С развитием цифровых сервисов в Республике Казахстан появилась возможность оформлять нотариальные действия без личного визита к нотариусу. В частности, оформить доверенность онлайн теперь можно через государственное мобильное приложение eGov Mobile и систему единой нотариальной информационной системы (ЕНИС). Ниже подробно рассмотрен порядок, требования и ограничения такой услуги.
Нормативная база
Основополагающими документами, регулирующими электронное нотариальное оформление, являются:
- Закон Республики Казахстан «О нотариате»;
- Постановление Правительства РК о внедрении электронных нотариальных действий;
- Нормативные акты Министерства юстиции РК и Республиканской нотариальной палаты, регламентирующие работу ЕНИС и сервиса Цифровой нотариат.
Согласно этим актам, нотариус может совершать действия в электронном виде, если у сторон есть доступ к защищённому каналу связи (видеосвязь) и подтверждённая электронная подпись.
Что такое цифровая доверенность?
Цифровая (электронная) доверенность – это нотариально заверенный документ, оформленный в режиме онлайн посредством видеосвязи между заявителем и нотариусом. Документ имеет ту же юридическую силу, что и традиционная бумажная доверенность, и регистрируется в ЕНИС.
Как оформить доверенность онлайн через eGov Mobile? - Установка приложения – скачайте eGov Mobile из официального магазина приложений (App Store, Google Play) и зарегистрируйтесь, используя свой ИИН и номер мобильного телефона.
- Выбор услуги – в меню приложения найдите раздел «Нотариальные действия» → «Цифровая доверенность».
- Заполнение данных – укажите:
- ФИО доверителя и представителя (без указания паспортных данных в открытом виде – система сама подтянет их из базы eGov);
- Предмет доверенности (какие действия уполномочен представитель совершать);
- Срок действия доверенности (если требуется).
- Подготовка к видеосвязи – убедитесь, что у вас есть стабильное интернет‑соединение, веб‑камера и микрофон. Нотариус проверит вашу личность по документу, предъявленному перед камерой.
- Виртуальная встреча с нотариусом – в назначенное время подключитесь к видеозвонку. Нотариус:
- Сверяет данные из вашего удостоверения личности;
- Задаёт уточняющие вопросы о содержании доверенности;
- Формирует электронный документ и ставит свою квалифицированную электронную подпись.
- Получение готового документа – после завершения сеанса доверенность появляется в вашем личном кабинете eGov Mobile в разделе «Цифровые документы». Вы можете:
- Скачать PDF‑версию;
- Отправить её представителю через защищённый канал (например, e‑mail с ЭЦП);
- Распечатать при необходимости (электронный вариант имеет равную силу).
- Проверка доверенности – любая сторона может проверить подлинность документа через сервис Проверка доверенности по реквизитам на портале enotary.kz или в ЕНИС, указав уникальный номер действия.
Требования к участникам - Гражданство Республики Казахстан или наличие вида на жительство;
- Наличие действующего удостоверения личности (паспорт или ID‑карта);
- Электронная цифровая подпись (ЭЦП) – выдаётся в центрах обслуживания населения или через портал egov.kz;
- Доступ к интернету и устройству с поддержкой видеосвязи.
Ограничения и исключения
- ФИО доверителя и представителя (без указания паспортных данных в открытом виде – система сама подтянет их из базы eGov);
- Предмет доверенности (какие действия уполномочен представитель совершать);
- Срок действия доверенности (если требуется).
- Сверяет данные из вашего удостоверения личности;
- Задаёт уточняющие вопросы о содержании доверенности;
- Формирует электронный документ и ставит свою квалифицированную электронную подпись.
- Скачать PDF‑версию;
- Отправить её представителю через защищённый канал (например, e‑mail с ЭЦП);
- Распечатать при необходимости (электронный вариант имеет равную силу).
- Гражданство Республики Казахстан или наличие вида на жительство;
- Наличие действующего удостоверения личности (паспорт или ID‑карта);
- Электронная цифровая подпись (ЭЦП) – выдаётся в центрах обслуживания населения или через портал egov.kz;
- Доступ к интернету и устройству с поддержкой видеосвязи.
Ограничения и исключения
Не все виды доверенностей можно оформить онлайн. Согласно действующему законодательству, запрещено дистанционное оформление:
- Доверенностей на распоряжение недвижимым имуществом (продажа, дарение, залог и т.п.);
- Доверенностей, связанных с совершением сделок, требующих нотариального удостоверения в присутствии сторон (например, брачные договоры);
- Доверенностей, выдаваемых от имени юридических лиц без присутствия уполномоченного органа (в некоторых случаях требуется личное присутствие представителя организации).
Для остальных видов (доверенности на получение пенсии, представительство в суде, управление банковским счётом, получение correspondence и т.д.) онлайн‑оформление полностью допустимо.
Стоимость услуги
Тарифы за нотариальные действия, совершаемые в электронном виде, соответствуют государственной пошлине, установленной Налоговым кодексом РК. В 2026 году средняя стоимость оформления цифровой доверенности составляет примерно 0,5–1 МРП (месячный расчётный показатель), в зависимости от сложности документа и срочности выполнения.
Преимущества онлайн‑оформления - Экономия времени – нет необходимости ехать к нотариусу;
- Доступность 24/7 – услуга доступна в любое время, когда нотариус находится в сети;
- Снижение риска потери документов – электронный вариант хранится в защищённом личном кабинете;
- Возможность мгновенной проверки подлинности через ЕНИС.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Нужно ли личное присутствие представителя при оформлении доверенности?
- Нет. Достаточно присутствия доверителя; представитель получает документ в электронном виде.
- Можно ли оформить доверенность на иностранного гражданина?
- Да, если у иностранного гражданина есть действующий вид на жительство в РК и он прошёл идентификацию в системе eGov.
- Что делать, если видеосвязь прервалась?
- Сеанс можно перенести на другое время. Нотариус сохранит введённые данные и продолжит оформление после восстановления соединения.
- Как долго хранится электронная доверенность в системе?
- Документ хранится в ЕНИС бессрочно, пока не будет отозван доверителем или не истечёт срок его действия.
- Нужно ли личное присутствие представителя при оформлении доверенности?
- Нет. Достаточно присутствия доверителя; представитель получает документ в электронном виде.
- Можно ли оформить доверенность на иностранного гражданина?
- Да, если у иностранного гражданина есть действующий вид на жительство в РК и он прошёл идентификацию в системе eGov.
- Что делать, если видеосвязь прервалась?
- Сеанс можно перенести на другое время. Нотариус сохранит введённые данные и продолжит оформление после восстановления соединения.
- Как долго хранится электронная доверенность в системе?
- Документ хранится в ЕНИС бессрочно, пока не будет отозван доверителем или не истечёт срок его действия.
Оформить доверенность онлайн у нотариуса в Казахстане сегодня реально и удобно благодаря государственной платформе eGov Mobile и системе ЕНИС. Процедура требует минимального набора документов, стабильного интернет‑соединения и наличия электронной подписи. При соблюдении всех условий пользователь получает юридически значимый документ за считанные минуты, экономя время и средства. При этом важно помнить о существующих ограничениях (нельзя оформлять доверенности на распоряжение недвижимостью и некоторые другие виды действий) и всегда проверять готовую доверенность через официальные сервисы перед её использованием.