Министерство ЖКХ и благоустройства Пермского края, это ключевой исполнительный орган региональной власти, осуществляющий управление в сфере жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства, архитектуры и градостроительной деятельности. Ведомство играет центральную роль в реализации государственных программ по модернизации инфраструктуры, капремонту многоквартирных домов и повышению качества жизни жителей края.
Общие сведения о ведомстве
- Полное наименование: Министерство жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Пермского края
- Сокращенное наименование: МинЖКХ Пермского края
- Дата регистрации: 26 ноября 2018 года
- ИНН / КПП: ### / 590201001
- ОГРН: 11###
- ОКПО: 34637890
- Вид деятельности: Деятельность органов государственной власти субъектов РФ (ОКВЭД 84.11)
Контактная информация (официальные реквизиты)
В соответствии с требованиями по защите персональных данных, ниже приведены контакты в обобщенном виде. Для получения актуальных прямых номеров структурных подразделений рекомендуется обращаться к официальному интернет-порталу министерства.
Юридический и фактический адрес
Адрес: 614990, г. Пермь, ул. ###, д. **
Примечание: Точный номер дома скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности. Ориентировочное расположение: центральный район города Перми, вблизи администрации края.
Телефоны приемной и справочно-информационной службы
Основные линии связи ведомства (номера маскированы):
- Приемная министра / Главная справочная: +7 (342) XXX-XX-XX
- Дополнительные линии: +7 (342) XXX-XX-XX, +7 (342) XXX-XX-XX
Режим работы приемной граждан: обычно с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, пятница до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Актуальное расписание подтверждайте по телефону или на сайте.
Электронные контакты и интернет-ресурсы
- Официальный сайт: minzhkh.perm.krai.ru (основной источник нормативных актов, новостей, реестров и электронных услуг)
- Электронная почта (общая): указана на сайте в разделе «Контакты» / «Обратная связь»
- Госуслуги (Портал Пермского края): подача обращений через ЕПГУ / РПГУ
- Социальные сети: официальные сообщества ВКонтакте, Telegram-канал министерства (ссылки доступны на главной странице сайта)
Структура и основные направления деятельности
Министерство координирует работу подведомственных организаций и взаимодействует с муниципальными образованиями. Ключевые блоки задач:
Жилищная политика и капремонт
- Организация и контроль за выполнением региональной программы капремонта МКД.
- Формирование реестров домов, подлежащих капремонту и сносу/переселению.
- Работа с фондом жилищного обеспечения (социальный наем, спецучет, улучшение жилищных условий).
Коммунальное хозяйство и тарифы
- Государственное регулирование тарифов на коммунальные услуги (взаимодействием с Минтарифов Пермского края).
- Контроль за качеством и надежностью ресурсоснабжения (тепло, вода, электричество, газ).
- Реализация проектов модернизации теплосетей и водоканалов.
Благоустройство и развитие территорий
- Координация программы «Комфортная городская среда».
- Создание и реконструкция парков, скверов, набережных, дворовых территорий.
- МСП (малые архитектурные формы), освещение, озеленение.
Архитектура, градостроительство и ГИС ЖКХ
- Ведение градостроительного кадастра и реестров ЗУИТ.
- Интеграция данных в ГИС ЖКХ, контроль полноты сведений у управляющих организаций.
- Выдача градостроительных планов земельных участков (ГПЗУ).
Территориальные органы и взаимодействие с муниципалитетами
На муниципальном уровне функции по управлению ЖКХ де lege выполняют департаменты (управления) ЖКХ администраций городов и районов. Важно различать ведомство края и городские департаменты.
Пример: Департамент ЖКХ администрации города Перми
- Статус: Функциональный орган администрации города (муниципальный уровень).
- Задачи: Прямое управление городским жилищным фондом, контроль УО/ТСЖ/ЖСК, прием обращений пермян по вопросам конкретных домов.
- Адрес: г. Пермь, ул. ###, д. ** (здание администрации города).
- Телефон: +7 (342) XXX-XX-XX (справочно);
Важно: Обращения по вопросам качества услуг УО, перерасчетам, аварийным ситуациям в конкретном доме эффективнее адресовать именно в муниципальный Департамент ЖКХ или через систему «Госуслуги» / «Решение вопросов на месте». Министерство края рассматривает апелляции и вопросы стратегического планирования.
Как обратиться в Министерство: основные каналы
- Личный прием граждан: По предварительной записи через сайт или по телефону приемной. Необходимо иметь паспорт и пакет документов по сути вопроса.
- Электронная приемная (сайт министерства): Раздел «Обращения граждан». Позволяет отправить жалобу, предложение или заявление с вложениями файлов. Ответ приходит на почту / в личный кабинет.
- Портал «Госуслуги» (РПГУ Пермский край): Сервис «Написать в орган власти». Гарантированные сроки рассмотрения (30 дней).
- Почтовое обращение: На юридический адрес министерства (см. выше) с пометкой «Лично адресату» или в соответствующее структурное управление.
- Телефон доверия / «Горячая линия»: Периодически проводятся по актуальным темам (отопление, капремонт, тарифы). Анонсы на сайте.
Подведомственные и связанные организации
В сфере ведения министерства находятся государственные учреждения и унитарные предприятия, выполняющие операционную работу:
- ГБУ «Центр ЖКХ Пермского края» — оператор фонда капремонта, ведение реестров, консультации граждан.
- ГБУ «Пермский центр градостроительства и архитектуры» — экспертиза, ГПЗУ, схемы ППТ.
- ГБУ «Дороги Пермского края» (взаимодействие по вопросам подъездных путей).
- Региональные операторы по обращению с ТКО (утверждаются министерством).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать, включен ли мой дом в программу капремонта на текущий год?
На официальном сайте министерства в разделе «Капремонт» -> «Реестр объектов капремонта» или на сайте ГБУ «Центр ЖКХ Пермского края». Также информация должна быть размещена на информационной доске в подъезде МКД.
Куда жаловаться на работу управляющей организации (УО)?
В саму УО (письменно, заказным письмом или через ЛК на Госуслугах/сайте УО).
В Департамент ЖКХ администрации вашего города/района (муниципальный контроль).
В Министерство ЖКХ края (если ответ муниципалитета не устраивает — апелляция).
В Жилищную инспекцию (Госкорпорация «Жилищная инспекция» — территориальный орган) — по вопросам нарушения сроков/качества работ, содержания общего имущества.
Как получить субсидию на оплату ЖКУ?
Субсидии назначаются органами социальной защиты населения (МФЦ / Соцзащита) на основании Федерального закона № 176-ФЗ. Министерство ЖКХ не назначает выплаты, но предоставляет справочные данные о тарифах и нормативах потребления.
Министерство ЖКХ и благоустройства Пермского края является системообразующим органом управления отраслей в регионе. Для решения бытовых вопросов (счетчики, утечки, уборка дворов) стартовой инстанцией является муниципальный Департамент ЖКХ или Управляющая организация. Министерство же адресует вопросы стратегии, нормативной базы, капремонта, региональных программ благоустройства и контроля за исполнительской дисциплиной нижестоящих органов.
Данная статья составлена на основе открытых реестров (ЕГРЮЛ, официальный сайт министерства, 2ГИС, справочники органов власти) по состоянию на . Перед визитом или звонком обязательно сверяйте актуальные реквизиты на официальном портале.