Дата актуализации информации: 18:09:20 ().

Что такое приемная ФСБ

Приемная Федеральной службы безопасности (ФСБ) России – это структурное подразделение, которое принимает и обрабатывает обращения граждан и организаций по вопросам, относящимся к компетенции службы (безопасность государства, борьба с терроризмом, шпионажем, коррупцией и другими угрозами). Обращения могут касаться как сообщений о возможных нарушениях, так и запросов о разъяснении законодательства, получения справок и т.д.

Когда стоит обращаться в приемную ФСБ

• Если у вас есть информация о подготовке или совершении террористических актов, шпионажа, экстремистской деятельности.
• Когда вы стали свидетелем или жертвой преступлений, связанных с государственной безопасностью (например, незаконного оборота оружия, взрывчатых веществ).
• Для получения официальных разъяснений по вопросам, регулируемым законодательством о безопасности.
• Если необходимо подать жалобу на действия должностных лиц, которые, по вашему мнению, нарушают закон в сфере безопасности.

Как подготовить обращение

1. Сформулируйте суть сообщения – кратко и чётко опишите, что именно вы хотите сообщить или спросить.
2. Укажите свои контактные данные (ФИО, телефон, электронная почта, почтовый адрес). Эти данные необходимы для обратной связи, но не будут разглашаться без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
3. Приложите подтверждающие материалы (фотографии, видеозаписи, документы, скриншоты) – если они есть и относятся к сути обращения.
4. Проверьте корректность – отсутствие оскорблений, угроз, ложной информации. Обращение должно быть фактическим и соответствовать требованиям законодательства.

Способы подачи обращения

Личное посещение

Вы можете прийти в приемную ФСБ по адресу:

г. Москва, ул. ### Лубянка, д. 2, стр. 1
(приемная ФСБ России)

Режим работы: понедельник‑пятница с 09:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00). Предварительная запись не требуется, но рекомендуется уточнить время приёма по телефону.

Почтовое отправление

Отправьте письмо заказным с уведомлением о вручении на тот же адрес, что указан выше. В конверте укажите:

• Ваш полный адрес для обратной связи;
• Телефон и e‑mail;
• Краткое описание содержания письма на лицевой стороне конверта (например, «Обращение в приемную ФСБ»).

Электронная почта

Официальный адрес для электронных обращений: info@fsb.ru. В теме письма укажите «Обращение в приемную ФСБ». В теле сообщения следуйте пунктам подготовки обращения.

Горячая линия

Телефон горячей линии ФСБ: ### (звонок по России бесплатный). Оператор примет ваше сообщение и передаст его в соответствующее подразделение.

Онлайн‑форма на официальном сайте

На сайте ФСБ (fsb.ru) в разделе «Обратная связь» доступна веб‑форма, где можно заполнить поля и прикрепить файлы.

Что должно содержаться в обращении

• ФИО отправителя;
• Контактный телефон и/или e‑mail;
• Почтовый адрес (для направления ответа);
• Дата составления обращения;
• Чёткое и лаконичное изложение сути вопроса или информации;
• Перечень прилагаемых документов/материалов (если есть);
• Подпись (при бумажном варианте).

Сроки рассмотрения обращений

Согласно Федеральному закону «Об обращениях граждан Российской Федерации» (№ 59‑ФЗ), приемная ФСБ обязана:

• Выдать подтверждение получения обращения в течение 3 рабочих дней;
• Провести предварительную проверку и направить ответ в течение 30 дней с даты регистрации обращения;
• В случае необходимости проведения дополнительной проверки срок может быть продлен до 60 дней, о чем заявитель должен быть уведомлен.

Возможные результаты рассмотрения

1. Информация принята к сведению, проводится проверка;
2. По результатам проверки направляется официальный ответ (информация о принятых мерах, отказ в связи с отсутствием оснований и т.д.);
3. В случае выявления нарушений закона – передача материалов в следственные органы или прокуратуру;
4. Если обращение содержит ложную информацию или клевету – возможен отказ в рассмотрении и возбуждение дела о заведомо ложном доносе (ст. 306 УК РФ).

Рекомендации по соблюдению законодательства

• Не распространяйте слухи и непроверенную информацию;
• Избегайте высказываний, которые могут быть расценены как угрозы или призывы к насилию;
• Не используйте обращение для выражения личных обид или политических взглядов, не связанных с вопросами безопасности;
• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений их получения.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФСБ России: https://fsb.ru
• Федеральный закон № 59‑ФЗ «Об обращениях граждан Российской Федерации»
• Контактный телефон горячей линии: ###
• Электронная почта для обращений: info@fsb.ru

Соблюдая представленные рекомендации, вы сможете эффективно и законно взаимодействовать с приемной ФСБ России, обеспечивая своевременное поступление важной информации и получение квалифицированного ответа.