом отделе?

Нет, данные справки выдает Паспортный стол МВД (МФЦ) или выписка из ЕРП (Единого реестра населения) через Госуслуги. В соцзащите выдают справки о назначении пенсий, пособий, доходах, полученных мерах поддержки.

Что делать, если по телефону 33-33-23 никто не берет трубку?

Линии часто заняты. Используйте онлайн-запись на сайте или придите лично в часы приема (Пн 09:00–18:00) для получения талона живой очереди на консультацию у администратора.

Принимают ли документы на Единое пособие в этом отделе?

Да, но подача через Госуслуги (личный кабинет) или МФЦ является приоритетной и более быстрой. Очное обращение требуется редко (при проверке подлинности документов).

Есть ли парковка у здания?

У здания по ул. ###, 87А имеется прилегающая территория для парковки, количество мест ограничено; Рекомендуется пользоваться общественным транспортом (остановка «ул. ###» или «Индустриальная»).

Резюме

Отделение КГКУ «Хабаровский центр социальной поддержки населения» по адресу ул. ###, 87А является ключевым точкой обслуживания жителей Индустриального района. Учреждение оснащено для доступа МГН, работает в стандартном пятидневном режиме с акцентом на предварительную запись.

Ключевые рекомендации для посетителей:

• Обязательно записывайтесь заранее (сайт/телефон), чтобы сэкономить время.
• Готовьте пакет документов заранее (перечни есть на сайте министерства соцзащиты Хабаровского края).
• При возникновении конфликтных ситуаций или отказе в срочном обслуживании — фиксируйте факт (аудиозапись, свидетели) и направляйте жалобу вышестоящему ведомству (Минсоцзащиты Хабаровского края) или через систему ОИВ (Оценка независимых экспертов/Обратная связь Госуслуг).

Информация актуальна на 10 сентября 2026 г. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону ### или на официальном сайте, так как графики могут меняться в преддверии праздников или в эпидемиологические периоды.