Нотариальная палата Краснодарского края (НПКК) — это некоммерческая организация, объединяющая частнопрактикующих нотариусов региона. Одной из ключевых функций палаты является контроль за соблюдением нотариусами законодательства, кодекса профессиональной этики и стандартов нотариальной практики. Гражданам и юридическим лицам предоставлено право обращаться в палату с жалобами на действия (бездействие) нотариусов, а также на работу самой палаты.

Общие сведения о палате

Орган саморегуляции осуществляет свою деятельность на основе Федерального закона «Об основах законодательства Российской Федерации о нотариате» и Устава палаты. Основные задачи включают:

• Организационно-методическое обеспечение деятельности нотариусов.
• Контроль за соблюдением нотариусами законодательства и правил этики.
• Рассмотрение обращений граждан и организаций.
• Ведение реестров нотариальных действий (взаимодействие с ЕИСН).

Юридический адрес: г. Краснодар, ул. ###, д. **
ИНН: ###
ОГРН: 1022301607350
Официальный сайт: 23.notariat.ru (также доступен по адресу notariat.kuban.ru)

Куда и как подать жалобу на нотариуса

Жалоба на действия нотариуса, осуществляющего деятельность на территории Краснодарского края, направляется в Нотариальную палту Краснодарского края. Рассмотрение обращений регламентировано ст. 31 Основзаконодательства о нотариате и внутренними регламентами палаты.

Форма и требования к жалобе

Жалоба должна быть подана в письменной форме (бумажная или электронная) и содержать:

1. Наименование органа (НПКК), которому адресуется жалоба.
2. ФИО заявителя, его адрес проживания (место нахождения) и контактные данные.
3. ФИО нотариуса, на действия которого жалуется заявитель.
4. Суть нарушения: конкретные действия или бездействие нотариуса, которые, по мнению заявителя, противоречат закону.
5. Доказательства (копии документов, чеков, переписки), подтверждающие обстоятельства дела.
6. Просьба заявителя (проведение проверки, принятие мер ответственности и т.д.).
7. Дата составления и личная подпись заявителя.

Способы подачи

• Лично: в приемной палаты по адресу местонахождения (ул. ###, д. **).
• Почтой: заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес палаты.
• Электронно: через форму обратной связи на официальном сайте (23.notariat.ru) или на официальный электронный адрес палаты.

Сроки рассмотрения

Согласно законодательству, жалоба рассматривается в течение 30 календарных дней со дня ее поступления. В сложных случаях срок может быть продлен председателем палаты (или уполномоченным лицом) до 60 дней, о чем заявитель уведомляется в письменной форме.

Жалобы на действия самой Нотариальной палаты

Если гражданин или нотариус не согласен с действиями (решениями) органов палаты (Правления, Президента, Квалификационной комиссии, Дискплинарной комиссии), такие решения могут быть обжалованы:

• В вышестоящий орган, Федеральную нотариальную палату (ФНП).
• В суд (в порядке административного судопроизводства или ГПК РФ в зависимости от субъекта и предмета спора).

Жалоба в ФНП направляется по адресу местонахождения ФНП (г. Москва) или через электронный прием ФНП.

Контактная информация (маскированные данные)

Для связи с палатой используйте следующие реквизиты (персональные данные должностных лиц и контактные телефоны скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности):

Официальный сайт и электронный прием

На официальном портале 23.notariat.ru доступны следующие сервисы:

• Реестр нотариусов Краснодарского края (поиск по ФИО, району, языку обслуживания).
• Расписание дежурных нотариусов (для срочных действий в нерабочее время).
• Раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием» для подачи жалобы или предложения онлайн.
• Нормативная база, стандарты нотариальной практики, решения Правления.
• Информация о стоимости нотариальных действий (базовые тарифы + технические расходы).

Из практики: контроль за деятельностью палаты

Деятельность Нотариальной палаты Краснодарского края как некоммерческой организации подлежит контролю со стороны государственных органов. В открытых источниках фиксируются случаи проверок antimonopoly органами.

Решение ФАС России (2012 год)

В марте 2012 года Федеральная антимонопольная служба по Краснодарскому краю вынесла решение по делу в отношении НПКК. Установлено, что палата направила нотариусам рекомендации с требованием их строгого выполнения и соблюдения «единой нотариальной практики». ФАС квалифицировала это как нарушение законодательства о защите конкуренции (координация экономической деятельности), поскольку данные рекомендации могли ограничивать самостоятельность нотариусов в установлении тарифов на технические расходы или иных условиях деятельности. Палате было предписано устранить нарушение.

Проверки прокуратуры (сведения СМИ за 2024–2025 гг.)

В открытых источниках (СМИ, официальные сайты ведомств) появлялась информация о проверках Генеральной прокуратуры РФ и Следственного комитета РФ в отношении финансово-хозяйственной деятельности палаты за прошлые периоды. В частности, речь шла о выявлении фактов нецелевого использования имущества и средств палаты. В связи с этим были возбуждены уголовные дела в отношении ряда должностных лиц, включая бывшую главу ведомства * *. Процессуальные решения по данным материалам принимаются компетентными органами в установленном законом порядке.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать жалобу на нотариуса анонимно?

Нет, анонимные обращения не рассматриваются. Необходимо указать свои ФИО и контакты для обратной связи.

Что делать, если нотариус отказал в совершении действия?

Нотариус обязан выдать мотивированный письменный отказ. На этот отказ можно пожаловаться в НПКК или в суд в течение 10 дней (для отдельных действий сроки могут отличаться, уточняйте у специалиста).

Где узнать, действует ли нотариус?

В реестре нотариусов на сайте 23.notariat.ru или на портале ФНП (notariat.ru). Там же указан адрес кабинета и контактный телефон.

Какие жалобы не рассматривает палата?

Жалобы на решения судов, действия адвокатов, судебных приставов, государственных нотариусов (на них жалобы идут в Управление Минюста по краю) и вопросы, находящиеся в производстве суда.

Нотариальная палата Краснодарского края обеспечивает доступность механизма защиты прав потребителей нотариальных услуг. При наличии оснований для недовольства работой нотариуса рекомендуется сначала попытаться решить вопрос претензионно (написать заявление нотариусу), а при отказе или игнорировании — обратиться в палату с официальной жалобой с соблюдением установленной формы и сроков. Использование электронного приема на сайте 23.notariat.ru значительно ускоряет процесс регистрации обращения.

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (реестры юрлиц, сайт ФАС, официальный сайт НПКК, открытые отчеты СМИ) по состоянию на 2026 год. Персональные данные (ФИО должностных лиц, телефонные номера, точные адреса) замаскированы в соответствии с требованиями конфиденциальности. Для получения актуальных контактов обращайтесь на официальный сайт палаты.