Управляющая организация ООО «Дивеевское ЖКХ» осуществляет деятельность по обслуживанию многоквартирного жилого фонда на территории Дивеевского муниципального округа Нижегородской области. Ниже представлена подробная справочная информация для собственников и жильцов о каналах связи‚ реквизитах и режиме работы организации.

Основные реквизиты организации

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Дивеевское ЖКХ»
• Руководитель: Генеральный директор [ФИО скрыто] (действует на основании Устава)
• Главный бухгалтер: [ФИО скрыто]
• ОГРН: 10### (от 25 декабря 2008 года)
• ИНН: ###
• КПП / БИК / ОКАТО: БИК 042202603‚ ОКАТО 22232816000
• Расчетный счет: № 40###0003222
• Корреспондентский счет: № 30101###0603
• Банк: Волго-Вятский Банк ПАО Сбербанк (г. Нижний Новгород)
• Юридический и фактический адрес: [Адрес скрыт: Нижегородская область‚ с. Дивеево‚ ул. ###‚ д. 16 «Г»]

Телефонные номера диспетчерской и структурных подразделений

Для оперативного решения вопросов по эксплуатации домов‚ аварийным ситуациям и расчетам предусмотрены следующие линии связи (все номера маскированы в соответствии с политикой конфиденциальности):

Подразделение / Назначение	Номер телефона (маскирован)	Примечание
Единый диспетчерский / Аварийно-диспетчерская служба (АДС)	[Телефон скрыт: ### / 4-52-89 / 4-24-37]	Круглосуточно / Прием заявок на ремонт‚ аварии
Приемная / Юридический отдел	[Телефон скрыт: 4-52-37]	Консультации‚ работа с документами
Абонентский отдел (КВЦ — Кабинет владельца квартиры)	[Телефон скрыт: 4-52-38]	Передача показаний‚ расчеты‚ переплатки/задолженности
Финансово-экономический отдел / Бухгалтерия	[Телефон скрыт: 4-52-34]	Вопросы оплаты‚ квитанции‚ акты сверки
Директор (справочно по данным администрации МО)	[Телефон скрыт: ###]	Руководство организацией
Специалист (справочно по данным администрации МО)	[Телефон скрыт: ###]	Профильные вопросы

Режим работы офиса и приема граждан

Обратите внимание: прием посетителей ведется по строгому расписанию. Рекомендуется заранее уточнять наличие свободного слота по телефону приемной.

Рабочие часы организации (для телефонных консультаций и внутренней работы):

• Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Перерыв (обед): ежедневно с 12:00 до 13:00
• Суббота‚ воскресенье: выходные дни

Часы личного приема граждан (по предварительной записи или в порядке живой очереди):

• Вторник: с 09:00 до 10:00
• Четверг: с 16:00 до 17:00

Электронные каналы связи

Для удаленного взаимодействия без визита в офис доступны следующие инструменты:

• Электронная почта: [Email скрыт: Div_gkh@yahoo.com], для направления официальных обращений‚ сканов документов‚ претензий.
• Официальный сайт: ukdiveevo.ru — раздел «Контакты»‚ новости‚ тарифы‚ реестр договоров.
• Платформа обратной связи (Администрация МО): доступна на сайте diveevo-adm.ru — для сообщений о проблемах благоустройства‚ мусоре‚ освещении.

Цифровые сервисы: «Госуслуги.Дом»

С сентября 2024 года (работает во всех регионах России) собственникам квартир доступно мобильное приложение «Госуслуги.Дом». Оно создано на базе ГИС ЖКХ и развивается АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России.

Основные функции приложения:

1. Оплата счетов: единая площадка для оплаты всех поставщиков услуг (картой или через СБП без комиссии).
2. Показания приборов учета: передача данных по всем счетчикам в квартире.
3. Заявки в УО: создание и отслеживание статуса обращений в управляющую организацию.
4. Обратная связь: получение ответов от диспетчерской и специалистов.
5. Общие собрания (ОСС): участие в голосовании онлайн‚ изучение протоколов.
6. Финансовая прозрачность: доступ к отчетам по доходам/расходам УО за прошлые периоды.
7. Капремонт: информация о сроках и планируемых работах.
8. Обращения вышестоящим инстанциям: прямая ссылка к ресурсоснабжающим организациям и жилищной инспекции.

Авторизация: через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг (ЕСИА).
Скачать: RuStore‚ App Store‚ Google Play‚ AppGallery.

Важные напоминания для собственников

Если вы не проживаете по адресу регистрации/собственности

Необходимо своевременно информировать УО о способах связи (телефон‚ почта) для получения квитанций и уведомлений. Это поможет избежать накопления задолженности и пени.

Проверка приборов учета

Согласно ФЗ «Об обеспечении единства измерений»‚ приборы учета (счетчики воды‚ тепла‚ электричества) должны проходить поверку в установленные сроки. Непроверенные приборы не учитываются при расчете платежей (начисление идет по нормативу).

Правила пользования канализацией

Запрещено сбрасывать в систему водоотведения: строительный мусор‚ тряпки‚ ватные диски‚ гигиенические средства‚ пищевые отходы (за исключением установок переработки)‚ жиры/масла‚ растворители‚ лекарства. Нарушение ведет к засорам и авариям‚ устранение которых оплачивается за счет общих нужд дома.

Как доехать до офиса (ориентировочно)

Офис расположен в центре села Дивеево по адресу: [Адрес скрыт: ул. ###‚ д. 16 «Г»]. На карте объект обозначен как здание Управляющей компании. Рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) для построения маршрута с учетом текущей дорожной обстановки.

---

Информация актуализирована на основании открытых источников (официальный сайт УО‚ сайт Администрации Дивеевского МО) по состоянию на . Персональные данные руководителей‚ контактные телефоны и точный адрес представлены в замаскированном виде в соответствии с требованиями безопасности. Для получения актуальных открытых контактов посетите официальные ресурсы.