Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Раменского муниципального округа Московской области — это ключевая точка для получения широкого спектра государственных услуг жителями города и района. В данной статье собрана актуальная информация о телефонах связи, адресах офисов, режиме работы и особенностях обращения в ведомство на 10 сентября 2026 года.

Единый горячий телефон: как дозвониться до контакт-центра

Основным номером для связи с МФЦ Раменского округа (как и со всеми МФЦ Московской области) является единый номер контакт-центра Подмосковья:

• 122, единый номер вызова (звонок бесплатный с мобильных и стационарных телефонов).

Алгоритм набора для доступа к Раменскому МФЦ:

1. Наберите 122.
2. В голосовом меню выберите добавочный номер 3 (Контакт-центр МФЦ Московской области).
3. Далее нажмите 52232 — код для переадресации на операторов Раменского МФЦ.

Важно: Номер 122 работает по принципу геолокации. Если вы звоните с территории Московской области, вы автоматически попадете в единый контакт-центр Подмосковья, откуда вас перенаправят в нужное отделение.

Сеть офисов МФЦ в Раменском: адреса и режим работы

На текущий момент в городе функционирует несколько офисов МАУ МФЦ «Раменское». Обратите внимание: офис по улице Крымской временно закрыт на ремонт.

Основной офис (Выдача документов, ТЕЛЕ-МФЦ, ЗАГС)

• Адрес: г. Раменское, ул. ###, д. 15А
• Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 20:00, кроме воскресенья (выходной).
• Функции: Прием и выдача документов, дистанционное консультирование сотрудников соцзащиты (ТЕЛЕ-МФЦ), государственная регистрация актов гражданского состояния (ЗАГС).

Офис на улице Воровского (Жилой дом)

• Адрес: г. Раменское, ул. ###, д. 3/1
• Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 20:00, кроме воскресенья (выходной).

Цифровой МФЦ (ЦМФЦ) — помощь с электронными услугами

• Адрес: г. Раменское, ул. ###, д. 18
• Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 20:00, кроме воскресенья (выходной).
• Возможности: 6 рабочих мест для работы с порталами РПГУ (uslugi.mosreg.ru) и ЕПГУ (Госуслуги). Сотрудники помогают заполнить электронную форму заявления и научают базовой работе за ПК.

Офис в здании БТИ

• Адрес: г. Раменское, ул. ###, д. 1б
• Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 18:00, кроме воскресенья (выходной).

Временно закрытый офис (Капитальный ремонт)

• Адрес: г. Раменское, ул. ###, д. 5
• Статус: ЗАКРЫТ с по включительно.
• В этот период все услуги, ранее предоставлявшиеся по этому адресу (в т.ч. прием ЗАГС), перенесены в офис по ул. ###, д. 15А.

Отдел ЗАГС в составе МФЦ

Специалисты Отдела ЗАГС Окружного управления социального развития №5 Министерства социального развития Московской области ведут прием граждан в офисе МФЦ «Мои Документы» (в период ремонта — по ул. ###, 15А).

График приема ЗАГС:

• Вторник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 17:30
• Воскресенье, Понедельник: Выходные дни

Руководство учреждением

Директор Муниципального автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных муниципальных услуг Раменского муниципального округа Московской области»: [ФИО скрыто по требованию политики конфиденциальности].

Приемные дни директора: Среда с 09:00 до 13:00 (предварительная запись рекомендуется).

Дополнительные сервисы и обратная связь

ТЕЛЕ-МФЦ (Дистанционное консультирование)

Сервис позволяет получить консультацию специалиста соцзащиты удаленно, не приходя в офис. Осуществляется в офисе по ул. ###, 15А.

Оценка качества обслуживания

МФЦ Московской области проводит регулярные опросы граждан. Участвовать можно через официальный Telegram-бот МФЦ Московской области (раздел «Оценка качества обслуживания в МФЦ»). Ответы на обращения по результатам опроса направляются в установленные законом сроки (не позднее 8 рабочих дней).

Сообщить о проблеме с выплатами

Если у вас возникли сложности с получением социальной выплаты или пособия, можно направить обращение через форму «Написать о проблеме» на официальном сайте или в боте. Рассмотрение занимает до 8 рабочих дней (по отдельным темам — в укороченные сроки).

Важные напоминания на сентябрь 2026 года

• График в праздничные дни: Всегда проверяйте анонсы на официальном сайте mfc-ramenskoye.ru перед визитом в выходные и праздничные дни (например, 13 июня — рабочий день до 20:00, 14 июня — выходной).
• Планирование визита: Из-за ремонта на ул. ###, 5 нагрузка на офис ул. ###, 15А может быть повышенной. Рекомендуется заранее записаться на прием через портал Госуслуг или портал РПГУ.
• Цифровой МФЦ: Если у вас нет доступа к интернету или сложности с ПК — обращайтесь по ул. ###, 18, там помогут оформить услугу в электронном виде.

Краткая шпаргалка для быстрого доступа

Информация актуальна на момент публикации . Перед визитом рекомендуется уточнить график работы на официальном сайте mfc-ramenskoye.ru или по телефону 122.