Для жителей и гостей Нальчика актуальной остается информация о контактах организаций, отвечающих за электроснабжение, теплоснабжение и аварийное обслуживание сетей. В этой статье собраны актуальные телефоны, адреса и режимы работы основных энергетических компаний города на 10 сентября 2026 года.
Основные энергосбытовые и сетевые организации АО «Каббалкэнерго» (Кабардино-Балкарское АО энергетики и электрификации)
Главная сетевая и сбытовая компания республики. Отвечает за передачу электроэнергии, технологическое присоединение и продажу электроэнергии потребителям.
Центральный офис и основные отделения: - Адрес: г. Нальчик, ул. ###, 6
- Телефоны справочно-информационной службы / приемной:
- ###
- ###
- ###
- ###
- Телефоны отдела энергосбыта (расчеты, показания счетчиков, договоры):
- ###
- ###
- ###
- ###
- Дополнительные контакты (ул. ###, 152):
- ###
- ###
- ###
- Официальный сайт: kabbalkenergo.ru
- Режим работы: пн–пт 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), сб 8:00–14:00, вс — выходной.
МУП «Каббалккоммунэнерго»
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
Муниципальное предприятие, занимающееся эксплуатацией и ремонтом электросетей городского округа Нальчик, а также обслуживанием уличного освещения.
- Адрес: г. Нальчик, ул. ###, 40
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): Уточняйте по телефонам ниже или на сайте.
- Контактные телефоны: Доступны на официальном сайте и картах (Яндекс.Карты, 2ГИС).
- Режим работы администрации: пн–пт 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
МУП «Нальчикская теплоснабжающая компания»
Отвечает за централизованное теплоснабжение города.
- Адрес: г. Нальчик, ул. ###, 1
- Телефоны диспетчерской / приемной: Указаны на официальном сайте предприятия и в справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты).
- Режим работы: пн–пт 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
Аварийные службы: куда звонить, если пропал свет или тепло
Важно: При аварийных отключениях электроэнергии, обрыве проводов, искрении в щитке или отсутствии уличного освещения необходимо звонить в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) вашего района обслуживания.
- АО «Каббалкэнерго» (аварийка по электросетям): Используйте единый справочный номер ### или номера отделения энергосбыта для уточнения аварийного телефона вашего РЭС (районных электросетей).
- МУП «Каббалккоммунэнерго» (аварийка по городским сетям и освещению): г. Нальчик, ул. ###, 40. Телефоны аварийной службы указаны на сайте предприятия и на информационных стендах в подъездах.
- МУП «Нальчикская ТСК» (аварийка по теплосетям): г. Нальчик, ул. ###, 1. Телефон аварийной службы доступен круглосуточно.
Регулирующие органы и надзор Министерство энергетики, тарифов и жилищного надзора КБР
Государственный орган управления в сфере энергетики, тарифообразования и ЖКХ.
- Адрес: КБР, г. Нальчик, ул. ###, 4 (360051)
- Телефон приемной / справочного бюро: ###
- Факс: ###
- E-mail: minenergokbr.ru
Другие связанные организации ТК «Энергия» (Транспортная/Логистическая компания)
Примечание: Название совпадает, но профиль деятельности — грузоперевозки, не связано с электроснабжением.
- Адрес: г. Нальчик, ул. ###, 11
- Телефоны: ###, ###
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00.
ООО «РИЗ» / Центр Энергосбережения (Теплосети) - Адрес: г. Нальчик, ул. ###, 102
- Телефон: ###
- Деятельность: техобслуживание теплоэнергосетей, гражданское строительство.
Полезные советы при обращении в энергослужбы - Заготовьте номер лицевого счета (указан в квитанции/чеке) перед звонком в колл-центр «Каббалкэнерго», это ускорит идентификацию.
- Для передачи показаний удобнее использовать личный кабинет на сайте kabbalkenergo.ru, мобильное приложение «Каббалкэнерго» или терминалы оплаты.
- При аварии сообщайте диспетчеру точный адрес, ориентиры и характер неисправности (нет света во всем доме/квартире, гудит щиток, висячий провод на улице).
- Проверяйте режим работы перед визитом в офис: в праздничные дни и периоды высокой нагрузки (отопственный сезон) график может меняться.
Краткая шпаргалка по телефонам (для сохранения)
Организация Основной телефон(ы) Назначение АО «Каббалкэнерго» (Справка) ###
### Общие вопросы, режим работы АО «Каббалкэнерго» (Энергосбыт) ###
### Договоры, оплата, показания, долги МУП «Каббалккоммунэнерго» Уточнять на картах/сайте Аварии городских сетей, освещение МУП «Нальчикская ТСК» Уточнять на картах/сайте Аварии теплосетей, отопление Минэнерго КБР ### Жалобы, контроль тарифов, лицензии
Данные актуальны на момент публикации . Рекомендуется сверять номера на официальных сайтах организаций или в актуальных справочниках (Яндекс.Карты, 2ГИС) перед звонком.
- Заготовьте номер лицевого счета (указан в квитанции/чеке) перед звонком в колл-центр «Каббалкэнерго», это ускорит идентификацию.
- Для передачи показаний удобнее использовать личный кабинет на сайте kabbalkenergo.ru, мобильное приложение «Каббалкэнерго» или терминалы оплаты.
- При аварии сообщайте диспетчеру точный адрес, ориентиры и характер неисправности (нет света во всем доме/квартире, гудит щиток, висячий провод на улице).
- Проверяйте режим работы перед визитом в офис: в праздничные дни и периоды высокой нагрузки (отопственный сезон) график может меняться.
Краткая шпаргалка по телефонам (для сохранения)
| Организация | Основной телефон(ы) | Назначение |
|---|---|---|
| АО «Каббалкэнерго» (Справка) | ### ### | Общие вопросы, режим работы |
| АО «Каббалкэнерго» (Энергосбыт) | ### ### | Договоры, оплата, показания, долги |
| МУП «Каббалккоммунэнерго» | Уточнять на картах/сайте | Аварии городских сетей, освещение |
| МУП «Нальчикская ТСК» | Уточнять на картах/сайте | Аварии теплосетей, отопление |
| Минэнерго КБР | ### | Жалобы, контроль тарифов, лицензии |
Данные актуальны на момент публикации . Рекомендуется сверять номера на официальных сайтах организаций или в актуальных справочниках (Яндекс.Карты, 2ГИС) перед звонком.