Современная судебная система Российской Федерации активно внедряет цифровые технологии для повышения доступности и эффективности правосудия. Арбитражный суд Алтайского края не стал исключением: возможность участия в заседаниях по видеоконференцсвязи (ВКС) стала стандартной практикой. Данная статья подробно описывает правовую базу, технические требования, порядок подключения и нюансы участия в онлайн-заседаниях данного суда.
Правовое регулирование
Основой для проведения заседаний с использованием ВКС служат нормы Арбитражного процессуального кодекса РФ (АПК РФ):
- Статья 153.1 АПК РФ, прямо устанавливает право суда проводить заседание с использованием систем видеоконференцсвязи по ходатайству лиц, участвующих в деле, или по собственной инициативе.
- Статья 154 АПК РФ — регламентирует порядок уведомления участников процесса о времени и месте заседания, включая указание на проведение его по ВКС.
- Постановление Пленума ВАС РФ от № 10 (в ред. от 2023 г.) «О применении отдельных положений АПК РФ, касающихся рассмотрения дел в арбитражном суде первой инстанции», содержит разъяснения по технической стороне вопроса и правам участников.
- Административные регламенты и приказы Президиума Арбитражного суда Алтайского края, определяющие локальные правила работы с системой «Мой Арбитр» и платформой ВКС.
Основные платформы для проведения онлайн-заседаний
В Арбитражном суде Алтайского края используются две ключевые информационные системы:
Система «Мой Арбитр» (my.arbitr.ru) — Основной портал
Это единая федеральная автоматизированная информационная система арбитражных судов. Через личный кабинет (ЛК) участника дела осуществляется:
- Подача ходатайств об участии по ВКС.
- Получение уведомлений о времени заседания и ссылках для подключения.
- Загрузка письменных объяснений, доказательств и иных документов до начала заседания.
- Просмотр протоколов заседаний и решений суда.
Платформа видеоконференцсвязи (ВКС Арбитражных судов)
Напрямую видеосвязь обеспечивает специализированная платформа (часто на базе решения TrueConf или веб-клиента ВКС Арбитражных судов). Переход в виртуальный зал заседаний происходит по ссылке, направленной в ЛК «Мой Арбитр» или на электронный адрес участника за сутки/несколько часов до заседания.
Порядок участия в онлайн-заседании: Пошаговая инструкция Этап 1: Подача ходатайства (За 3–5 дней до заседания) - Войдите в Личный кабинет «Мой Арбитр» (требуется усиленная квалифицированная электронная подпись — УКЭП).
- Выберите нужное дело.
- Нажмите «Подать документ» -> «Ходатайство» -> «Об участии в заседании по видеоконференцсвязи».
- Заполните форму: укажите ФИО участника, его процессуальный статус (истец, ответчик, представитель и т.д.), контактный email и телефон для связи техподдержки.
- Подпишите документ УКЭП и отправьте.
- Войдите в Личный кабинет «Мой Арбитр» (требуется усиленная квалифицированная электронная подпись — УКЭП).
- Выберите нужное дело.
- Нажмите «Подать документ» -> «Ходатайство» -> «Об участии в заседании по видеоконференцсвязи».
- Заполните форму: укажите ФИО участника, его процессуальный статус (истец, ответчик, представитель и т.д.), контактный email и телефон для связи техподдержки.
- Подпишите документ УКЭП и отправьте.
Важно: Ходатайство лучше подать заранее. В день заседания суд может отказать в удовлетворении ходатайства, поданного несвоевременно, если это затруднит организацию процесса.
Этап 2: Получение ссылки и подготовка оборудования (День заседания / Завтрашний день) - В ЛК «Мой Арбитр» в карточке дела появится уведомление со ссылкой на вход в зал ВКС (обычно за 1 сутки или за несколько часов).
- Проверьте работоспособность: камера, микрофон, динамики/наушники.
- Рекомендуется использовать стационарный компьютер или ноутбук с ОС Windows 10/11, macOS или Linux. Мобильные приложения (iOS/Android) допустимы, но функционал может быть ограничен (нет демонстрации экрана, сложнее работать с документами).
- Браузер: актуальные версии Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер, Microsoft Edge (на движке Chromium). В браузере должны быть разрешены доступ к камере и микрофону для домена суда.
- Интернет: стабильное соединение не менее 1–2 Мбит/с (входящее/исходящее). Проводное подключение предпочтительнее Wi-Fi.
Этап 3: Подключение и идентификация (За 15–20 минут до начала) - Перейдите по ссылке из уведомления.
- Введите свои ФИО полностью (как в паспорте/доверенности) и, при необходимости, номер дела.
- Пройдите тест аудио/видео (система предложит проверить звук и изображение).
- Ожидайте в «Лобби» (виртуальной приемной) допуска судьей или судебным приставом.
Этап 4: Процесс заседания - После впускания в зал — включите камеру и микрофон (по умолчанию они могут быть выключены).
- При обращении к суду вставать не нужно, но необходимо представиться: «Судейский коллегия, [ФИО], представляю интересы [Название стороны] по доверенности №…».
- Для заявления ходатайств, дачи объяснений или допроса свидетелей используйте кнопку «Поднять руку» (Raise Hand) или дождитесь, когда судья даст слово.
- Демонстрация документов: Используйте функцию «Поделиться экраном» (Screen Sharing) только по разрешению суда. Предварительно откройте нужные файлы (PDF, фото) на компьютере.
Технические требования и рекомендации
- Перейдите по ссылке из уведомления.
- Введите свои ФИО полностью (как в паспорте/доверенности) и, при необходимости, номер дела.
- Пройдите тест аудио/видео (система предложит проверить звук и изображение).
- Ожидайте в «Лобби» (виртуальной приемной) допуска судьей или судебным приставом.
Этап 4: Процесс заседания - После впускания в зал — включите камеру и микрофон (по умолчанию они могут быть выключены).
- При обращении к суду вставать не нужно, но необходимо представиться: «Судейский коллегия, [ФИО], представляю интересы [Название стороны] по доверенности №…».
- Для заявления ходатайств, дачи объяснений или допроса свидетелей используйте кнопку «Поднять руку» (Raise Hand) или дождитесь, когда судья даст слово.
- Демонстрация документов: Используйте функцию «Поделиться экраном» (Screen Sharing) только по разрешению суда. Предварительно откройте нужные файлы (PDF, фото) на компьютере.
Технические требования и рекомендации
| Параметр | Минимальные требования | Рекомендуемые значения |
|---|---|---|
| Процессор | 2 ядра, 2.0 ГГц | 4 ядра, 2.5+ ГГц (Intel i5 / AMD Ryzen 5) |
| Оперативная память | 4 ГБ | 8 ГБ и более |
| Камера | 720p (HD) | 1080p (Full HD) с автофокусом |
| Аудио | Встроенные мик/динамик | Гарнитура с шумоподавлением (Headset) |
| Интернет | 1 Мбит/с (симметрично) | 5+ Мбит/с, проводное подключение |
Совет: Обязательно проведите тестовое подключение заранее. На сайте Арбитражного суда Алтайского края (раздел «ВКС» или «Техподдержка») часто доступна тестовая комната для проверки оборудования.
Особенности процессуальных действий в режиме онлайн Подписание протокола заседания
Согласно ст. 159 АПК РФ, протокол подписывается судьей и секретарем. Участники, участвующие по ВКС, знакомятся с протоколом в электронном виде в ЛК «Мой Арбитр» после заседания. Замечания на протокол подаются через ЛК в течение 5 дней со дня окончания заседания (ст. 159 АПК РФ).
Допрос свидетелей и экспертов
Свидетели и эксперты также могут быть допрошены по ВКС. Суд обязан убедиться в их личности (проверка паспорта через камеру) и разъяснить ответственность за заведомо ложные показания (ст. 307 УК РФ) или отказ в даче показаний (ст. 56 АПК РФ). Свидетель должен находиться в отделенном месте, исключающем подсказки посторонних.
Предъявление доказательств
Оригиналы документов, предъявленных в электронном виде во время заседания (через демонстрацию экрана), должны быть направлены в суд в бумажном виде или через ЛК «Мой Арбитр» в срок, установленный судом (обычно до вынесения решения).
Типичные проблемы и способы их решения Проблема: «Не пускает в зал / Висит статус «Ожидание допуска» долго»
Решение: Не перезаходите по ссылке многократно — это создает дубликаты записей. Напишите в чат технической поддержки (если есть в интерфейсе) или позвоните по телефону контакт-центра Арбитражного суда Алтайского края (указан на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Телефоны справок»).
Проблема: «Нет звука / Не вижу видео суда / Слышно эхо»
Решение:
- Проверьте настройки браузера: значок замка слева от адресной строки -> Камера/Микрофон -> «Разрешить».
- Закройте все лишние вкладки и программы (Zoom, Teams, Telegram, браузеры с видео), занимающие камеру/микрофон.
- Используйте наушники — это устранит эхо.
- Обновите страницу (F5) или зайдите в «Режим инкогнито» (Ctrl+Shift+N).
Проблема: «Обрыв связи / Зависание изображения»
Решение: Отключите камеру (оставьте только звук) — это снизит нагрузку на канал. Сообщите в чат заседания (если доступен) или позвоните в суд о технической неисправности. Судья может объявить перерыв для восстановления связи.
Контакты и полезные ссылки Арбитражного суда Алтайского края
Проблема: «Не пускает в зал / Висит статус «Ожидание допуска» долго»
Решение: Не перезаходите по ссылке многократно — это создает дубликаты записей. Напишите в чат технической поддержки (если есть в интерфейсе) или позвоните по телефону контакт-центра Арбитражного суда Алтайского края (указан на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Телефоны справок»).
Проблема: «Нет звука / Не вижу видео суда / Слышно эхо»
Решение:
- Проверьте настройки браузера: значок замка слева от адресной строки -> Камера/Микрофон -> «Разрешить».
- Закройте все лишние вкладки и программы (Zoom, Teams, Telegram, браузеры с видео), занимающие камеру/микрофон.
- Используйте наушники — это устранит эхо.
- Обновите страницу (F5) или зайдите в «Режим инкогнито» (Ctrl+Shift+N).
Проблема: «Обрыв связи / Зависание изображения»
Решение: Отключите камеру (оставьте только звук) — это снизит нагрузку на канал. Сообщите в чат заседания (если доступен) или позвоните в суд о технической неисправности. Судья может объявить перерыв для восстановления связи.
Для актуальной информации всегда обращайтесь к официальному ресурсу:
- Официальный сайт: altai.arbitr.ru (Разделы: «ВКС», «Техподдержка», «Контакты», «Режим работы»)
- Система «Мой Арбитр»: my.arbitr.ru
- Телефон единой справочной службы арбитражных судов: ### (бесплатно по РФ).
- Телефоны Арбитражного суда Алтайского края (справочное бюро): Уточняйте на сайте в разделе «Контакты», так как номера могут меняться. Обычно это номера с кодом 3852.
- Адрес суда (для личного обращения/почты): г. Барнаул, ул. [Название улицы], д. [Номер дома] (Актуальный адрес смотрите на сайте).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Могу ли я участвовать с телефона?
- Да, через мобильное приложение «ВКС Арбитражных судов» (App Store / RuStore / Google Play) или мобильный браузер Chrome. Но для демонстрации документов и комфортной работы с протоколом лучше использовать ПК/ноутбук.
- Нужна ли ЭЦП (УКЭП) для входа в заседание по ссылке?
- Нет, для входа в зал ВКС по ссылке ЭЦП не требуется (вводите только ФИО). ЭЦП нужна для входа в ЛК «Мой Арбитр», подачи ходатайства и подписания документов.
- Что делать, если у меня нет компьютера/интернета?
- Можно подать ходатайство о предоставлении места в суде для участия по ВКС (суд обязан обеспечить техническую возможность) или о проведении заседания в привычном очном формате (присутствие в зале суда).
- Записывается ли заседание?
- Да, аудиозапись ведется судом официально (ст. 158 АПК РФ). Участники имеют право вести свою аудиозапись без специального разрешения, видеозапись — с разрешения суда.
- Как подать документы прямо во время онлайн-заседания?
- Лучше загрузить их заранее в ЛК «Мой Арбитр». Во время заседания можно продемонстрировать экран с открытым файлом по разрешению судьи. Оригиналы/нотариальные копии всё равно придется предоставить позже.
Участие в заседаниях Арбитражного суда Алтайского края в режиме онлайн, это удобный, законный и безопасный способ защиты своих прав и законных интересов без необходимости физического присутствия в Барнауле. Ключ к успеху — своевременная подготовка: заранее поданное ходатайство, проверенное оборудование, стабильный интернет и знание базовых правил этикета видеоконференции. Следуя данной инструкции, вы минимизируете технические риски и сможете сосредоточиться на правовой позиции по делу.
Данная статья носит информационный характер и не является правовой консультацией. Процессуальные сроки и требования могут меняться. Обращайтесь к актуальным нормам АПК РФ и информации на официальном сайте Арбитражного суда Алтайского края.