Статья содержит актуальные сведения об ОГКУ «ЦСПН Октябрьского района города Томска» — главном органе соцзащиты, обслуживающем жителей Октябрьского административного района. Здесь собраны адреса, телефоны, режим работы, перечень оказываемых услуг и сведения о филиалах.
Основные реквизиты учреждения
- Полное наименование: Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района города Томска» (ОГКУ ЦСПН Октябрьского района г. Томска).
- Юридический и фактический адрес (главное здание): 634063, Томская область, г. Томск, ул. ###, д. 17.
- Руководитель: ФИО скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности (Данные о руководителе являются персональными и не публикуются в открытом доступе).
- Официальный сайт: dszn.tomsk.gov.ru (портал департамента соцзащиты Томской области) / okt.cspn-tomsk.ru (сайт центра).
- Электронная почта: указана на официальном сайте в разделе «Контакты».
Контактные телефоны справочно-информационной службы
Для записи на прием, уточнения списка документов или консультации по выплатам используйте следующие номера (код региона — 3822):
- Единая справочная / Горячая линия: ###
- Дополнительные линии: ###; ###
Примечание: В часы пик линии могут быть заняты. Рекомендуется использовать онлайн-запись на портале Госуслуг или сайте учреждения.
Режим работы (график приема граждан)
Прием посетителей осуществляется по предварительной записи (через портал «Госуслуги», терминалы в холле или по телефону) и в порядке живой очереди на консультативных окнах.
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | Без перерыва (сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Важно: График работы отдельных специалистов (юристы, врачи-эксперты МСЭ, инспекторы по конкретным выплатам) может отличаться от общего. Уточняйте расписание нужного кабинета заранее по телефону или на сайте.
Филиалы и структурные подразделения в Октябрьском районе
Помимо главного здания на ул. ###, 17, в подчинении или взаимодействии с центром находятся дополнительные точки обслуживания:
- Отделение по вопросам оплаты ЖКУ и жилищных субсидий: г. Томск, ул. ### Черных, д. 129/1. Здесь решают вопросы назначения ежемесячных субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг, ЕДВ, компенсаций за капитальный ремонт.
- Юридический адрес / Административный корпус: г. Томск, ул. ###. Люксембург, д. 19 (вход со двора, 2-й офисный подъезд). Данный адрес может использоваться для почтовой корреспонденции и направления официальных запросов.
Основные виды предоставляемых услуг
ЦСПН Октябрьского района осуществляет полномочия по назначению и выплате мер социальной поддержки по федеральному и региональному законодательству. К ключевым направлениям относятся:
- Пенсионное обеспечение: прием документов на назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, накопительных выплат (взаимодействие с СФР).
- Социальные пособия и выплаты:
- Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет;
- Единовременное пособие при рождении ребенка;
- Пособия по уходу за ребенком-инвалидом, пожилым человеком (80+);
- Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет (нуждаемость);
- Материнский (семейный) капитал (взаимодействие с СФР).
- Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан:
- Ветеранам войны, труда, участникам ВОВ, блокадницам;
- Инвалидам (ЕДВ, НСУ, компенсации, технические средства реабилитации);
- Семьям с детьми (крупные, неполные, приемные, опека/попечительство);
- Гражданским лицам, пострадавшим от радиационных/манускриптных катастроф (Чернобыль, Семипалатинск и др.).
- Жилищные субсидии и компенсации: на оплату ЖКУ, топлива, капитального ремонта (прием документов часто ведется в отделении на ул. ### Черных).
- Социальные услуги и сертификаты: оформление Индивидуальной программы реабилитации (ИПРА), направление в стационары/полустационары, санаторно-курортное лечение, технические средства реабилитации (ТСР).
- МСЭ (Медико-социальная экспертиза): организация прохождения ВТЭК/бюро МСЭ (направление, сбор документов).
Как обратиться в ЦСПН: доступные каналы
Личный визит
Адрес: г. Томск, ул. ###, 17. В холле установлены информационные терминалы для самостоятельной записи к специалисту и получения талона электронной очереди. Не забудьте взять с собой паспорт и пакет документов по вашему вопросу (список уточняйте заранее).
Онлайн-запись на прием
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) → Раздел «Назначение встречи в организации» → Выбор «ОГКУ ЦСПН Октябрьского района г. Томска».
- Официальный сайт okt.cspn-tomsk.ru (раздел «Запись на прием»).
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решение вопросов».
Удаленное обращение (без визита)
- Личный кабинет на Госуслугах: подача заявлений на назначение большинства пособий, пенсий, субсидий в электронном виде с ЭП/СМЭВ.
- Почта России: отправка заказного письма с вложением на адрес: 634063, г. Томск, ул. ###, д. 17.
- Электронная почта: для направления сканов документов и запросов (адрес указан на сайте).
Схема проезда к главному зданию (ул. ###, 17)
Здание расположено в центральной части Октябрьского района, рядом с проспектом Фрунзе.
- Автобусы: остановка «ул. ###» или «Детская поликлиника № 3» (маршруты: 14, 26, 34, 48, 54, 62, 74, 82, 90 и др. — уточняйте по актуальной карте транспорта).
- Троллейбусы: остановка «ул. ###» (маршруты 2, 5, 8, 10).
- Маршрутки: множество маршрутов, следующих по пр. Фрунзе и ул. ###/Суворовой.
- На автомобиле: со стороны пр. Фрунзе поворот на ул. ### (ориентир — ТЦ «Сибирь», Детская поликлиника № 3). Парковка у здания ограничена, рекомендуется пользоваться прилегающими дворовыми проездами с соблюдением ПДД.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужна ли предварительная запись к инспектору?
Да, для большинства вопросов (подача документов на пособие, пенсию, субсидию) предварительная запись обязательна. Без записи можно получить только справочную консультацию у администратора или дежурного инспектора в часы приема «живой очереди» (обычно утром).
Где оформить субсидию на оплату ЖКУ?
Документы на жилищную субсидию, ЕДВ и компенсации за КР принимаются в отделении по адресу: ул. ### Черных, 129/1, а также через Госуслуги и МФЦ «Мои Документы».
Как узнать статус рассмотрения моего заявления?
Через Личный кабинет Госуслуг, позвонив по телефону 68-37-79 (нужен номер заявления/дела) или лично у инспектора, ведущего ваше дело.
Какие документы нужны для назначения единого пособия?
Базовый пакет: паспорт заявителя, СНИЛС, свидетельство о рождении ребенка(ей), документы о доходах за расчетный период (12 месяцев за 3 месяца до обращения), сведения об имуществе. Полный список — на Госуслугах или у инспектора.
Полезные ссылки
- Департамент социальной защиты населения Томской области — региональный портал, новости, нормативные акты.
- Социальный фонд России (СФР) — Томская область — пенсии, пособия по временной нетрудоспособности, маткапитал.
- Портал Госуслуг Томской области — запись в ЦСПН, подача заявлений онлайн.
- МФЦ «Мои Документы» в Томске — альтернативные точки приема документов (в т.ч. в Октябрьском районе).
Информация актуальна на момент публикации (осень 2026 г.). Режим работы, телефоны и перечень услуг могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные на официальном сайте dszn;tomsk.gov.ru или по телефону ###.