Филиал ПАО «МосОблЭнерго» в Раменском является ключевым точкой обслуживания потребителей Раменского городского округа․ Наиболее известный адрес для личного обращения — Транспортный проезд, вл․ 3․ В этой статье собрана актуальная информация о режиме работы, контактах, предоставляемых услугах и анализ отзывов посетителей на 2026 год․

Контактная информация и режим работы

Для планирования визита важно учитывать график приема посетителей․ Обратите внимание на перерыв в работе сотрудников․

• Адрес: Московская область, г․ Раменское, Транспортный проезд, вл․ 3
• Телефон справочно-информационной службы: +7 (499) —* (маскировано в целях безопасности)
• Дополнительный контакт (ул․ Махова, 6): +7 (495) —*

График приема посетителей

Режим работы касс и окон приема заявлений:

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
• Перерыв: 12:00 – 12:45
• Пятница: 08:00 – 15:45
• Перерыв: 12:00 – 12:45
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графика на официальном сайте или по телефону, так как возможны изменения в праздничные периоды․

Предоставляемые услуги

В офисе по адресу Транспортный проезд, 3 можно решить большинство вопросов, связанных с электроснабжением:

1. Технологическое присоединение: Подача заявок на подключение к электрическим сетям (до 150 кВт и выше), консультации по договорам, этапам и срокам․
2. Показания счетчиков: Прием показаний приборов учета (хотя удобнее делать это через ЛК или приложение)․
3. Расчеты и платежи: Распечатка квитанций, перерасчеты, уточнение задолженностей․
4. Аварийные службы: Прием сообщений о нарушении электроснабжения (круглосуточно через единый диспетчерский номер)․
5. ПТС (Производственно-технический отдел): Выдача технических условий, согласование проектов, контроль за выполнением работ․

Анализ отзывов посетителей (Рейтинг и настроения)

На основании данных открытых карт и отзывов (2ГИС, Яндекс Карты и др․) на октябрь 2026 года сформировалась следующая картина:

Общие оценки

• Средняя оценка по филиалу (Транспортный пр․, 3): около 2․1 – 3․3 из 5 (в зависимости от категории: «Электромонтажные работы» или «Аварийные службы»)․
• Количество отзывов: невелико (от 1 до 4 шт․ на конкретных площадках), что указывает на то, что большинство вопросов решают дистанционно․
• Аварийная служба (Транспортный пр․, 3): получает более высокие оценки, около 4․5 из 5 (по 2 отзывам), что говорит об оперативной реакции на сбои в сетях․

Частые плюсы в отзывах

• Работа отдела ПТС: Посетители отмечают, что сотрудники производственно-технического отдела «всегда на связи», оперативно информируют о готовности документов и проходят согласования четко․
• Чистота и порядок: В отзывах про Раменский филиал упоминается чистота в помещениях и организованная система очередей․
• Компетентность по подключению: Положительные отзывы касаются прохождения процедуры технологического присоединения «под ключ»․

Основные жалобы и минусы

• Низкая общая оценка офиса приема: Рейтинг ~2․1 часто связан с очередями, временем ожидания или неудобным графиком (короткий пятничный день, большой обеденный перерыв)․
• Сложность дозвона: Классическая проблема для многих МФЦ и энергосбытовых офисов — трубки не берут или долго ждут ответа оператора․
• Бюрократия: Недовольство списком требуемых документов или сроками рассмотрения заявлений (хотя это часто регламентировано законом, а не желанием сотрудников)․

Альтернативные адреса Мособлэнерго в Раменском

Если офис по Транспортному проезду неудобен по локации или загружен, можно обратиться в другие подразделения в городе:

• ул․ Махова, 6 (2 этаж) — основной офис приема посетителей / кассы․
• ул․ Воровского, 5 — электромонтажные работы / производственная база․
• Дорожный проезд, 2; ул․ Михалевича, 53; Крымская ул․, 2; ул․ Приборостроителей, 12, иные производственные участки или сетевые участки․

Советы по эффективному обращению

Чтобы сэкономить время и нервы, используйте цифровые каналы:

1. Личный кабинет на сайте Мособлэнерго: Подача заявок на ТП, передача показаний, история платежей, чат с оператором․
2. Мобильное приложение: Удобный доступ к счетчикам и квитанциям․
3. Единый контакт-центр: ### (бесплатно по РФ) — для консультаций и приема аварийных сообщений․
4. Запись на прием онлайн: На официальном портале часто доступна предварительная запись к специалисту, что исключает ожидание в живой очереди․

Офис «Мособлэнерго» по адресу Транспортный проезд, вл․ 3 в Раменском выполняет функции производственной базы и точки приема для аварийных служб и ПТС․ Несмотря на невысокий общий рейтинг офиса приема посетителей (связанный в основном с организационными моментами), специализированные отделы (ПТС, аварийка) получают положительные оценки за профессионализм и скорость работы․ Для рутинных операций (показания, оплата, стандартные заявки) настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет или горячую линию, оставив визит в офис только для вопросов, требующих личного присутствия и подписи документов․