В данной статье рассмотрены основные моменты работы с приборами учёта газа, действующие в городе Донецк и обслуживаемые филиалом ООО «Черноморнефтегаз» (Донбассгаз). Информация представлена в удобном виде, а все персональные данные (ФИО, телефоны, адреса) скрыты под маской, чтобы соответствовать требованиям конфиденциальности.
Почему важно своевременно передавать показания счётчика
- Точное начисление за потреблённый газ;
- Избежание штрафов и пени за просрочку;
- Возможность планировать семейный бюджет.
Согласно правилам, показания необходимо передавать ежемесячно до 25‑го числа. Если этого не сделать, расчёт будетPerformed по среднемесячному потреблению, что может привести к переплате.
Как передать показания счётчика
- Зайти на официальный портал Донбассгаз (раздел «Передать показания/оплатить газ»).
- Ввести лицевой счёт абонента (можно найти в платёжном документе).
- Указать текущие значения счётчика (целая часть – кубометры).
- Подтвердить отправку.
Альтернативные способы:
- Позвонить в контактный центр (номер скрыт:
+7 (XXX) XXX-XX-XX). - Обратиться в ближайший абонентский участок (адрес скрыт:
ул. , д.). - Воспользоваться мобильным приложением «Горгаз» (доступно в магазинах приложений).
Оплата за газ
После передачи показаний система автоматически рассчитывает сумму к оплате. Оплатить можно:
- Онлайн через личный кабинет на сайте;
- Банковской картой в терминалах самообслуживания;
- Наличными в кассах абонентских участков;
- Через платёжные системы (Qiwi, ЮMoney и др.).
Срок оплаты – не позднее 10‑го числа следующего месяца. При задержке начисляется пеня в соответствии с тарифом Донецкой Народной Республики.
Сервисный центр по поверке и ремонту средств измерения
Для обеспечения точности работы счётчиков необходимо периодически проходить поверку. Сервисный центр расположен по адресу: ул. , д. (г. Донецк).
График работы
- Понедельник‑четверг – с 08:00 до 17:00;
- Пятница – с 08:00 до 15:45;
- Перерыв – с 12:00 до 12:45;
- Среда – неприёмный день.
Контактный телефон сервисного центра: +7 (XXX) XXX-XX-XX.
Полезные советы абонентам
- Следите за состоянием счётчика: механические повреждения могут привести к неверным показаниям.
- При обнаружении утечки газа немедленно перекройте подачу и вызовите аварийную службу (номер скрыт).
- Сохраняйте квитанции и подтверждения передачи показаний – они могут понадобиться при споре.
- Регулярно проверяйте личный кабинет на сайте – там отображается история потребления и начислений.
Своевременная передача показаний и оплата за газ – простые, но важные действия, которые помогают избежать лишних расходов и поддерживать комфорт в доме. Используя онлайн‑сервисы Донбассгаз или посещая абонентские участки (адреса и телефоны скрыты), вы всегда будете в курсе своего потребления и сможете планировать бюджет без неприятных сюрпризов.
Информация актуальна на . Для получения данных рекомендуется посещать официальный сайт Донбассгаз или обращаться в службу поддержки.