Государственная жилищная инспекция (Госжилинспекция) Рязанской области является ключевым уполномоченным органом исполнительной власти, осуществляющим государственный жилищный надзор на территории региона. Деятельность ведомства регулируется Положением, утвержденным Постановлением Правительства Рязанской области от № 71, а также федеральным законодательством в сфере ЖКХ.
Руководство и структура
Верховное руководство инспекцией осуществляет Начальник Государственной жилищной инспекции Рязанской области. В соответствии с открытыми источниками, на данный момент должность занимает:
- Должность: Начальник инспекции
- ФИО: [Персональные данные скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности]
Аппарат инспекции формируется для обеспечения выполнения возложенных на ведомство задач и функций, включая проведение контрольных (надзорных) мероприятий, рассмотрение обращений граждан и взаимодействие с прокуратурой, судебными органами и иными организациями.
Основные функции и полномочия
В компетенцию Госжилинспекции Рязанской области входит широкий спектр задач, направленных на обеспечение безопасности и качества жилищного фонда:
- Государственный жилищный надзор: проверка соблюдения требований законодательства о техническом обслуживании, текущем и капитальном ремонте многоквартирных домов.
- Контроль за деятельностью управляющих организаций (УК), ТСЖ и ЖСК: проверка качества оказания коммунальных услуг, своевременности проведения работ по подготовке к отопительному сезону.
- Надзор за безопасностью газого хозяйства: контроль за заключением договоров на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования и допуском специалистов газовраспределительных организаций.
- Рассмотрение жалоб и обращений граждан: реагирование на сообщения о нарушениях прав потребителей ЖКХ, некачественных услугах, аварийных ситуациях.
- Выдача предписаний и составление протоколов: об об административных правонарушениях в сфере ЖКХ (ст. 7.21, 7.22, 7.23 КоАП РФ и др.).
Актуальная практика работы (на примере 2026 года)
Анализ информационных сообщений официального сообщества ведомства (ВКонтакте) за текущий период демонстрирует приоритетные направления работы:
Контроль за отопительным сезоном
Ежегодно ведомство осуществляет мониторинг готовности систем теплоснабжения многоквартирных домов и социальных учреждений. Процесс заполнения систем теплоносителем занимает несколько дней. Инспекция отслеживает обращения граждан о несвоевременном старте отопления или несоответствии температурных режимов санитарным нормам.
Безопасность газого оборудования
За 9 месяцев 2026 года инспекцией составлено 80 протоколов за необеспечение собственниками доступа специалистов газораспределительных организаций для проверки газового оборудования. Более 30 собственникам направлены уведомления о необходимости явки для составления протоколов, а 168 собственникам объявлены предостережения о необходимости заключения договоров на техническое обслуживание (ТО) ВГО.
Выявление дефектов инженерных систем
В ходе плановых и внеплановых проверок (контрольных мероприятий) фиксируются повреждения инженерных коммуникаций. Примером служит выявление порыва трубопровода холодного водоснабжения и повреждений системы водоотведения в техподпольях жилых домов. Нарушителям выдаются предписания об устранении выявленных нарушений.
Контактная информация и реквизиты
Для личного обращения, направления почтовых отправлений или звонка по горячей линии используются следующие реквизиты (персональные контактные данные и точный адрес кабинета скрыты):
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Наименование | Государственная жилищная инспекция Рязанской области |
| Юридический адрес | 390006, г. Рязань, [Адрес скрыт] |
| Горячая линия / Телефон приемной | [Номер телефона скрыт] (код региона 4912) |
| Электронная почта | [E-mail скрыт] |
| Официальный сайт | gji.ryazan.gov.ru (возможны временные технические ограничения доступа) |
| Официальные сообщества | ВКонтакте: vk.ru/gji62, канал в MAX |
Порядок обращения граждан и подачи жалоб
Гражданам, чьи права в сфере ЖКХ нарушены, доступно несколько каналов взаимодействия с инспекцией:
Электронные сервисы (Рекомендуемый способ) - Портал «Госуслуги» (Раздел «Досудебное обжалование»): Позволяет подать жалобу на действия (бездействие) инспекции или управляющей организации с отслеживанием статуса рассмотрения. Доступен по адресу:
do.gosuslugi.ru (выбор органа: «Государственная жилищная инспекция Рязанской области»). - Электронная почта ведомства: Для направления официальных обращений, сканов документов, фотографий нарушений.
- Официальный сайт: Раздел «Прием обращений» (при доступности ресурса).
Письменные обращения
do.gosuslugi.ru (выбор органа: «Государственная жилищная инспекция Рязанской области»).Заявления и жалобы можно направить почтовой отправкой на юридический адрес инспекции или вручить лично в канцелярию (с регистрацией входящего номера). В обращении необходимо указать:
- ФИО заявителя, адрес проживания, контактный телефон.
- Сущность нарушения (адрес дома, название УК, конкретные факты: отсутствие отопления, течи, нарушение графика уборки и т.д.).
- Копии документов, подтверждающих факты (акты осмотра, переписка с УК, квитанции об оплате).
Личный прием
Начальник инспекции и ее заместители проводят прием граждан по заранее утвержденному графику (обычно раз в неделю/две недели). Рекомендуется предварительно уточнять расписание по телефону горячей линии или на сайте/в группе ВКонтакте.
Досудебное обжалование действий инспекции
Если гражданин не согласен с решением (предписанием, отказом в возбуждении дела, бездействием) Госжилинспекции, он имеет право обжаловать его:
- Вышестоящему органу: Министерству строительства и архитектуры Рязанской области (как вышестоящему по отраслевому признаку) или Губернатору Рязанской области.
- Прокурору: В порядке надзорной деятельности (проверка законности выданных актов).
- В суд: Административный иск по Кас Кодексу РФ (обжалование нормативных правовых актов или действий должностных лиц).
- Через систему досудебного обжалования (Госуслуги): Обязательная досудебная процедура для ряда категорий споров.
Рекомендации для эффективного взаимодействия - Фиксируйте факты: Фотографируйте/видеографируйте нарушения (течи, отсутствие уборки, показания приборов учета) со включенной геолокацией и временем.
- Обращайтесь в УК в первую очередь: Закон требует предъявить претензию управляющей организации. Сохраните регистрируемый номер входящего документа или скриншот из личного кабинета Жилищного реформа/ГИС ЖКХ;
- Используйте официальные каналы: Обращения через соцсети (ВК) информационны, но юридическую силу имеют только официально зарегистрированные обращения (почта, Госуслуги, личная подача).
- Контролируйте сроки: На рассмотрение обращения по общему правилу дается 30 дней (ст. 18 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сообщества Госжилинспекции Рязанской области во ВКонтакте, информации с портала Госуслуг и нормативных правовых актов. Персональные данные руководителя, контактные телефоны и точный адрес размещения ведомства скрыты в соответствии с требованиями к защите персональной информации. Дата актуальности: .