В экстренных ситуациях, связанных с угрозой терроризма, чрезвычайными происшествиями или необходимостью сообщения о преступлении, важно знать проверенные официальные номера телефонов спецслужб и спасательных служб․ Ниже приведена актуальная справочная информация по горячим линиям Федеральной службы безопасности (ФСБ) и Министерства по чрезвычайным ситуациям (МЧС) России․

Горячие линии ФСБ России

Федеральная служба безопасности обеспечивает защиту конституционного строя, суверенитета и территориальной целостности страны․ Основные направления обращений граждан: сообщения о террористических угрозах, шпионаже, коррупции среди чиновников, а также вопросы противодействия экстремизму․

Федеральные (общероссийские) номера

• Единый телефон доверия ФСБ России (круглосуточно): ###, бесплатный звонок из любого региона РФ․
• Приемная ФСБ России (Москва): ### — круглосуточный прием сообщений о готовящихся или совершенных террористических актах, фактах подстрекательства к терроризму, финансировании терроризма․

Управление ФСБ по г․ Москве и Московской области

Для сообщений, касающихся конкретно столичного региона и Подмосковья, действует отдельный круглосуточный номер:

• Управление ФСБ России по г․ Москве и Московской области: ### (круглосуточно)․

Региональные дежурные части

В каждом субъекте РФ функционируют дежурные части территориальных органов ФСБ․ Номера телефонов региональных управлений (например, для Оренбургской области: ###, 78-53-92, 78-53-07) лучше уточнять на официальных сайтах управлений ФСБ по конкретным регионам или на порталах региональных администраций в разделах «Безопасность» / «Противодействие терроризму»․

Важно: Когда звонить в ФСБ

• Вы стали свидетелем подозрительной активности (неопознанные предметы, наблюдение за объектами инфраструктуры)․
• Вам известны факты вербовки в террористические/экстремистские организации․
• Обнаружены материалы экстремистского характера в сети интернет․
• Факты коррупции со стороны сотрудников госорганов (в компетенции ФСБ, военные, спецслужбы, высшее чиновничество)․

Помните: Сообщение заведомо ложной информации о теракте влечет уголовную ответственность (ст․ 207 УК РФ)․

---

Телефоны МЧС России (Единая служба спасения)

Министерство по чрезвычайным ситуациям ведет круглосуточный прием сообщений о ЧС, пожарах, авариях, наводнениях и других происшествиях․

Единые экстренные номера (работают по всей территории РФ)

1. 112 — Единый номер экстренных служб (работает со стационарных и мобильных телефонов, даже без SIM-карты и с отрицательным балансом)․ Оператор перенаправит вызов в нужную службу: МЧС, полицию, скорую помощь или газовые службы․
2. 101 — Прямая линия пожарно-спасательных частей МЧС (вызов пожарной машины, сообщение о пожаре, задымлении)․

Федеральная горячая линия МЧС России

• ###, Единый консультационный телефон МЧС России (круглосуточно, бесплатно по всей России)․ Принимает обращения о деятельности ведомства, консультирует по вопросам гражданской защиты, безопасности на водных объектах, в лесах, правилам поведения при ЧС․

Информационно-справочные службы региональных ГУ МЧС

Для получения информации о текущей обстановке в регионе (уровень пожарной опасности, режим доступа в леса, наводненность) рекомендуется обращаться к сайтам Главных управлений МЧС по субъектам федерации․ Телефоны дежурных․dispatchеров региональных ГУ обычно опубликованы в открытых разделах официальных сайтов mchs․gov․ru (раздел «Контакты» -> «Территориальные органы»)․

---

Алгоритм действий при звонке в экстренные службы

Чтобы оператор мог быстро и эффективно помочь, соблюдайте простые правила:

1. Сообщите точный адрес (населенный пункт, улица, дом, квартира, подъезд, этаж, ориентиры)․
2. Четко опишите суть происшествия (что случилось, что горит/взрывается/затоплено, есть ли пострадавшие/погибшие)․
3. Назовите свое ФИО и номер телефона для обратной связи․
4. Не кладите трубку первым — дождитесь подтверждения приема вызова диспетчером․
5. Не забивайте линию повторными вызовами, если связь уже установлена․

---

Официальные интернет-ресурсы для актуальной информации

Номера телефонов дежурных частей и региональных управлений могут обновляться․ Самый надежный источник, официальные сайты ведомств:

• Сайт ФСБ России: fsb․ru (раздел «Контакты» / «Телефоны доверия»)
• Сайт МЧС России: mchs․gov․ru (раздел «Контакты» / «Горячие линии»)
• Портал Госуслуг: gosuslugi․ru (раздел «Безопасность и порядок»)

---

Рекомендации по информационной безопасности

• Не сообщайте свои личные данные (паспортные реквизиты, номера банковских карт, коды из СМС) по входящим звонкам, даже если собеседник представился сотрудником ФСБ или МЧС․ Реальные сотрудники не запрашивают эту информацию по телефону․
• В случае получения угроз или требований вымогателей — немедленно сообщите об этом в полицию (102 / 112) или ФСБ (###)․
• Изучите план эвакуации в своем доме/офисе и место сбора при ЧС заранее․

Данная статья носит информационный характер․ Актуальность конкретных региональных номеров рекомендуется сверять на официальных ресурсах на дату обращения․