Официальный интернет‑ресурс МУП «Водопроводно‑канализационное хозяйство» (Ефремовский водоканал) предоставляет жителям Ефремовского муниципального округа Тульской области актуальные сведения о работе предприятия, тарифах, нормативных документах и контактах для обращения․

О предприятии

МУП «Водопроводно‑канализационное хозяйство» осуществляет:

• холодное и горячее водоснабжение;
• водоотведение (канализацию);
• обслуживание и ремонт сетей водопровода и канализации;
• проведение лабораторных испытаний качества воды․

На сайте размещены протоколы испытаний, подтверждающие соответствие питьевой воды санитарным нормам (например, протокол №24 от 20 августа 2025 г․, протокол №20 от 24 июня 2025 г․ и др․)․

Тарифы и нормативные акты

С 6 декабря 2025 года в соответствии с Постановлением Правительства РФ от № 1871 повышающий коэффициент при расчёте платы за холодное водоснабжение при отсутствии индивидуальных приборов учёта увеличен с 1,5 до 3,0․ Это отражено в разделе «Тарифы» на официальном сайте․

Также доступны:

1. Правила предоставления коммунальных услуг (Постановление № 354 от с последними изменениями);
2. Методические рекомендации по учёту потребления воды;
3. Информация о мерах противодействия коррупции в сфере ЖКХ․

Контактная информация (маскированная)

Для связи с предприятием можно воспользоваться следующими данными (личные данные скрыты в соответствии с требованиями конфиденциальности):

• Наименование руководителя: [ФИО]
• Телефон: [Телефон]
• Адрес офиса: [Адрес] (г․ Ефремов, ул․ Тульское шоссе, 2)
• Адрес диспетчерской службы: [Адрес] (г․ Ефремов, ул․ Свердлова, д․ 43)
• Режим работы: пн․–чт․: 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; пт․: 08:00–16:00; сб․, вс․: выходные․

Электронные сервисы на сайте

На официальном портале доступны следующие онлайн‑услуги:

• Подача заявок на подключение к водопроводу и канализации;
• Передача показаний приборов учёта;
• Оплата коммунальных платежей через интегрированные платёжные системы;
• Получение справок и выписок из лицевого счёта;
• Обратная связь и форма обращения в службу поддержки․

Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и сбора статистики через сервисы Яндекс Метрика и Спутник․ Пользователи могут отключить обработку cookie в настройках своего браузера․

Официальный сайт Ефремовского водоканала служит надёжным источником информации для жителей округа: от нормативных актов и тарифов до возможности оперативного решения вопросов, связанных с водоснабжением и водоотведением․ Все персональные данные сотрудников и контактные сведения представлены в masked виде, что обеспечивает соблюдение требований конфиденциальности и безопасности․