Обращение к главе региона — это конституционное право каждого гражданина․ На личном приеме можно решить вопросы, которые не удалось уладить на муниципальном или ведомственном уровне․ В статье собраны актуальные сведения о порядке записи, графике приема и необходимых документах на 10 сентября 2026 года․

Актуальный график приема граждан (по состоянию на июнь 2026 г․)

Важно: В июне 2026 года был утвержден новый график приема граждан руководителями ЕАО (распоряжение опубликовано на официальном сайте региональных исполнительных органов власти)․

• Время приема Губернатором: с 16:00 по два часа (до 18:00)․
• Дни недели: все дни недели каждого месяца, кроме пятницы․
• Место проведения: здание Правительства ЕАО (Аппарат Губернатора и Правительства)․

Примечание: Ранее (по данным 2018 года) прием проходил по первому понедельнику месяца с 14:00 до 17:00․ Данный режим утратил силу с публикацией нового распоряжения в 2026 году․

Способы записи на прием

Запись на личный прием к Губернатору осуществляется исключительно через Департамент по обращениям граждан Аппарата Губернатора и Правительства ЕАО․ Незаписанные граждане на прием не принимаются․

По телефону (основной способ)

Необходимо позвонить в Департамент по обращениям граждан в рабочее время для предварительной беседы и фиксации времени визита․

• Режим работы Департамента: ежедневно с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), кроме выходных и праздничных дней․
• Телефон приемной / Департамента: [Телефон приемной]

Через официальный интернет-портал (Электронная приемная)

На официальном сайте органов власти ЕАО функционирует раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»․

1. Перейдите на официальный портал: http://eao․ru․
2. Найдите раздел «Губернатор» или «Обращения граждан» -> «Запись на прием»․
3. Заполните электронную форму: укажите ФИО, контактные данные, суть вопроса и желаемое время (с учетом графика: будни с 16:00, кроме пятницы)․
4. Дождитесь подтверждения от сотрудника Департамента (по телефону или email)․

Лично в здании Аппарата (предварительная беседа)

Можно прийти в здание Правительства заранее в часы работы Департамента (09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00) и оставить заявку у администратора/специалиста․

Адрес проведения приемов

Приемы Губернатора, вице-губернаторов и Председателя Правительства проходят в здании исполнительной власти:

Адрес: [Адрес приемной] (г․ Биробиджан, пр-кт 60-летия СССР, д․ 18)․

Ориентир: здание Правительства Еврейской автономной области․

Подготовка к приему: что взять с собой

Для продуктивного разбора вопроса рекомендуется подготовить пакет документов:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал), обязательно для идентификации личности․
• Письменное заявление/обращение (в 2 экземплярах: один останется в приемной, второй с отметкой о принятии вернется вам)․ Образец можно скачать на сайте или написать от руки/напечатать заранее․
• Копии документов, подтверждающих суть вопроса (решения судов, выписки из ЕГРН, справки из организаций, переписка с ведомствами, фото/видеоматериалы на носителе)․
• Доверенность (если вы представляете интересы другого лица — нотариальная или простая письменная с нотариальным заверением подписи)․

Альтернативные способы обращения (если записаться не удалось или вопрос не требует личного визита)

1. Электронная приемная на портале eao․ru — отправка обращения онлайн с возможностью отслеживания статуса рассмотрения (срок ответа — в установленные законом термины, обычно до 30 дней)․
2. Почтовое обращение по адресу: [Адрес для корреспонденции] (Аппарат Губернатора и Правительства ЕАО)․ На конверте рекомендуется указать: «Лично Губернатору ЕАО [ФИО Губернатора]»․
3. Горячая линия / Телефон доверия (актуальные номера публикуются на сайте eao․ru в разделе «Контакты»)․
4. Прием в общественной приемной партии «Единая Россия» в ЕАО (график уточняется отдельно)․

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Нет․ Вход в здание Правительства на прием Губернатору осуществляется строго по спискам, сформированным Департаментом по обращениям граждан заранее․ Без предварительной записи проход не обеспечат․

Сколько времени дается на одно обращение?

Обычно на личное общение выделяется 10–15 минут․ Старайтесь излагать суть кратко и по существу, основные детали — в письменном заявлении․

Что делать, если в выбранный день Губернатор не может принять?

В случае изменения графика (командировка, совещание в Москве и т․д․) сотрудники Департамента заранее свяжутся с вами по указанному телефону для переноса встречи․ Также прием может вести вице-губернатор курирующего направление или Председатель Правительства (по новому графику они принимают в те же дни/время)․

Какие вопросы решает Губернатор лично?

Глава региона рассматривает вопросы, относящиеся к его ведению по Уставу ЕАО: деятельность исполнительных органов власти региона, социальная поддержка отдельных категорий граждан, земельные и жилищные вопросы регионального уровня, обращения о действиях (бездействии) чиновников министерств и ведомств ЕАО․ Вопросы муниципального уровня (дворы, улицы, ЖЭК, школы, поликлиники) эффективнее решать через администрацию города/района или на приеме у главы муниципалитета․

Краткая шпаргалка для записи

Информация актуальна на дату публикации ․ Перед визитом рекомендуется перепроверить график на официальном сайте eao․ru или по телефону Департамента, так как распорядок дня главы региона может меняться․