Дата актуализации: .

Общая информация

Социальная защита населения в городе Березники оказывает широкий спектр услуг: поддержка семей с детьми, помощь пожилым гражданам, реабилитация инвалидов, выдача сертификатов и направлений, материальная помощь и многие другие направления. Для удобства граждан управление организовано по кабинетам, каждый из которых отвечает за свою сферу деятельности;

Структура управления

Ниже приведён перечень основных кабинетов и видов помощи, которые они предоставляют. Контактные телефоны указаны в официальных источниках и доступны по запросу; в данной статье они скрыты в соответствии с требованиями конфиденциальности.

• Кабинет №1 – работа с группой риска, СОП.
• Кабинет №2 – отдел опеки и попечительства (начальник и заместитель).
• Кабинет №4 – усыновление, устройство детей в государственные учреждения, постусыновительный контроль, изменение фамилии и имени несовершеннолетних.
• Кабинет №5 – выдача сертификатов и направлений на реабилитацию инвалидов и детей‑инвалидов, дневное пребывание пожилых граждан, технические средства реабилитации, заявки на междугородние поездки «Социальное такси», полустационарное обслуживание, противопожарная защита жилья, приём вынужденных переселенцев.
• Кабинет №6 – начальник отдела по МО «Город Березники», заместитель начальника управления.
• Кабинет №7 – материальная помощь (школьные товары, газовые плиты), газификация, приём документов для ДИПИ, ПНИ, «Семья для пожилого инвалида», удостоверения «Ветеран труда», многодетных семей, социальные стипендии, соцконтракты; натуральная помощь, надомное обслуживание, ЦСА.
• Кабинет №9 – разрешения на сделки с имуществом несовершеннолетних, лишение/восстановление родительских прав, алименты, специализированный жилищный фонд, опека над взрослыми недееспособными гражданами.
• Кабинет №10 – приёмная, начальник управления.
• Кабинет №11 – контроль опекунских семей, годовые отчёты опекунов, ЛОК, компенсации за летний отдых, выявление детей‑сирот, предварительная опека, социальные выплаты опекунам и приёмным семьям, вознаграждения приёмным родителям и постинтернатным воспитателям.

Как связаться со службой соцзащиты

Для получения актуального номера телефона рекомендуется:

1. Посетить официальный сайт управления социальной защиты Пермского края (раздел «Контакты»).
2. Позвонить в единый справочный центр по телефону, указанному на информационных стендах в администрации города.
3. Обратиться в многофункциональный центр (МФЦ) г. Березники, где сотрудники помогут сориентироваться и предоставить необходимый контакт.

При звонке уточните, в какой кабинет вам необходимо попасть, чтобы оператор быстро переключил вас на нужного специалиста.

Советы по обращению

• Подготовьте заранее документы, подтверждающие ваше право на получение услуги (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, документы на детей и т.д.).
• Если вы планируете посетить кабинет лично, уточните часы приёма и необходимость предварительной записи.
• При телефонном обращении запишите ФИО оператора и номер обращения – это упростит последующее взаимодействие.
• В случае отказа или несогласия с решением вы имеете право подать письменную жалобу в вышестоящую инстанцию или обратиться в прокуратуру.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли получить консультацию без личного визита?

Да, большинство вопросов можно решить по телефону или через электронную форму обратной связи на официальном сайте.

Какие услуги предоставляются бесплатно?

Консультационная помощь, выдача справок, направления на реабилитацию, оформление социальных выплат и многие другие мероприятия предоставляются бесплатно гражданам, имеющим право на них.

Как узнать, положена ли мне материальная помощь?

Необходимо предоставить документы о доходах и составе семьи. Специалист кабинета №7 проведёт оценку и сообщит о возможных видах поддержки.

Служба социальной защиты города Березники готова оказать поддержку различным категориям населения. Актуальная информация о номерах телефонов и режиме работы доступна через официальные каналы; в данной статье контактные данные скрыты в целях соблюдения конфиденциальности. При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться за помощью – специалисты всегда готовы выслушать и оказать необходимую поддержку.