Многофункциональный центр «Смарт МФЦ» в Воронеже — это современная площадка для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном и бумажном виде․ Центр работает по принципу «одного окна», что позволяет жителям города решать множество вопросов в одном месте без лишних очередей и бюрократии․

Где находится Смарт МФЦ Воронеж №1

Адрес: г․ Воронеж, ул․ 9 Января, д․ 12 (Торгово-развлекательный центр «Град», 1 этаж)․

Удобное расположение в крупном ТРЦ обеспечивает легкую доступность как на личном, так и на общественном транспорте․ Вход в МФЦ организован со стороны парковки торгового центра․

Схема проезда на общественном транспорте

• Автобусы: маршруты № 15, 25, 45, 55, 65, 75, 85, 95, 105, 115, 125 (остановка «ТРЦ «Град» или «ул․ 9 Января»)․
• Маршрутные такси: множество маршрутов, следующих по ул․ 9 Января и пр․ Труда, имеют остановку у ТРЦ «Град»․
• Пешком: от остановки общественного транспорта до входа в МФЦ — 1–2 минуты пешком․

Режим работы в 2026 году

Центр работает в удобном для посетителей графике без перерыва на обед․ Актуальное расписание на :

Важно: В преддверии государственных праздников (например, майские или новогодние каникулы) режим работы может меняться․ Рекомендуется уточнять график на официальном портале Госуслуг или по единому справочному телефону за несколько дней до визита․

Какие услуги можно получить

В «Смарт МФЦ №1» представлен широкий спектр востребованных услуг․ Основные направления:

1. Паспортные вопросы: оформление и замена паспорта гражданина РФ (в т․ч․ в 20 и 45 лет), регистрация по месту пребывания/жительства․
2. ЗАГС: регистрация брака, расторжение брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей), получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени․
3. Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств, выдача дубликатов ПТС/СТС․
4. Пенсионные и социальные выплаты: консультирование и прием документов от имени СФР (бывший ПФР)․
5. Налоговая служба: получение справок 2-НДФЛ, ИНН, уведомлений о налогах, расчеты по налогам на имущество/транспорт․
6. Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ․
7. Медицина: получение полиса ОМС, запись к врачу (через терминалы или администратора)․
8. Образование: зачисление в школу/сад (подача заявлений), выдача справок․

Полный перечень услуг (более 300 наименований) доступен на информационных стендах в холле центра и на портале Госуслуг․

Как записаться на прием

Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться заранее․ Есть три способа:

• Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): раздел «МФЦ» -> выбор региона (Воронежская обл․) -> выбор отделения «Смарт МФЦ №1» -> выбор услуги и удобного времени․
• Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Воронеж»: удобный интерфейс для записи с телефона․
• Единый справочный телефон: ### (звонок по России бесплатный)․ Оператор поможет выбрать окно и время․

Электронная очередь: При личном визите без записи можно взять талон из терминала электронной очереди в холле, но время ожидания может быть значительным (до 1–2 часов в часы пик)․

Особенности посещения в 2026 году

• Электронные подписи: В центре работает пункт выдачи квалифицированных электронных подписей (КЭП) для физлиц и ИП․
• Безбарьерная среда: Панедубники, тактильные указатели, окна для обслуживания маломобильных граждан․
• Самообслуживание: В зоне ожидания установлены терминалы для самостоятельной оплаты госпошлин, печати квитанций и получения некоторых справок (например, с портала Госуслуг)․
• Фото-кабины: На месте можно сделать фото для паспорта, прав, заграничника (платная услуга)․

Контактная информация

Для уточнения деталей по сложным вопросам перед визитом:

• Горячая линия МФЦ Воронежской области: ###
• Официальный сайт МФЦ региона: mfc36․ru
• Почта для обращений: info@mfc36․ru

Краткая шпаргалка для посетителя

1. Подготовьте пакет документов (оригиналы + копии) согласно требованиям выбранной услуги (проверьте на Госуслугах)․
2. Запишитесь на удобное время через Госуслуги или по телефону ###․
3. Придите за 10–15 минут до назначенного времени․
4. Пройдите через металлодетектор (ТРЦ «Град» имеет охрану на входе)․
5. Подойдите к терминалу электронной очереди, введите номер талона из СМС/пуш-уведомления или возьмите талон «живой очереди»․
6. Дождитесь вызова на табло и подойдите к указанному окну․

Смарт МФЦ №1 на ул․ 9 Января — это один из самых загруженных, но и самых функциональных центров города․ Запись заранее через «Госуслуги» сэкономит вам часы ожидания в очереди․