Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Курганской области играет ключевую роль в обеспечении правовой доступности для всех категорий граждан, включая лиц с нарушениями слуха (глухих и слабослышащих); Деятельность ведомства в этом направлении строится на принципах беспрепятственного доступа к государственным услугам, правовой информации и защите прав инвалидов по слуху в соответствии с федеральным законодательством и региональными нормативными актами.

Основные направления работы

Обеспечение доступности государственных юридических услуг

Управление осуществляет меры по адаптации инфраструктуры и процедур для нужд глухих граждан:

• Прием граждан: Обеспечивается возможность записи на прием через электронные формы на официальном портале госуслуг и сайте Управления, что исключает необходимость телефонного звонка.
• Информирование: На официальном ресурсе ведомства публикуются новости, нормативные акты и разъяснения в текстовом формате, доступном для восприятия без звука.
• Технические средства: В помещениях приемных предусмотрена установка индукционных петель (систем «Т-катушка») для пользователей слуховых аппаратов, а также возможность вызова сотрудника сопровождения или использования услуг сурдопереводчика (требуется заранее уточнять возможность предоставления при записи).

Бесплатная государственная правовая помощь (БГПП)

Гражданам с инвалидностью по слуху (I, II, III группы) безусловно гарантируется право на получение бесплатной государственной правовой помощи в соответствии со ст. 20 ФЗ № 324-ФЗ «О бесплатной государственной правовой помощи в Российской Федерации».

Вид помощи включает:

1. Консультации (устные и письменные) по вопросам гражданского, семейного, жилищного, трудового, пенсионного права.
2. Составление правовых документов (исков, жалоб, заявлений, договоров, завещаний).
3. Представление интересов в судах и иных органах.

Для получения помощи необходимо обратиться в бюро правовой помощи, входящее в реестр, ведомый Минюстом, или в Управление Минюста по региону для получения адреса ближайшего бюро. Заявление может быть подано в электронном виде.

Государственная регистрация некоммерческих организаций (НКО)

Управление осуществляет государственную регистрацию общественных организаций и фондов, созданных для защиты прав и интересов глухих и слабослышащих граждан (например, региональных отделений ВОГ — Всеобщества глухих).

• Ведется реестр НКО, в который вносятся сведения о зарегистрированных организациях.
• Осуществляется контроль за представлением НКО ежегодной отчетности (с 1 января 2026 года, в обязательном электронном порядке).
• Проводятся горячие телефонные линии (дублируемые онлайн-консультациями) по вопросам отчетности и деятельности НКО.

Нотариат и доступность нотариальных действий

Квалификационная комиссией при Управлении рассматриваются вопросы допуска к экзамену лиц, желающих занимать вакантные нотариальные должности. В работе нотариусов Курганской области применяются меры по обеспечению доступности:

• Нотариусы обязаны принимать меры для установления воли гражданина, не умеющего читать/писать или не владеющего русским языком, что по аналогии распространяется на граждан с нарушениями слуха (применение сурдопереводчиков, письменная форма коммуникации).
• Совершение нотариальных действий (завещания, доверенности, сделки с недвижимостью) возможно с участием переводчика, подпись которого нотариус заверяет.

Электронные сервисы и «Горячие линии»

Для минимизации барьеров при общении Управление активно развивает цифровые каналы:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ): Получение большинства услуг Минюста (регистрация НКО, обращения в БГПП, лицензирование отдельных видов деятельности) полностью электронно.
• Электронная приемная: Возможность направить обращение, жалобу или запрос через форму на сайте Управления без необходимости голосового общения.
• Информирование о декаде инвалидов: Ежегодно с 1 декабря стартует декада инвалидов, в рамках которой Управление совместно с ГУ соцзащиты и Соцфондом проводит консультационные мероприятия (в т.ч. в онлайн-формате) по мерам поддержки людей с ОВЗ.

Взаимодействие с органами социальной защиты

Управление Минюста тесно взаимодействует с Главным управлением социальной защиты населения Курганской области и Курганским центром социальной помощи семье и детям по вопросам:

• Выдачи документов, подтверждающих статус многодетной семьи (в т.ч. семьям, воспитывающим детей с нарушением слуха).
• Оформления опеки и попечительства над нетрудоспособными гражданами (в т.ч. глухими пожилыми людьми).
• Реализации мер социальной поддержки семей с детьми-инвалидами (единовременные пособия, меры поддержки малоимущих семей).

Контактная информация Управления (для справки)

Обращаем внимание: для защиты персональных данных контактные детали приведены в обобщенном виде. Актуальные реквизиты для направления запросов через электронную приемную или портал Госуслуг необходимо уточнять на официальном сайте ведомства.

• Адрес: г. Курган, ул. ###, [Адрес скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности]
• Телефон приемной (справочно): [Номер телефона скрыт]
  (Рекомендуется использовать электронные каналы связи: сайт Управления, портал Госуслуг, электронная почта)
• E-mail: [Электронный адрес скрыт]

Рекомендации для глухих и слабослышащих граждан при обращении в Минюст

1. Предварительная запись: Обязательно используйте запись через Госуслуги или электронную приемную, указывая в комментарии необходимость сурдопереводчика или письменного общения.
2. Документы: Имейте при себе паспорт, удостоверение инвалида (если есть), документы, подтверждающие полномочия (доверенность, свидетельство об опеке), а также распечатки подготовленных вопросов/заявлений.
3. Сурдопереводчик: Согласно законодательству, расходы на услуги сурдопереводчика при обращении в государственные органы, как правило, возлагаются на орган, либо оплачиваются за счет средств БГПП (если обращение в бюро правовой помощи). Уточните этот момент при записи.
4. Электронный документооборот: По возможности переводите все взаимодействие в электронный вид (подача отчетности НКО, обращения, получение консультаций), это наиболее комфортный и быстрый канал.

Управление Министерства юстиции РФ по Курганской области обеспечивает реализацию конституционных прав глухих граждан на доступ к правосудию, нотариальным услугам, регистрации прав и получению бесплатной правовой помощи. Ключевым вектором развития остается цифровизация сервисов и снятие коммуникационных барьеров за счет внедрения текстовых интерфейсов, видеосвязи с переводчиками и адаптации физической инфраструктуры. Гражданам рекомендуется максимально использовать электронные сервисы Госуслуг и официального сайта Управления для решения юридических вопросов дистанционно.

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов Управления Минюста России по Курганской области, ГУ соцзащиты Курганской области и портала Госуслуг на октябрь 2026 года. Персональные данные контактных лиц и абонентские номера скрыты в соответствии с требованиями безопасности.