Статья посвящена управляющей компании ООО «Двина», осуществляющей деятельность в сфере ЖКХ в городе Архангельск. В материале рассмотрены основные сведения о компании, её структура, предоставляемые услуги, порядок взаимодействия с жильцами и особенности работы.
Общая информация
ООО «Двина» зарегистрирована в Архангельской области и относится к категории управляющих организаций, отвечающих за содержание и эксплуатацию многоквартирных домов. Компания работает в соответствии с действующим законодательством РФ в сфере жилищно‑коммунального хозяйства.
Структура и штат
- Штатная численность – около 7 сотрудников.
- Административный персонал – 6 человек.
- Инженерно‑технический состав – 1 специалист.
Данные о персонале представлены в обобщённом виде без указания ФИО, чтобы соблюсти требования по защите персональных данных.
Объекты управления
Компания обслуживает примерно 40 многоквартирных домов, общая площадь которых составляет более 230 тыс. м². Это включает жилые здания различной этажности и годовых серий постройки.
Основные услуги
- Техническое обслуживание и ремонт общедомового имущества (кровля, фасады, инженерные сети).
- Уборка и содержание придомовых территорий.
- Осуществление расчётов за коммунальные ресурсы (вода, тепло, электроэнергия).
- Ведение документации и взаимодействие с контролирующими органами.
- Организация аварийно‑диспетчерской службы (круглосуточный приём заявок).
Режим работы и контакты
Для получения актуальной информации о времени работы офиса и способах связи рекомендуется обращаться к официальным источникам управляющей компании (сайт, информационные порталы ЖКХ). В данной статье конкретные адреса, телефонные номера и адреса электронной почты намеренно скрыты, чтобы соответствовать требованиям по защите персональных данных:
- Адрес офиса: [адрес скрыт].
- Телефон приёмной: [телефон скрыт].
- Электронная почта: [email скрыт].
- Подача показаний приборов учёта осуществляется через личный кабинет на официальном портале или путём передачи данных диспетчеру.
- Заявки на аварийные ситуации принимаются круглосуточно по указанному телефону аварийно‑диспетчерской службы.
- Для получения справок, копий документов и иных официальных бумаг необходимо обращаться в офис в часы приёма.
- Вопросы по начислениям и перерасчётам рекомендуется решать через письменное обращение (заказное письмо или электронное сообщение).
Приём граждан осуществляется по предварительной записи в определённые дни недели (уточняется на официальном ресурсе).
Отзывы и репутация
На публичных платформах (2ГИС, специализированные ЖКХ‑порталы) присутствуют оценки и комментарии жильцов. Большая часть отзывов отмечает своевременное реагирование на аварийные заявки и качество выполнения текущего ремонта. Некоторые пользователи указывают на желание улучшить прозрачность расчётов за коммунальные услуги.
Как взаимодействовать с управляющей компанией
Управляющая компания ООО «Двина» играет важную роль в обеспечении комфортного проживания жителей многоквартирных домов Архангельска. Компания предоставляет стандартный набор услуг ЖКХ, поддерживает связь с потребителями через различные каналы и стремится к улучшению качества обслуживания. Для получения наиболее точной и актуальной информации рекомендуется пользоваться официальными источниками компании и проверенными информационными порталами.
Статья подготовлена на основе открытых источников, доступных на дату . Все персональные данные (ФИО, адреса, телефоны) намеренно скрыты в целях соблюдения конфиденциальности.