Многоквартирный дом по адресу г․ Тула, ул․ Пузакова, д․ 20 относится к фонду жилой недвижимости, требующей качественного управления и своевременного технического обслуживания․ В данной статье собрана актуальная информация об управляющей организации, технических характеристиках дома, тарифах на коммунальные услуги и порядке взаимодействия с жильцами․
Общая информация о доме
Здание было введено в эксплуатацию в 1977 году․ Это кирпичный 9-этажный дом серии, не указанной в паспорте, с двумя подъездами и двумя лифтами․ Общая площадь дома составляет 6209,90 м², из которых жилая площадь, 4769,30 м², нежилая — 817,30 м²․ В доме насчитывается 231 помещение (224 жилых и 7 нежилых)․
Конструктивные и инженерные особенности
- Тип фундамента: Сборный
- Перекрытия: Железобетонные
- Материал несущих стен: Кирпич
- Класс энергетической эффективности: Не присвоен
- Статус аварийности: Дом не признан аварийным
- Фонд капитального ремонта: На счете регионального оператора
Инженерные системы и коммуникации
- Отопление: Центральное
- Горячее водоснабжение: Закрытая схема с приготовлением ГВС на ЦТП (центральном тепловом пункте)
- Холодное водоснабжение и водоотведение: Центральные
- Газоснабжение: Центральное
- Электроснабжение: Центральное (1 ввод в дом)
- Вентиляция: Приточно-вытяжная
- Водосточная система: Внутренние водосточки
- Мусоропровод: На лестничных клетках (2 шт․)
- Пожаротушение: Система отсутствует
- Площадь подвала: 617,10 м²
Благоустройство придомовой территории
На территории дома имеются детская и спортивная площадки (площадью 500 кв․ м каждая)․ Парковка в границах земельного участка (6190 м²) не выделена (площадь 0,00 м²)․ Общее благоустройство территории на момент последних данных оценивается как отсутствующее или требующее улучшения․
Управляющая компания: реквизиты и контакты
С 01 мая 2018 года домом управляет организация, чьи реквизиты приведены ниже․ Договор управления заключен на условиях, предусмотренных Жилищным кодексом РФ․
Реквизиты Управляющей Компании
ИНН: ###
ОГРН: 109###
Юридический/Фактический адрес: г․ Тула, ул․ Михеева, д․ 11б
Режим работы офиса и приема граждан
Обращаться в офис УК за справками, заключением договоров, передачей показаний счетчиков и решением вопросов по содержанию можно в следующие часы:
- Понедельник – Четверг: 8:30–12:30, 13:30–17:30
- Пятница: 8:30–12:30, 13:30–16:30
- Выходные: Суббота, Воскресенье
Прием граждан руководством
- Руководитель УК: Среда 16:00–19:00
- Главный инженер: Четверг 16:00–19:00
Рекомендуется заранее уточнять актуальность графика приема по телефонам, указанным на официальном сайте УК или на информационных стендах в подъездах․
Тарифы на коммунальные услуги (для информации)
| Услуга / Ресурс | Ресурсоснабжающая организация | Тариф (единицы измерения) |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | АО «Тулагорводоканал» | 24,31 руб․/куб․м |
| Водоотведение (сточные воды) | АО «Тулагорводоканал» | Входит в тариф ВВС / отдельно по УК |
| Горячее водоснабжение | АО «Тулатеплосеть» | 5527,25 руб․/1000 куб․м (или по Гкал — уточняйте в УК) |
| Тепловая энергия (отопление) | АО «Тулатеплосеть» | 2103,86 руб․/Гкал |
| Электроснабжение | ОАО «Тульская энергосбытовая компания» | По тарифам ПАО «Россети» / гарантирующего поставщика |
| Газоснабжение | ЗАО «Тулагоргаз» | По тарифам регулятора для населения |
Важно: Тарифы ресурсоснабжающих организаций устанавливаются региональными тарифными органами и могут меняться раз в полгода или год․ Актуальные тарифы на содержание и ремонт жилого помещения (работы УК) устанавливаются на общем собрании собственников помещений в МКД и публикуются на сайте УК и в ГИС ЖКХ․
Отчетность УК и качество управления
Согласно требованиям законодательства, Управляющая компания обязана ежегодно публиковать отчет о выполненных работах по содержанию и ремонту общего имущества, а также об расходовании средств, внесенных собственниками․ Отчет включает сведения о:
- Работах по содержанию и ремонту несущих и ненесущих конструкций (фундамент, стены, перекрытия, кровля)․
- Работах по обслуживанию инженерного оборудования (отопление, ВВС, водоотведение, вентиляция, электрика)․
- Работах по содержанию помещений общего имущества (подъезды, подвалы, чердаки, лифты)․
- Благоустройстве придомовой территории (уборка, вывоз ТКО, озеленение, очистка от снега)․
Жильцы имеют право ознакомиться с полным отчетом на официальном сайте УК, в ГИС ЖКХ или запросить его в офисе управляющей компании;
Взаимодействие с жильцами: права и обязанности
Каналы связи с УК
- Личный кабинет на ГИС ЖКХ / сайте УК: Передача показаний ИПУ (счетчиков), просмотр начислений и задолженностей, оплата квитанций онлайн, создание заявок на ремонт․
- Телефон диспетчерской (аварийно-диспетчерской службы): Для вызова аварийных бригад (протечки, отсутствие тепла/воды/света, затор в вентиляции/мусоропроводе) — работает обычно круглосуточно․ Номер указывается в квитанции и на стендах в подъездах;
- Личный прием: В часы работы офиса (см․ выше) по адресу: ул․ Михеева, 11б․
- Письменные обращения: Через почтовый оператор или ящик для предложений/жалоб в вестибюле дома / офисе УК․
Сборы собственников (ОСС)
Высшим органом самоуправления в доме является Общее собрание собственников (ОСС)․ На собрании решаются ключевые вопросы:
- Выбор способа управления домом (УК, ТСЖ, ЖСК, прямым управлением)․
- Утверждение тарифа на содержание и ремонт жилого помещения․
- Определение перечня и объемов работ по текущему ремонту общего имущества․
- Вопросы благоустройства территории, установки лифтов, замков на подъездах и т․д․
Инициаторами собраний могут выступать УК, совет дома (если создан) или группа собственников (не менее 10% от общего числа голосов)․
Капитальный ремонт
Дом находится на счете регионального оператора Фонда капитального ремонта (Тульская область)․ Взносы на капитальный ремонт начисляються в квитанции отдельной строкой․ Плановые работы по капитальному ремонту (замена кровли, трубопроводов, лифтов, ремонт фасадов и т․д․) выполняются согласно утвержденной краевой программе․ График работ для конкретного дома можно проверить на сайте Фонда кап; ремонта Тульской области или в ГИС ЖКХ․
Частые вопросы жильцов (FAQ)
Куда звонить, если прорвало трубу или нет отопления ночью?
В аварийно-диспетчерскую службу (АДС) Управляющей компании․ Телефон указан в платежной квитанции и на информационном стенде в подъезде․ АДС обязана принять заявку и направить аварийную бригаду в установленные нормативные сроки․
Как передать показания счетчиков воды и электричества?
- Через личный кабинет на Госуслугах / ГИС ЖКХ․
- Через личный кабинет на сайте УК (если есть)․
- По телефону диспетчерской/колл-центра УК․
- В офисе УК при личном визите․
Срок передачи: обычно с 15 по 25 число текущего месяца (уточняйте в своей УК)․
Можно ли сменить Управляющую компанию?
Да․ Для этого необходимо провести Общее собрание собственников (ОСС) в заочной или смешанной форме (опрос лицомолчанием недопустим для выбора УК), принять решение о досрочном расторжении договора с текущей УК и заключении договора с новой․ Процедура регулируется ст․ 161․1 ЖК РФ․
Что входит в плату за «Содержание жилого помещения»?
Это оплата труда сотрудников УК (управляющий, бухгалтер, диспетчеры, уборщики, плутовики, электрики, сантехники), затраты на канцелярию, связь, аренду офиса, страхование ответственности УК, а также выполнение мелких работ по текущему ремонту общего имущества (покраска подъездов, замена ламп, смазка замков, уборка территории)․ Полный перечень работ должен быть в договоре управления и годовом отчете․
Дом по ул․ Пузакова, 20 в Туле — это типичный для города кирпичный 9-этажник 1977 года постройки с центральными инженерными системами․ Управление домом осуществляется организацией, зарегистрированной по адресу ул․ Михеева, 11б, с 2018 года․ Для комфортного проживания жильцам рекомендуется:
- Регулярно передавать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) в срок․
- Своевременно оплачивать квитанции, избегая накопления долгов (что грозит судебным взысканием и ограничением выезда за границу)․
- Участвовать в Общих собраниях собственников — это единственный законный способ повлиять на тарифы, качество уборки, выбор подрядчиков для текущего и капитального ремонта․
- Фиксировать обращения в УК письменно (через сайт, приложение, почту или журнал регистрации в офисе) для сохранения истории обращений․
Данная статья составлена на основе открытых данных из интернет-источников (порталы domino․ru, holme․ru, ГИС ЖКХ) на 2026 год․ Реквизиты, тарифы и графики приема могут измениться․ Для получения юридически значимой информации обращайтесь непосредственно в Управляющую компанию или на официальный портал ГИС ЖКХ․