Оформление паспорта гражданина Российской Федерации, обязательная процедура при достижении 14, 20 и 45 лет, а также при смене фамилии, повреждении или утере документа․ Самый удобный способ подать документы, использовать портал Госуслуги (ЕПГУ)․ Это позволяет сэкономить время, избежать очередей в МВД и отслеживать статус заявки онлайн․

В статье мы подробно разберем пошаговый алгоритм действий, перечень необходимых документов, новые сроки, вступающие в силу с 2027 года, и ответим на частые вопросы․

Подготовка к подаче заявления

Прежде чем начать заполнение электронной формы, убедитесь, что у вас есть:

• Подтвержденная учетная запись на Госуслугах․ Упрощенная или базовая учетная запись не подойдут — нужна именно полная (подтвержденная через Сбербанк/Почту Банк/Тинькофф, в МФЦ или по почте)․
• Актуальные данные в профиле․ Проверьте ФИО, дату рождения, СНИЛС, адрес регистрации․ Ошибки в профиле приведут к отказу в приеме заявления․
• Электронные копии документов․ Фотографии или сканы в формате JPG, PNG или PDF (обычно до 5–10 Мб на файл)․
• Средство электронной подписи (ЭП)․ Для подписания заявления используется пароль от Госуслуг + код из СМС/пуш-уведомления (простая ЭП) или усиленная квалифицированная ЭП (если есть)․

Перечень документов для загрузки

Согласно требованиям МВД, к электронному заявлению необходимо прикрепить:

1. Фотографию заявителя․ Цветная, размер 35×45 мм, на светлом фоне, без очков и головных уборов (кроме религиозных)․ Требования строгие: лицо должно занимать 70–80% кадра․ Совет: лучше сделать фото в фотосалоне с выдачей электронной версии на флешке или по email․
2. Свидетельство о рождении (для лиц до 14 лет — загружает родитель/опекун; при получении в 14 лет — сам заявитель)․
3. Документ, подтверждающий гражданство РФ․ Обычно это штамп в свидетельстве о рождении или вставка․ Если штампа нет — загружайте отдельное свидетельство о гражданстве или паспорт родителя с отметкой о ребенке․
4. Подтверждение регистрации по месту жительства (прописки)․ Выписка из ЕГРН, договор социального найма, свидетельство о праве собственности или справка формы 9․ Если вы проживаете по временной регистрации — загружайте справку о временной регистрации․
5. Квитанция об оплате госпошлины․ Размер пошлины: 300 рублей (при оплате через Госуслуги предоставляется скидка 30% — 210 рублей)․ Оплата производится в личном кабинете на этапе подачи или заранее в разделе «Платежи»․
6. Старый паспорт (при замене)․ Сканируйте разворот с фото и пропиской․ Если паспорт утерян/уничтожен — пишите объяснительную записку (форму можно скачать на портале) и приложите справку из полиции о заявлении об утере․

Пошаговая инструкция: подача через Госуслуги

Шаг 1․ Поиск услуги

1. Авторизуйтесь на gosuslugi․ru․
2. В строке поиска введите: «Получение паспорта гражданина РФ» или «Замена паспорта гражданина РФ»․
3. Выберите услугу: «Выдача паспорта гражданина Российской Федерации» (для 14 лет) или «Замена паспорта гражданина Российской Федерации» (20 лет, 45 лет, смена данных, утеря/порча)․
4. Нажмите кнопку «Получить услугу»․

Шаг 2․ Заполнение заявления

Система автоматически подтянет данные из вашего профиля․ Внимательно проверьте каждый пункт:

• Основание обращения: достижение возраста (14, 20, 45), смена ФИО, утеря, непригодность и т․д․
• Место рождения: точно так, как в свидетельстве о рождении․
• Адрес регистрации: выберите из адресного классификатора (ФИАС)․ Если адреса нет в базе — обратитесь в МФЦ для уточнения․
• Подразделение МВД: система предложит ближайший к месту регистрации (или пребывания) отдел․ Вы можете выбрать удобный МФЦ с функцией МВД или отделение МВД․ Выберите удобную дату и время визита (слот бронируется на 30 минут)․

Шаг 3․ Прикрепление файлов

Загрузите подготовленные сканы/фото в соответствующие поля․ После загрузки каждого документа нажимайте «Сохранить»․

Шаг 4․ Оплата госпошлины

Если не оплачивали заранее, портал предложит оплатить картой «Мир», Visa, MasterCard (российских банков), через СБП или баланс телефона․ Скидка 30% применяется автоматически при электронной оплате․

Шаг 5; Подписание и отправка

Нажмите «Подписать и отправить»․ Введите код из СМС/пуш-уведомления․ После этого заявление получит статус «На рассмотрении» и номер регистрации․

Визит в МВД (МФЦ): что взять с собой

В назначенный день придите за 10–15 минут до начала слота․ Обязательно захватите оригиналы всех загруженных документов:

• Свидетельство о рождении (или старый паспорт при замене)․
• Документ о гражданстве (штамп/вставка/свидетельство)․
• Документы на жилье (собственность/найм/справка)․
• Квитанцию об оплате (на телефоне или распечатанную) — на случай сбоя синхронизации․
• Распечатанное заявление (не обязательно, но рекомендуется для ускорения)․

Процедура на месте: сотрудник сверяет оригиналы с электронными копиями, берет отпечатки пальцев (с 12 лет), выдает талон для получения готового паспорта․

Сроки изготовления и получения (Актуально на 2026 год и изменения с 2027 года)

Согласно Приказу МВД России от № 568 (Новый административный регламент), с 1 января 2027 года вступают в силу обновленные сроки:

Ключевое изменение 2027 года: значительное сокращение сроков при подаче по месту жительства (с 10 до 5 дней) и по месту пребывания (с 30 до 15 дней)․ Также регламент жестко фиксирует максимальное время ожидания в очереди в отделении МВД — не более 15 минут (для предзаписанных через Госуслуги)․

Сроки для 14-летних

Заявление на получение первого паспорта можно подать через Госуслуги в течение 90 дней со дня 14-летия․ Подача после истечения срока влечет административную ответственность (штраф по ст․ 19․15 КоАП РФ, 2000–3000 руб․, для Москвы/СПб — 3000–5000 руб․)․

Отслеживание статуса и получение

В личном кабинете Госуслуг (раздел «Заявления») будут отображаться статусы:

• На рассмотрении — документы проверяет сотрудник МВД․
• Принято к исполнению / На этапе производства — паспорт печатается (статус появляется после визита в МВД)․
• Готов к выдаче — паспорт доставлен в отделение выдачи․ Приходит уведомление (СМС/пуш/email) с кодом выдачи․

Забирать паспорт должен лично заявитель (с 14 лет) по паспорту (старому) или свидетельству о рождении․ Родители могут забрать паспорт для ребенка 14–18 лет только по нотариальной доверенности․

Частые ошибки и причины отказа

• Несоответствие данных профиля Госуслуг документам․ Решение: обновите профиль через МФЦ или банк перед подачей․
• Плохое качество фото․ Решение: используйте сервисы проверки фото на Госуслугах или фотосалоны․
• Отсутствие штампа о гражданстве в свидетельстве о рождении (для рожденных после 2002 г․)․ Решение: получите вставку в ЗАГСе или МФЦ заранее․
• Просроченная временная регистрация․ При подаче по месту пребывания регистрация должна быть действующей на день визита в МВД․
• Неоплаченная или неполная пошлина․ Проверьте чек в личном кабинете․

Особые случаи

Утеря или порча паспорта

1. Напишите заявление в полицию (можно онлайн на сайте МВД или через Госуслуги «Заявление о преступлении») — получите КУСП (купон-уведомление)․
2. На Госуслугах выберите услугу «Замена паспорта в связи с утерей/порчей»․
3. Прикрепите КУСП и объяснительную записку обстоятельствах утери․
4. Госпошлина при утере — 1500 руб․ (скидка 30% не распространяется, оплачивается полная сумма)․

Подача от имени несовершеннолетнего (14–18 лет)

Заявление подает сам ребенок со своей учетной записи Госуслуг (должна быть подтвержденной)․ Родитель может помочь заполнить форму, но подписывать (вводить код из СМС) должен ребенок․ При визите в МВД ребенок должен быть сопровожден родителем/опекуном с паспортом․

Полезные советы

• Подавайте заранее․ Не ждите последнего дня срока (90 дней для 14 лет, 30 дней для 20/45 лет)․ Сбои на портале или отсутствие слотов на удобное время могут задержать процесс․
• Используйте приложение «Госуслуги»․ Пуш-уведомления приходят быстрее СМС, удобнее загружать фото с телефона․
• Проверьте адрес получателя․ Если вы хотите получить паспорт в другом отделении (не по прописке), укажите это в поле «Подразделение выдачи» при заполнении․ Срок увеличится до 15 дней (с 2027 г․)․
• Сохраните номер заявления․ Он пригодится для обращения в техподдержку или МВД при задержке сроков․

Краткий чек-лист перед нажатием «Отправить»

1. [ ] Учетная запись Госуслуг — подтвержденная․
2. [ ] Данные профиля (ФИО, дата рождения, СНИЛС, адрес), верные․
3. [ ] Фото 35×45 мм — соответствует требованиям МВД․
4. [ ] Сканы свидетельства о рождении, гражданства, жилья, четкие, без обрезок․
5. [ ] Пошлина оплачена (210 руб․ со скидкой / 1500 руб․ при утере)․
6. [ ] Удобное отделение МВД/МФЦ и слот записи выбраны․
7. [ ] Заявление подписано кодом из СМС/пуш․

Подача заявления на паспорт через Госуслуги, это прозрачный, быстрый и бесплатный (за исключением пошлины) способ взаимодействия с МВД․ Следуя этой инструкции, вы минимизируете риск ошибок и получите новый документ в установленные законом сроки․

Информация актуальна на г․ с учетом Приказа МВД России от № 568 (вступает в силу )․ Перед подачей рекомендуется проверить актуальность реквизитов пошлины на портале Госуслуг․