Для владельцев транспортных средств в Санкт-Петербурге и Ленинградской области взаимодействие с МРЭО (Межрайонным регистрационно-экзаменационным отделом) и пунктами технического осмотра — это регулярная необходимость. Будь то ежегодный техосмотр для получения ОСАГО, постановка автомобиля на учет, замена водительского удостоверения или получение дубликата ПТС, важно знать, куда обращатся и как сэкономить время.
На 10 сентября 2026 года в регионе функционирует обширная сеть подразделений: 52 пункта технического осмотра и 12 подразделений МРЭО ГИБДД. В этой статье мы подробно разберем, как выбрать удобную точку, чем отличаются услуги, какие документы понадобятся и как записаться онлайн.
Главное отличие: Пункт техосмотра vs Подразделение МРЭО
Многие автовладельцы путают эти понятия, но функционал у них разный. Понимание разницы сэкономит вам поездку не по адресу.
- Пункты технического осмотра (синие метки на карте) — это аккредитованные операторы, проводящие только технический осмотр (ТО). Здесь вы получаете диагностическую карту (электронную), необходимую для оформления полиса ОСАГО. Никаких регистрационных действий (постановка на учет, смена номера, замена прав) здесь сделать нельзя.
- Подразделения МРЭО ГИБДД (красные метки на карте) — это государственные органы власти. Здесь осуществляются регистрационные действия:
- Постановка на учет / снятие с учета ТС;
- Выдача/замена свидетельства о регистрации (СТС), ПТС (в т.ч. дубликата);
- Выдача/замена государственных регистрационных знаков (номеров);
- Замена водительского удостоверения (перевыпуск по истечении срока, утере, смене ФИО);
- Сохранение номеров;
- Сдача экзаменов на права (в отделениях с экзаменационной площадкой).
- Комбинированные точки: Некоторые адреса могут размещать и пункт техосмотра, и окно МРЭО в одном здании (или на смежной территории), но это разные окна и разные очереди.
Как найти ближайший пункт и записаться онлайн
Официальный ресурс mreo.spb.ru/divisions/ предоставляет интерактивную карту с фильтрами. Это самый надежный способ получить актуальную информацию.
Инструкция по использованию карты: - Откройте раздел «Станции техосмотра и МРЭО».
- Выберите тип точки: используйте фильтр категорий.
- Для техосмотра — оставьте синие метки (цены отображаются прямо на метке).
- Для услуг ГИБДД, смотрите красные метки с буквой «М».
- Нажмите на метку: откроется карточка с точным адресом, режимом работы, контактами и стоимостью (для техосмотра).
- Запись:
- Техосмотр: нажмите «Записаться» в карточке синей метки — станция подставится в форму онлайн-записи.
- МРЭО: нажмите на красную метку — откроется страница отделения со списком услуг и доступными слотами для записи через Госуслуги или портал ГИБДД.
- Для техосмотра — оставьте синие метки (цены отображаются прямо на метке).
- Для услуг ГИБДД, смотрите красные метки с буквой «М».
- Техосмотр: нажмите «Записаться» в карточке синей метки — станция подставится в форму онлайн-записи.
- МРЭО: нажмите на красную метку — откроется страница отделения со списком услуг и доступными слотами для записи через Госуслуги или портал ГИБДД.
Совет: Всегда проверяйте стоимость техосмотра для вашей категории (B, C, D, мотоциклы) прямо в карточке пункта перед записью, цены могут незначительно отличаться у разных операторов.
Обзор ключевых адресов по районам (на основе данных реестра)
Ниже приведен структурированный список основных точек. Примечание: адреса и наличие точек могут меняться, сверяйтесь с картой на день визита.
Центральный и Адмиралтейский районы - МРЭО: наб. Реки Мойки, д. 110 литер А (историческое здание, полный спектр услуг).
- Техосмотр: Матисов переулок, 4.
- Техосмотр: Композиторов ул., 28.
- Техосмотр: Литовская ул., 16, лит. Б.
- Техосмотр: Челябинская ул., 160А.
Выборгский и Калининский районы (Север города, Парнас, Лабораторный пр.) - МРЭО: пр-кт Лабораторный, д. 24 (крупное отделение).
- МРЭО: ул. ###, 4А.
- Техосмотр: ул. ###, д. 2, литер А (удобно для жителей Парнаса и Всеволожска).
- Техосмотр: ул. ###, д. 1 лит. А.
- Техосмотр: проспект Мечникова, д.13А.
Кировский и Красносельский районы (Юг-Запад, Авиастроительная, Красное Село) - МРЭО: пр-кт Трамвайный, д. 18а.
- Техосмотр: Кронштадтская ул., 17, к.2А.
- Техосмотр: Краснопутиловская ул., д.65 А.
- Техосмотр: Краснопутиловская ул., 67.
- Техосмотр: Маршала Говорова ул., 37.
- Техосмотр: Бестужевская улица., д.2, к.4, лит. Б.
- Техосмотр: Минеральная улица, д. 30.
Невский район (Юго-Восток, Революции шоссе, Колпино) - МРЭО: Шоссе Революции, 85 (и литер А — уточняйте вход).
- МРЭО: Колпино, пр-кт Заводской, д. 56.
- Техосмотр: Шоссе Революции, 83А.
- Техосмотр: Екатерининский пр. 3, лит. Б.
- Техосмотр: Ириновский пр-кт., д.22., к.3;, лит. А.
- Техосмотр (Колпино): ул. ### д. 30, к. 1.
- Техосмотр (Колпино): Культуры ул., 21, стр.1.
Ленинградская область (Пригороды: Бугры, Порошкино, Всеволожск) - Техосмотр: Бугры, Петровский б-р, стр.35, к.2 (крупный хаб у КАД).
- Техосмотр: Всеволожский р-н., Бугры, Гаражный проезд, д.1.
- Техосмотр: ЛО, дер. Порошкино, ул.Богородская, 3Б (удобно для въезда в город с юга).
Технический осмотр в 2026 году: Процедура, документы и стоимость Кто обязан проходить техосмотр? - Легковые авто старше 4 лет — раз в год.
- Легковые авто до 4 лет, освобождены (но диагностическая карта нужна для ОСАГО, если авто старше 3 лет для перепродажи/оформления полиса).
- Мотоциклы, грузовики, автобусы, такси, автобусы — раз в год (или чаще по спец. правилам).
- При покупке/продаже авто (если срок действия карты истек).
Необходимые документы для техосмотра: - Паспорт владельца (или доверенное лицо с нотариальной доверенностью).
- Свидетельство о регистрации (СТС) или ПТС (оригинал).
- Полис ОСАГО (действующий, распечатка или электронный на телефоне).
- Средство пожаротушения (действующее, закрепленное) и знак аварийной остановки — проверяются визуально.
- Комплект аптечки (соответствующий приказам Минздрава, сроки годности).
Этапы прохождения: - Запись онлайн (рекомендуется) или визит в живую очередь (риск долгого ожидания).
- Приезд на станцию ровно в записанное время.
- Идентификация: оператор сверяет документы, VIN-номер кузова/шасси с документами.
- Инспекция: проверка тормозной системы, рулевого управления, освещения, стеклоочистителей, шин, выхлопных газов (газоанализатор), подвески, кузова на коррозию/прорывы.
- Результат:
- Прошел: выдается электронная диагностическая карта (ЭДК) — данные уходят в ЕАИСТО и автоматически подтягиваются при оформлении ОСАГО. Бумажный чек/квитанция выдается на руки.
- Не прошел: выдается отказ с перечнем неисправностей. Есть 20 календарных дней на устранение и повторную проверку (часто только по пунктам отказа, платно или бесплатно — уточняйте в пункте).
Ориентировочные цены (Категория B, легковые):
- МРЭО: пр-кт Лабораторный, д. 24 (крупное отделение).
- МРЭО: ул. ###, 4А.
- Техосмотр: ул. ###, д. 2, литер А (удобно для жителей Парнаса и Всеволожска).
- Техосмотр: ул. ###, д. 1 лит. А.
- Техосмотр: проспект Мечникова, д.13А.
Кировский и Красносельский районы (Юг-Запад, Авиастроительная, Красное Село) - МРЭО: пр-кт Трамвайный, д. 18а.
- Техосмотр: Кронштадтская ул., 17, к.2А.
- Техосмотр: Краснопутиловская ул., д.65 А.
- Техосмотр: Краснопутиловская ул., 67.
- Техосмотр: Маршала Говорова ул., 37.
- Техосмотр: Бестужевская улица., д.2, к.4, лит. Б.
- Техосмотр: Минеральная улица, д. 30.
Невский район (Юго-Восток, Революции шоссе, Колпино) - МРЭО: Шоссе Революции, 85 (и литер А — уточняйте вход).
- МРЭО: Колпино, пр-кт Заводской, д. 56.
- Техосмотр: Шоссе Революции, 83А.
- Техосмотр: Екатерининский пр. 3, лит. Б.
- Техосмотр: Ириновский пр-кт., д.22., к.3;, лит. А.
- Техосмотр (Колпино): ул. ### д. 30, к. 1.
- Техосмотр (Колпино): Культуры ул., 21, стр.1.
Ленинградская область (Пригороды: Бугры, Порошкино, Всеволожск) - Техосмотр: Бугры, Петровский б-р, стр.35, к.2 (крупный хаб у КАД).
- Техосмотр: Всеволожский р-н., Бугры, Гаражный проезд, д.1.
- Техосмотр: ЛО, дер. Порошкино, ул.Богородская, 3Б (удобно для въезда в город с юга).
Технический осмотр в 2026 году: Процедура, документы и стоимость Кто обязан проходить техосмотр? - Легковые авто старше 4 лет — раз в год.
- Легковые авто до 4 лет, освобождены (но диагностическая карта нужна для ОСАГО, если авто старше 3 лет для перепродажи/оформления полиса).
- Мотоциклы, грузовики, автобусы, такси, автобусы — раз в год (или чаще по спец. правилам).
- При покупке/продаже авто (если срок действия карты истек).
Необходимые документы для техосмотра: - Паспорт владельца (или доверенное лицо с нотариальной доверенностью).
- Свидетельство о регистрации (СТС) или ПТС (оригинал).
- Полис ОСАГО (действующий, распечатка или электронный на телефоне).
- Средство пожаротушения (действующее, закрепленное) и знак аварийной остановки — проверяются визуально.
- Комплект аптечки (соответствующий приказам Минздрава, сроки годности).
Этапы прохождения: - Запись онлайн (рекомендуется) или визит в живую очередь (риск долгого ожидания).
- Приезд на станцию ровно в записанное время.
- Идентификация: оператор сверяет документы, VIN-номер кузова/шасси с документами.
- Инспекция: проверка тормозной системы, рулевого управления, освещения, стеклоочистителей, шин, выхлопных газов (газоанализатор), подвески, кузова на коррозию/прорывы.
- Результат:
- Прошел: выдается электронная диагностическая карта (ЭДК) — данные уходят в ЕАИСТО и автоматически подтягиваются при оформлении ОСАГО. Бумажный чек/квитанция выдается на руки.
- Не прошел: выдается отказ с перечнем неисправностей. Есть 20 календарных дней на устранение и повторную проверку (часто только по пунктам отказа, платно или бесплатно — уточняйте в пункте).
Ориентировочные цены (Категория B, легковые):
- МРЭО: Шоссе Революции, 85 (и литер А — уточняйте вход).
- МРЭО: Колпино, пр-кт Заводской, д. 56.
- Техосмотр: Шоссе Революции, 83А.
- Техосмотр: Екатерининский пр. 3, лит. Б.
- Техосмотр: Ириновский пр-кт., д.22., к.3;, лит. А.
- Техосмотр (Колпино): ул. ### д. 30, к. 1.
- Техосмотр (Колпино): Культуры ул., 21, стр.1.
Ленинградская область (Пригороды: Бугры, Порошкино, Всеволожск) - Техосмотр: Бугры, Петровский б-р, стр.35, к.2 (крупный хаб у КАД).
- Техосмотр: Всеволожский р-н., Бугры, Гаражный проезд, д.1.
- Техосмотр: ЛО, дер. Порошкино, ул.Богородская, 3Б (удобно для въезда в город с юга).
Технический осмотр в 2026 году: Процедура, документы и стоимость Кто обязан проходить техосмотр? - Легковые авто старше 4 лет — раз в год.
- Легковые авто до 4 лет, освобождены (но диагностическая карта нужна для ОСАГО, если авто старше 3 лет для перепродажи/оформления полиса).
- Мотоциклы, грузовики, автобусы, такси, автобусы — раз в год (или чаще по спец. правилам).
- При покупке/продаже авто (если срок действия карты истек).
Необходимые документы для техосмотра: - Паспорт владельца (или доверенное лицо с нотариальной доверенностью).
- Свидетельство о регистрации (СТС) или ПТС (оригинал).
- Полис ОСАГО (действующий, распечатка или электронный на телефоне).
- Средство пожаротушения (действующее, закрепленное) и знак аварийной остановки — проверяются визуально.
- Комплект аптечки (соответствующий приказам Минздрава, сроки годности).
Этапы прохождения: - Запись онлайн (рекомендуется) или визит в живую очередь (риск долгого ожидания).
- Приезд на станцию ровно в записанное время.
- Идентификация: оператор сверяет документы, VIN-номер кузова/шасси с документами.
- Инспекция: проверка тормозной системы, рулевого управления, освещения, стеклоочистителей, шин, выхлопных газов (газоанализатор), подвески, кузова на коррозию/прорывы.
- Результат:
- Прошел: выдается электронная диагностическая карта (ЭДК) — данные уходят в ЕАИСТО и автоматически подтягиваются при оформлении ОСАГО. Бумажный чек/квитанция выдается на руки.
- Не прошел: выдается отказ с перечнем неисправностей. Есть 20 календарных дней на устранение и повторную проверку (часто только по пунктам отказа, платно или бесплатно — уточняйте в пункте).
Ориентировочные цены (Категория B, легковые):
Кто обязан проходить техосмотр? - Легковые авто старше 4 лет — раз в год.
- Легковые авто до 4 лет, освобождены (но диагностическая карта нужна для ОСАГО, если авто старше 3 лет для перепродажи/оформления полиса).
- Мотоциклы, грузовики, автобусы, такси, автобусы — раз в год (или чаще по спец. правилам).
- При покупке/продаже авто (если срок действия карты истек).
Необходимые документы для техосмотра: - Паспорт владельца (или доверенное лицо с нотариальной доверенностью).
- Свидетельство о регистрации (СТС) или ПТС (оригинал).
- Полис ОСАГО (действующий, распечатка или электронный на телефоне).
- Средство пожаротушения (действующее, закрепленное) и знак аварийной остановки — проверяются визуально.
- Комплект аптечки (соответствующий приказам Минздрава, сроки годности).
Этапы прохождения: - Запись онлайн (рекомендуется) или визит в живую очередь (риск долгого ожидания).
- Приезд на станцию ровно в записанное время.
- Идентификация: оператор сверяет документы, VIN-номер кузова/шасси с документами.
- Инспекция: проверка тормозной системы, рулевого управления, освещения, стеклоочистителей, шин, выхлопных газов (газоанализатор), подвески, кузова на коррозию/прорывы.
- Результат:
- Прошел: выдается электронная диагностическая карта (ЭДК) — данные уходят в ЕАИСТО и автоматически подтягиваются при оформлении ОСАГО. Бумажный чек/квитанция выдается на руки.
- Не прошел: выдается отказ с перечнем неисправностей. Есть 20 календарных дней на устранение и повторную проверку (часто только по пунктам отказа, платно или бесплатно — уточняйте в пункте).
Ориентировочные цены (Категория B, легковые):
- Паспорт владельца (или доверенное лицо с нотариальной доверенностью).
- Свидетельство о регистрации (СТС) или ПТС (оригинал).
- Полис ОСАГО (действующий, распечатка или электронный на телефоне).
- Средство пожаротушения (действующее, закрепленное) и знак аварийной остановки — проверяются визуально.
- Комплект аптечки (соответствующий приказам Минздрава, сроки годности).
Этапы прохождения: - Запись онлайн (рекомендуется) или визит в живую очередь (риск долгого ожидания).
- Приезд на станцию ровно в записанное время.
- Идентификация: оператор сверяет документы, VIN-номер кузова/шасси с документами.
- Инспекция: проверка тормозной системы, рулевого управления, освещения, стеклоочистителей, шин, выхлопных газов (газоанализатор), подвески, кузова на коррозию/прорывы.
- Результат:
- Прошел: выдается электронная диагностическая карта (ЭДК) — данные уходят в ЕАИСТО и автоматически подтягиваются при оформлении ОСАГО. Бумажный чек/квитанция выдается на руки.
- Не прошел: выдается отказ с перечнем неисправностей. Есть 20 календарных дней на устранение и повторную проверку (часто только по пунктам отказа, платно или бесплатно — уточняйте в пункте).
Ориентировочные цены (Категория B, легковые):
- Прошел: выдается электронная диагностическая карта (ЭДК) — данные уходят в ЕАИСТО и автоматически подтягиваются при оформлении ОСАГО. Бумажный чек/квитанция выдается на руки.
- Не прошел: выдается отказ с перечнем неисправностей. Есть 20 календарных дней на устранение и повторную проверку (часто только по пунктам отказа, платно или бесплатно — уточняйте в пункте).
Цены устанавливают операторы самостоятельно в пределах тарифов ФАС. В СПб/ЛО для категории B диапазон обычно составляет 600 – 900 рублей. Точную стоимость смотрите в карточке пункта на карте mreo.spb.ru.
Услуги подразделений МРЭО ГИБДД: За что ехать в «красную точку»
Для большинства регистрационных действий обязательна предварительная запись через Госуслуги (портал «Госуслуги» -> Услуги -> Транспорт и водительство -> Регистрация транспортного средства / Водительские права). Без записи вас могут не принять.
Топовые услуги МРЭО:
| Услуга | Ключевые документы | Сроки / Особенности |
|---|---|---|
| Постановка на учет (регистрация) нового/б/у авто | Паспорт, ПТС/СТС, ДКП/Договор дарения, ОСАГО, заявление, квитанция ГОСПОШЛИНЫ (оплата онлайн со скидкой 30%) | 1 день (при наличии номеров). Электронный ПТС (ЭПТС) — стандарт с 2020-2021 гг. |
| Замена водительского удостоверения | Паспорт, старые права, медсправка (ф. 003-В/у), фото 3×4 (часто делают на месте), квитанция ГОСПОШЛИНЫ | Выдача в день обращения (если нет проверки по базам). Медсправка действует 12 мес. |
| Получение дубликата ПТС / СТС | Паспорт, заявление, квитанция ГОСПОШЛИНЫ, остатки старого документа (если есть) | Дубликат ПТС — в день обращения (при ЭПТС — выдача кода доступа). |
| Сохранение гос. номеров | Паспорт, СТС/ПТС, заявление, квитанция ГОСПОШЛИНЫ | Срок хранения до 180 дней (продлевается). Номера привязываются к владельцу, не к авто. |
| Снятие с учета (утилизация, продажа за границу, хищение) | Паспорт, СТС/ПТС, номерные знаки (обязательно сдаются), заявление, квитанция | Решение о снятии с учета выдается сразу. |
Важные нюансы 2026 года: - Электронный ПТС (ЭПТС): Для новых авто и при замене ПТС бумажный документ не выдается. Информация хранится в реестре. При регистрации б/у авто с бумажным ПТС перевод на ЭПТС происходит автоматически.
- Госпошлины: Оплачивайте заранее через Госуслуги (скидка 30%) или приложение ГИБДД. Квитанция (распечатка или на экране телефона) обязательна.
- Осмотр автомобиля на посту МРЭО: При регистрации б/у авто инспектор сверяет VIN/кузов/двигатель. Авто должно быть чистым (читаемые номера), без нелегального тюнинга (ксенон в галогенных оправах, несанкционированный переоборудование).
- Колпино и Выборг: Имеют полноценные МРЭО (пр. Заводской, 56 и пр. Лабораторный, 24 соответственно), не нужно ехать в центр города.
Частые ошибки и лайфхаки ⚠️ Типичные ошибки: - Ехать в МРЭО за диагностической картой. В ГИБДД её не делают и не выдают — только в пунктах техосмотра (синие метки).
- Приезжать на техосмотр без ОСАГО. С 2021 года полис ОСАГО (действующий) обязателен для допуска к осмотру.
- Игнорировать запись через Госуслуги в МРЭО. «Живая» очередь часто отсутствует или обслуживается по остаточному принципу (в конце дня).
- Грязные номера/кузов при регистрации; Инспектор имеет право отказать в осмотре VIN/номеров из-за нечитаемости.
- Просроченная медсправка. Справка действует 1 год с даты выдачи. Сделайте её заранее.
✅ Лайфхаки: - Техосмотр заранее: Пройдите его за 1-2 месяца до окончания ОСАГО. Карта действует 1 год (для авто до 7 лет) или 6 месяцев (старше 7 лет, такси, грузовики).
- Выбор пункта техосмотра: Смотрите не только цену, но и отзывы (Яндекс.Карты, 2ГИС) — качество обслуживания и честность экспертизы разнятся.
- МРЭО по месту жительства НЕ обязательно: Регистрационные действия можно совершить в любом МРЭО РФ (федеральный стандарт). Выбирайте отделение с удобной записью и без очередей (часто пригородные отделения — Колпино, Бугры, Лабораторный пр. — работают быстрее центральных).
- Электронная очередь: В некоторых отделениях МРЭО внедрены терминалы электронной очереди по предзаписанным талонам из Госуслуг — следите за экраном.
Контакты и справочная информация - Официальный портал МРЭО СПб: mreo.spb.ru (карта точек, запись, реквизиты для оплаты госпошлины).
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru (запись в МРЭО, оплата пошлин со скидкой, получение уведомлений).
- Сайт ГИБДД МВД РФ по СПб и ЛО: spb.gibdd.ru (новости, изменения в правилах, реквизиты).
- ЕАИСТО (Единая автоматизированная информационная система технического осмотра): eaisto.ru (проверка подлинности диагностической карты по номеру).
⚠️ Типичные ошибки: - Ехать в МРЭО за диагностической картой. В ГИБДД её не делают и не выдают — только в пунктах техосмотра (синие метки).
- Приезжать на техосмотр без ОСАГО. С 2021 года полис ОСАГО (действующий) обязателен для допуска к осмотру.
- Игнорировать запись через Госуслуги в МРЭО. «Живая» очередь часто отсутствует или обслуживается по остаточному принципу (в конце дня).
- Грязные номера/кузов при регистрации; Инспектор имеет право отказать в осмотре VIN/номеров из-за нечитаемости.
- Просроченная медсправка. Справка действует 1 год с даты выдачи. Сделайте её заранее.
✅ Лайфхаки: - Техосмотр заранее: Пройдите его за 1-2 месяца до окончания ОСАГО. Карта действует 1 год (для авто до 7 лет) или 6 месяцев (старше 7 лет, такси, грузовики).
- Выбор пункта техосмотра: Смотрите не только цену, но и отзывы (Яндекс.Карты, 2ГИС) — качество обслуживания и честность экспертизы разнятся.
- МРЭО по месту жительства НЕ обязательно: Регистрационные действия можно совершить в любом МРЭО РФ (федеральный стандарт). Выбирайте отделение с удобной записью и без очередей (часто пригородные отделения — Колпино, Бугры, Лабораторный пр. — работают быстрее центральных).
- Электронная очередь: В некоторых отделениях МРЭО внедрены терминалы электронной очереди по предзаписанным талонам из Госуслуг — следите за экраном.
Контакты и справочная информация - Официальный портал МРЭО СПб: mreo.spb.ru (карта точек, запись, реквизиты для оплаты госпошлины).
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru (запись в МРЭО, оплата пошлин со скидкой, получение уведомлений).
- Сайт ГИБДД МВД РФ по СПб и ЛО: spb.gibdd.ru (новости, изменения в правилах, реквизиты).
- ЕАИСТО (Единая автоматизированная информационная система технического осмотра): eaisto.ru (проверка подлинности диагностической карты по номеру).
Система МРЭО и пунктов техосмотра в Санкт-Петербурге и Ленинградской области на 2026 год работает в режиме «цифрового по умолчанию». Главный правило успеха — записывайтесь онлайн заранее (на техосмотр — через карту mreo.spb.ru, в МРЭО, через Госуслуги). Разделяйте поездки: за диагностической картой езжайте на «синие метки», за номерами, правами и регистрацией — на «красные метки». Используйте пригородные отделения (Колпино, Бугры, Лабораторный пр., Порошкино) для разгрузки центральных точек. Соблюдая простую алгоритмику, документы, запись, чистое авто — вы сэкономите часы ожидания и нервы.
Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверяйте режим работы конкретного отделения на официальном сайте mreo.spb.ru или в Госуслугах.