Министерство инфраструктуры и транспорта Луганской Народной Республики, это ключевой орган исполнительной власти‚ осуществляющий управление в сфере транспорта‚ дорожного хозяйства и коммунальной инфраструктуры на территории региона. Ведомство отвечает за развитие транспортной сети‚ безопасность перевозок‚ лицензирование и контроль за деятельностью перевозчиков;
Официальный адрес и контактная информация
Главное здание ведомства расположено в центре города Луганска. Ниже приведены актуальные реквизиты для личного обращения‚ почтовой корреспонденции и телефонной связи.
Почтовый адрес
291002‚ Луганская Народная Республика‚ г.о. город Луганск‚ г. Луганск‚ ул. ### Железной дороги‚ д. 9
Телефоны приемной и горячей линии
Для удобства граждан и организаций предусмотрены разные номера в зависимости от места нахождения звонящего:
- Единый справочно-информационный телефон (приемная):
- Для звонков из других регионов РФ: ###
- Для звонков по ЛНР: (022) 93-24-40
- Горячая линия / Согласование маршрутов:
- Для звонков из других регионов РФ: ###
- Для звонков по ЛНР: (022) 50-15-16
Важно: Указанные номера являются официальными контактами Министерства. Будьте осторожны с мошенниками — сотрудники ведомства никогда не запрашивают банковские данные или пароли по телефону.
Режим работы учреждения
Прием посетителей и телефонных звонков осуществляется в следующие часы:
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | с 09:00 до 18:00 | с 13:00 до 14:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные дни | |
График личного приема граждан руководством
Министерство практикует открытые приемные дни для обращений граждан. Запись на прием осуществляется по телефонам приемной (указаны выше). Персональные данные должностных лиц (ФИО) скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.
| Должность | Дни приема | Время приема | Место приема |
|---|---|---|---|
| Министр | Вторник | 10:00 – 13:00 | г. Луганск‚ ул. ### Железной дороги‚ 9 |
| 3-й четверг месяца | 14:00 – 16:00 | ||
| Первый Заместитель Министра | Четверг | 10:00 – 13:00 | |
| Начальник юридического отдела | Пятница | 10:00 – 13:00 |
Основные функции и направления деятельности
В компетенцию Министерства входит широкий спектр вопросов‚ регулирующих транспортную отрасль республики:
- Государственное управление и нормативное регулирование — разработка законопроектов‚ постановлений и приказов в сфере транспорта и дорожного хозяйства.
- Автомобильный транспорт — лицензирование перевозок пассажиров и грузов‚ контроль за техническим состоянием транспортных средств‚ организация работы автовокзалов и автобусных станций.
- Железнодорожный транспорт — координация работы ж/д узлов на территории ЛНР‚ взаимодействие с ОАО «РЖД» и подведомственными организациями.
- Дорожное хозяйство — капитальный ремонт‚ содержание и строительство автомобильных дорог общего пользования регионального и межмуниципального значения.
- Безопасность дорожного движения — взаимодействие с ГИБДД‚ реализация мероприятий по снижению ДТП‚ установка знаков и разметки.
- Городское электротранспортное хозяйство — обеспечение функционирования троллейбусных и трамвайных систем Луганска и других городов.
Электронные сервисы и официальный сайт
Для удаленного взаимодействия с Министерством доступны следующие ресурсы:
- Портал государственных услуг ЛНР: позволяет подать заявление на лицензию‚ разрешение или иную услугу в электронном виде без визита в ведомство;
- Электронная приемная: возможность направить обращение‚ жалобу или предложение через форму на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить лицензию на перевозку пассажиров?
Необходимо подготовить пакет документов (устав‚ свидетельство о регистрации‚ договоры на ТС‚ аттестаты водителей и др.) и подать заявление через портал госуслуг ЛНР или лично в Министерство (юридический отдел) в дни приема.
Куда обратиться по вопросам плохого состояния дороги?
Сообщения о ямах‚ отсутствии знаков или неудовлетворительном уборке снега принимаются по телефону горячей линии ### или через раздел «Народный контроль» на сайте Правительства ЛНР.
Как узнать расписание пригородных автобусов/электричек?
Актуальное расписание и информация об изменении маршрутов публикуются на официальном сайте Министерства в разделе «Пассажирам» / «Расписание движения»‚ а также на информационных стендах автовокзалов и ж/д станций.
Схема проезда к зданию Министерства
Здание расположено на улице Линия Железной дороги‚ дом 9 (вблизи ж/д станции «Луганск» и площади Вокзальной).
- На общественном транспорте: до остановки «Железнодорожная станция» или «Площадь Вокзальная» (маршрутные такси‚ троллейбусы‚ автобусы)‚ далее пешком 3–5 минут по улице Линия Железной дороги в направлении от площади.
- На личном авто: движение по проспекте Ватутова / улице Карла Маркса до пересечения с улицей Линия Железной дороги. Парковка доступна у административного здания (въезд с двора).
Информация актуальна на 10 сентября 2026 года; Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы и необходимость предварительной записи по телефонам приемной. Материалы подготовлены на основе данных официального сайта Правительства Луганской Народной Республики.