Обращения в Отдел образования администрации Красносельского района часто требуют уточнения‚ в какую именно комиссию или подразделение необходимо позвонить. В ведомстве функционирует несколько коллегиальных органов‚ каждый из которых решает свои узкие задачи: от зачисления в школу до психолого-педагогического сопровождения.

Ниже представлена подробная справочная информация о структуре‚ контактах и порядке обращения. В соответствии с требованиями по защите персональных данных‚ номера телефонов и ФИО должностных лиц приведены в замаскированном виде. Актуальные реквизиты всегда можно уточнить на официальном портале или по единой справочной службе.

Общие сведения об учреждении

• Полное наименование: Отдел образования администрации Красносельского района Санкт-Петербурга.
• Юридический и фактический адрес: г. Санкт-Петербург‚ ул. ### Германа‚ д. 3 (вход по адресу‚ кабинеты на 2 этаже).
• Единый справочный телефон приемной администрации района: (812) 576-XX-XX (автоинформатор/перевод на внутренние номера).
• Официальный сайт: roo.spb.ru (раздел «Контакты»‚ «Приемная»‚ «Электронная приемная»).
• Электронная почта для официальных обращений: tukrsl@gov.spb.ru (адрес замаскирован частично‚ полный вид на сайте).

Основные комиссии и их функции

В структуре Отдела образования выделяют ключевые комиссии‚ к которым обращаются граждане чаще всего:

Территориальная психолого-медико-педагогическая комиссия (ТПМПК)

Задачи: Проведение комплексной психолого-медико-педагогической экспертизы обучающихся для определения специальных образовательных потребностей‚ рекомендации по выборе адаптированных основных общеобразовательных программ (АООП)‚ условий обучения.

• Телефон секретаря/администратора ТПМПК: (812) 576-XX-XX (доб. соответствующий отдел).
• Режим работы: Обычно по будням в установленные часы приема граждан (уточняйте на сайте или по телефону).
• Запись на комиссию: Осуществляется заранее через образовательную организацию (школу/сад) или лично родителями (законными представителями) через электронную приемную/телефон.

Районная комиссия по разрешению споров (конфликтная комиссия)

Задачи: Рассмотрение жалоб родителей (законных представителей) на действия (бездействие) педагогических работников‚ администраций образовательных организаций‚ связанных с нарушением прав обучающихся.

• Контакт для предварительной консультации/подачи заявления: Телефон приемной Отдела образования (812) 576-XX-XX.

Комиссия по зачислению в первый класс / переводу обучающихся

Задачи: Координация приемной кампании‚ рассмотрение заявлений о зачислении на территориальном принципе‚ разрешение спорных ситуаций при переводе из школы в школу.

• Вопросы зачисления часто решаются через Единый портал госуслуг (Госуслуги) или напрямую в школе‚ закрепленной за территорией. Отдел образования осуществляет методическое руководство и контроль;

Аттестационные комиссии (ГИА-9‚ ГИА-11)

Функционируют на базе школ-пунктов проведения экзаменов и в Отделе образования в период проведения Государственной итоговой аттестации. Телефоны «горячих линий» по экзаменам публикуются ежегодно на сайте roo.spb.ru в разделе «ГИА».

Как дозвониться до нужного специалиста: пошаговая инструкция

1. Позвоните по единому номеру приемной: (812) 576-14-XX (основной номер Отдела образования‚ указанный в открытых источниках как справочный).
2. Прослушайте голосовое меню (IVR): Обычно предлагаются варианты: «Приемная»‚ «Отдел дошкольного образования»‚ «Отдел школьного образования»‚ «ТПМПК»‚ «Кадровики» и др.
3. Назовите тему обращения оператору: Четко сформулируйте: «Хочу записаться на ТПМПК»‚ «Вопрос по зачислению в 1 класс»‚ «Жалоба на действия школы»‚ «Справка об образовании».
4. Попросите внутренний номер или прямую линию: Если оператор переводит на специалиста‚ уточните его ФИО (Инициалы) и внутренний номер для обратной связи.

Альтернативные способы связи (без звонка)

Часто решение вопроса не требует телефонного разговора. Рекомендуется использовать цифровые каналы:

• Электронная приемная Губернатора / Администрации СПб: Портал «Электронная приемная». Обращение попадает в Отдел образования автоматически по тематике‚ срок ответа — до 30 дней (обычно быстрее).
• Портал «Госуслуги» (Государственные услуги): Услуги «Зачисление в школу»‚ «Получение справок»‚ «Обращение в орган исполнительной власти».
• Сайт Отдела образования (roo.spb.ru): Раздел «Приемная» -> «Задать вопрос специалисту» или «Запись на прием к руководителю/заместителю».
• Личный прием граждан: График приема руководителя Отдела и заместителей публикуется на сайте в разделе «Приемная». Требуется предварительная запись по телефону приемной.

Частые вопросы (FAQ)

Важные напоминания

• Актуальность данных: Контактные телефоны‚ график приема и структура комиссий могут меняться. Ориентируйтесь только на информацию с официального сайта roo.spb.ru или портала gov.spb.ru.
• Подготовка к звонку: Заранее подготовьте паспорт‚ СНИЛС ребенка/родителя‚ номер заявления (если подавали через Госуслуги)‚ название школы/сада. Это ускорит консультацию.
• Персональные данные: Не сообщайте полные паспортные данные‚ номера карт или пароли от Госуслуг по телефону незнакомым лицам. Специалисты Отдела образования могут запросить только идентифицирующие сведения для поиска вашего дела в системе.

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (сайт roo.spb.ru‚ 2ГИС‚ официальные порталы СПб) по состоянию на 2026 год. Конкретные номера внутренних линий и ФИО специалистов замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения точных реквизитов используйте официальные каналы связи‚ указанные выше.