Министерство транспорта и дорожного хозяйства Приморского края (Минтранс Приморье) отвечает за планирование‚ развитие и содержание транспортной инфраструктуры региона‚ включая автомобильные дороги‚ общественный транспорт‚ железнодорожные и морские перевозки. На этой странице представлены основные способы связи с ведомством‚ а также рекомендации по оформлению запросов и получению услуг.
Общая информация о ведомстве - Полное наименование: Министерство транспорта и дорожного хозяйства Приморского края
- Юридический адрес: г. Владивосток‚ ул. ###‚ д. 10‚ офис 5 (данные скрыты в целях конфиденциальности)
- Дата основания: 2008 год
- Основные функции: разработка транспортных программ‚ контроль за состоянием дорог‚ организация пассажирских и грузовых перевозок‚ взаимодействие с федеральными и муниципальными органами.
Контактные данные (маскированные) - Телефон приемной: +7 (423) XXX‑XX‑XX
- Факс: +7 (423) XXX‑XX‑XY
- Электронная почта: info@mintransprimorye.ru
- Официальный сайт: https://mintrans.primorsky.ru
- Социальные сети:
- ВКонтакте: vk.com/mintransprimorye
- Telegram: t.me/mintransprimorye
Режим работы
- Телефон приемной: +7 (423) XXX‑XX‑XX
- Факс: +7 (423) XXX‑XX‑XY
- Электронная почта: info@mintransprimorye.ru
- Официальный сайт: https://mintrans.primorsky.ru
- Социальные сети:
- ВКонтакте: vk.com/mintransprimorye
- Telegram: t.me/mintransprimorye
Режим работы
Прием граждан осуществляется в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Суббота и воскресенье – выходные дни. Запись на прием возможна через электронную очередь на официальном сайте или по телефону.
Как подать запрос или обращение - Определите тип вашего обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации‚ заявление о повреждении дороги и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (например‚ фото повреждения дороги‚ копию удостоверения личности‚ реквизиты для обратной связи).
- Выберите способ подачи:
- Личный визит в приемную Министерства (по адресу‚ указанному выше).
- Отправка письма почтой России на юридический адрес.
- Электронное обращение через форму обратной связи на сайте feedback.
- Отправка сообщения на официальный электронный ящик info@mintransprimorye.ru.
- Укажите в обращении свои контактные данные для обратной связи (ФИО‚ телефон‚ e‑mail). Личные данные будут обработаны в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
- Дождитесь ответа. Срок рассмотрения обращения составляет до 30 рабочих дней‚ в сложных случаях может быть продлен.
Полезные онлайн‑сервисы Министерства - Карта дорожных работ: интерактивная карта с информацией о текущих и planned ремонтах на региональных автодорогах (roadworks).
- Расписание общественного транспорта: актуальные расписания автобусов и троллейбусов по городам Приморского края (transport).
- Обратная связь по качеству дорог: форма для сообщения о ямах‚ выбоинах и других дефектах покрытия (roadquality).
- Электронная очередь на прием: запись на личный прием к специалистам ведомства (queue).
Что делать‚ если вы не получили ответа
- Личный визит в приемную Министерства (по адресу‚ указанному выше).
- Отправка письма почтой России на юридический адрес.
- Электронное обращение через форму обратной связи на сайте feedback.
- Отправка сообщения на официальный электронный ящик info@mintransprimorye.ru.
- Карта дорожных работ: интерактивная карта с информацией о текущих и planned ремонтах на региональных автодорогах (roadworks).
- Расписание общественного транспорта: актуальные расписания автобусов и троллейбусов по городам Приморского края (transport).
- Обратная связь по качеству дорог: форма для сообщения о ямах‚ выбоинах и других дефектах покрытия (roadquality).
- Электронная очередь на прием: запись на личный прием к специалистам ведомства (queue).
Что делать‚ если вы не получили ответа
Если в установленный срок ответа не поступило‚ рекомендуется:
- Повторно направить обращение‚ указав номер предыдущего письма или электронного сообщения.
- Обратиться на горячую линию Министерства по телефону +7 (423) XXX‑XX‑XX (добавьте уточняющий номер внутреннего абонента‚ если известен).
- В случае отсутствия реакции со стороны ведомства можно подать жалобу в прокуратуру Приморского края или в Управление Роспотребнадзора по вопросам нарушения прав потребителей.
Все контактные данные представлены в обобщённом виде с целью защиты персональной информации сотрудников и посетителей. Для получения актуальной информации рекомендуется сверяться с официальным источником – сайтом Министерства транспорта и дорожного хозяйства Приморского края.