Вопросы установления опеки, попечительства, патроната, а также защита прав детей, оставшихся без попечения родителей, на территории города Москвы находятся в ведении единой системы органов исполнительной власти. С января 2024 года произошла значительная реформа: вместо привязки к отдельным районам введено территориальное деление по административным округам. Ниже представлена актуальная информация для жителей Западного административного округа (ЗАО) Москвы.

Общая структура управления

Главным органом опеки и попечительства в столице является Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы. Департамент реализует свои полномочия через 5 территориальных отделов по вопросам опеки и попечительства, закрепленных за административными округами. Кроме того, Департамент является Региональным оператором государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей.

Территориальный отдел № 3: ЗАО, СЗАО и Зеленоградский АО

За Западный административный округ (ЗАО) отвечает Территориальный отдел по вопросам опеки и попечительства № 3 Управления опеки и попечительства Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

Важно: Данный отдел курирует сразу три административных округа: Северо-Западный (СЗАО), Западный (ЗАО) и Зеленоградский (ЗелАО). Главный офис отдела находится на территории СЗАО.

Адрес главного офиса (Территориальный отдел № 3):

125459, г. Москва, бульвар Яна Райниса, д. 17

Режим работы отдела (общий):

• Понедельник: 11:00 – 20:00
• Вторник: 09:00 – 18:00
• Среда: 09:00 – 18:00
• Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Перерыв: 13:45 – 14:30 (ежедневно)
• Суббота, Воскресенье: выходные

Специализированный прием по вопросам опеки, попечительства и патронажа:

Для решения узких вопросов (оформление опеки, патронажа, консультации по приемным семьям) установлены отдельные часы приема:

• Понедельник: 14:30 – 20:00
• Среда: 09:00 – 13:45

Полномочия и функции органов опеки ЗАО

Территориальный отдел № 3 осуществляет полный цикл работ по защите прав несовершеннолетних и недееспособных граждан:

1. Установление опеки и попечительства над несовершеннолетними детьми, оставшимися без попечения родителей, а также над гражданами, признанными судом недееспособными или ограниченно дееспособными.
2. Организация патроната, возмездной формы устройства детей в семьи (заключение патронажного договора).
3. Контроль за условиями жизни воспитанников в приемных семьях, под опекой/попечительством (плановые и внеплановые обследования бытовых условий).
4. Защита имущественных и жилищных прав несовершеннолетних (контроль за сохранностью жилья, получением алиментов, пенсий, управлением имуществом).
5. Ведение учета детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, входящих в региональный банк данных.
6. Подготовка кандидатов в приемные родители, опекунов (направление на обучение в Школу приемных родителей).
7. Содействие приемным семьям (материальная поддержка, психолого-педагогическое сопровождение через Центры содействия семейному воспитанию).

Как обратиться в орган опеки ЗАО

Личный прием

Рекомендуется предварительно записаться на прием через портал Госуслуги Москвы (mos.ru) или по телефонам справочной Департамента. Это позволит избежать очередей и уточнить список необходимых документов под вашу конкретную ситуацию.

Электронные сервисы (Госуслуги Москвы)

Большинство услуг доступны в электронном виде:

• Подача заявления об установлении опеки/попечительства.
• Получение заключения органа опеки о возможности быть приемным родителем/опекуном.
• Подача отчетов об использовании средств воспитанника (для опекунов/попечителей).
• Обращение с жалобой на действия/бездействие специалистов органа опеки (досудебное обжалование).

Телефоны для справок

Единая справочная Департамента труда и соцзащиты Москвы и контактные телефоны Территориального отдела № 3 публикуются на официальном сайте mos.ru в разделе «Органы опеки и попечительства».

Важные нюансы для жителей районов ЗАО

Несмотря на то, что физически главный офис Территориального отдела № 3 находится на бульваре Яна Райниса (СЗАО), жителям районов Западного округа (Кунцево, Филёвский Парк, Мозхайский, Раменки, Солнцево, Новопеределкино, Тропарёво-Никулино, Внуково и др.) не обязательно ехать в главный офис для всех вопросов:

• МФЦ «Мои Документы»: Многие услуги (подача документов, получение справок, запись на прием) доступны в МФЦ, расположенных непосредственно в районах ЗАО.
• Управления социальной защиты населения (УСЗН) по районам: Они продолжают выполнять функции приема первичной документации и консультирования населения по месту жительства.
• Выездные приемы: Специалисты Территориального отдела регулярно проводят выездные приемы в районах округа. Расписание следует уточнять на сайте Департамента или в МФЦ.

Пакет документов (базовый список)

Для начала процедуры установления опеки/попечительства, как правило, требуется (точный список уточняйте у специалиста или на Госуслугах):

• Заявление установленного образца.
• Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
• Свидетельство о браке/разводе (при наличии).
• Справка о доходах (2-НДФЛ или иная).
• Документы на жилье (свидетельство права, договор соцнайма, выписка из ЕГРН).
• Медицинское заключение о состоянии здоровья (форма установленного образца);
• Справка об отсутствии судимостей.
• Свидетельство об окончании Школы приемных родителей (для приемных семей/опеки над незнакомым ребенком).
• Автобиография.

Обжалование решений органа опеки

В случае несогласия с решением (или бездействием) Территориального отдела № 3, гражданин имеет право:

1. Обратиться с заявлением к руководителю Территориального отдела № 3 (в порядке субординации).
2. Обратиться в Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы (высший уровень).
3. Обратиться в суд по месту нахождения органа опеки или по месту жительства истеца.

Контакты центрального аппарата (для справки)

Управление опеки и попечительства Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы:

Адрес: г. Москва, ул. ### Басманная, д. 10 (основной адрес Департамента).

---

Краткая шпаргалка для жителя ЗАО

Вопрос	Куда обращаться
Консультация по опеке/попечительству	Территориальный отдел № 3 (бул. ### Райниса, 17) в часы спецприема (Пн 14:30-20:00, Ср 9:00-13:45) или МФЦ района
Подача документов на опеку	Через Госуслуги Москвы (mos.ru) или лично в Территориальном отделе № 3 / МФЦ
Сдача отчета об имуществе/средствах воспитанника	Через Госуслуги Москвы (личный кабинет опекуна) или почтой/лично в Отделе
Школа приемных родителей	Запись через Центры содействия семейному воспитанию (привязка к округу) или Госуслуги
Жалоба на действия специалиста	Руководителю Территориального отдела № 3 → Департаменту труда → Суду

Дата актуальности информации: 10 сентября 2026 г. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные часы приема и необходимость предварительной записи на официальном портале mos.ru или по телефонам справочной.