С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В Новошахтинске Ростовской области функции по назначению пенсий‚ пособий и предоставлению государственных услуг выполняет Клиентская служба Социального фонда России г. Новошахтинск (ранее — Межрайонное управление ПФР).

Ниже представлена актуальная на 09 октября 2026 года информация об адресе‚ контактах‚ режиме работы и порядке обращения.

Адрес и контактные данные

Юридический и фактический адрес:
Ростовская область‚ г. Новошахтинск‚ проспект Ленина‚ д. 6 (в некоторых справочниках указано как улица Ленина‚ д. 6 — это одно и то же здание в центре города).

Телефоны для связи

• Единый федеральный контакт-центр СФР (бесплатно по России): ### или ###
• Местные телефоны клиентской службы (код региона 86340):
  • ###
  • ###
  • ###
  • ###

Рекомендуется звонить в часы работы операторов для уточнения очередей и необходимых документов;

График работы на 2026 год

Прием граждан ведется в рабочие дни с перерывом на обед; Суббота и воскресенье, выходные дни.

Дни недели	Часы приема	Перерыв (обед)
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00	13:00 – 13:45
Пятница	09:00 – 16:45	13:00 – 13:45
Суббота‚ Воскресенье	Выходной

Важно: В предпраздничные дни рабочий день может быть сокращен на 1 час. Обратите внимание на информационные стенды в вестбюле или уточняйте по телефону ### заранее.

Основные услуги‚ предоставляемые в клиентской службе

В отделении по адресу пр. Ленина‚ 6 можно получить консультацию и оформить следующие услуги:

• Назначение страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца);
• Назначение социальных пенсий и государственных пособий;
• Выплата материнского капитала и пособий по детям (рождение‚ усыновление‚ до 1.5 и 3 лет‚ на беременных и т.д.);
• Регистрация индивидуального учета (СНИЛС)‚ исправление ошибок в личных данных;
• Предоставление справок о стаже‚ заработках‚ пенсионных коэффициентах (ИПК);
• Оформление социальных карт‚ компенсаций за ЖКХ‚ лекарства (для льготных категорий);
• Прием документов для получения услуг ухода за пожилыми людьми и инвалидами;
• Рассмотрение жалоб и заявлений о действиях (бездействии) сотрудников фонда.

Полный перечень услуг и необходимый пакет документов лучше уточнить на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###.

Как обратиться: электронная очередь и запись на прием

Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее. Это можно сделать тремя способами:

1. Через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): раздел «Пенсионы‚ пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд России» → выбрать Новошахтинск‚ пр. Ленина‚ 6 → удобное время.
2. Через личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): аналогичный раздел записи на прием.
3. По телефону контакт-центра: ### (автоинформатор или оператор помогут выбрать слот).

При личном визите без предварительной записи вы встанете в общую очередь на терминал электронной очереди в холле отделения (если есть свободные талоны на текущий день).

Реквизиты организации (для официальных запросов)

• Полное наименование: Государственное учреждение «Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Новошахтинске Ростовской области (Межрайонное)» (действует как Клиентская служба СФР г. Новошахтинск).
• ИНН: ###
• ОГРН: 1166196079642
• ОКПО: 02861918

Как доехать до отделения (ориентиры)

Здание расположено в центральной части города на проспекте Ленина‚ д; 6.

• Общественный транспорт: Остановка «Управление ПФР» или «Центр» (маршрутки и автобусы‚ следующие по проспекту Ленина).
• Автомобиль: Парковка у здания ограничена‚ рекомендуется пользоваться прилегающими парковками или общественным транспортом в часы пик.

На картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Maps) объект найдется по запросам: «Социальный фонд России Новошахтинск»‚ «Клиентская служба СФР Новошахтинск»‚ «Пенсионный фонд Новошахтинск Ленина 6».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить пенсию без визита в отделение?

Да. Большинство услуг (назначение пенсий‚ пособий‚ замена паспорта в СНИЛС‚ справки) доступны в личном кабинете на Госуслугах или сайте СФР. Визит нужен только если требуется предоставить оригиналы документов‚ которые не прошли автоматическую верификацию‚ или для сложных консультаций.

Что взять с собой на прием?

Обязательно: паспорт РФ (оригинал)‚ СНИЛС (карта или номер)‚ документы‚ подтверждающие право на услугу (трудовая книжка/СТР‚ свидетельства о рождении детей‚ медсправки и т.д., список зависит от услуги).

Работает ли отделение в праздничные дни?

Нет. В государственные праздники (согласно производственному календарю РФ) и выходные дни (суббота‚ воскресенье) прием граждан не ведется. Контакт-центр ### работает в сокращенном режиме или по расписанию‚ уточняйте в ИВР-меню.

---

Данная информация собрана из открытых источников (официальный сайт СФР‚ справочники 2ГИС‚ Zoon‚ Прав.ИО‚ реестры юрлиц) и актуальна на октябрь 2026 года. Администрация сайта не несет ответственности за возможные изменения графика работы‚ внесенные организацией без уведомления публичных справочников. Перед визитом рекомендуется позвонить по телефону ###.