Министерство имущественных отношений Московской области (Минимус Московской области) является ключевым органом исполнительной власти региона, осуществляющим функции по управлению государственным имуществом, земельными отношениями, архитектурно-градостроительной деятельностью и кадастровой оценке. В условиях активной цифровизации госуслуг (актуально на 10 октября 2026 года) обращения граждан и организаций в ведомство в значительной мере перешли в электронный формат.

Ниже представлена подробная информация об официальных электронных адресах, порталах обратной связи и правилах обращения в ведомство.

Основные официальные электронные адреса

Важно: У ведомства нет единственного «общего» почтового ящика для всех вопросов. Коммуникация ведется через специализированные каналы в зависимости от тематики обращения.

• Официальный сайт ведомства: minim.mosreg.ru — основной информационный ресурс, содержащий актуальные реквизиты, новости и навигацию по услугам.
• Электронная почта для официальной корреспонденции (клиентская служба / приемная): как правило, используется адрес вида minim@mosreg.ru или адреса структурных подразделений, указанные в разделе «Контакты» на официальном сайте.
• Система обращений граждан (Электронная приемная): Основной канал для подачи жалоб, предложений, заявлений и запросов — Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области (mosreg.ru, раздел «Обращения граждан»).
• Федеральный портал Госуслуг (Госуслуги.Ру): Многие услуги МинИМуса интегрированы в ЕПГУ (gosuslugi.ru). Обратная связь по конкретным услугам ведется через личный кабинет пользователя.

Специализированные контакты по направлениям деятельности

Для ускорения рассмотрения вопроса рекомендуется адресовать обращение непосредственно в ответственное подразделение. Актуальный список структурных единиц с контактами руководителей и ответственных исполнителей публикуется на сайте в разделе «Структура» → «Контакты структурных подразделений».

Примеры направлений и типовых контактов (форматы адресов):

Направление деятельности	Типовый формат контакта / Портал
Управление государственным имуществом (сдача в аренду, продажа, выкуп)	Раздел «Имущественные отношения» на mosreg.ru / Личный кабинет инвестора
Земельные отношения (предоставление участков, изъятие, сервитуты)	Портал «Земля Московской области» (zemlya.mosreg.ru) / Электронная приемная
Архитектура, градостроительство, разрешение на строительство	АИС «Строительство» (ais.mosreg.ru) / Обратная связь на сайте министерства
Кадастровая оценка земель и недвижимости	Сайт ГКУ МО «Бюро технической инвентаризации и кадастровой оценки» (btimos.ru)
Приватизация жилых помещений	Портал госуслуг МО (mosreg.ru) / МФЦ «Мои Документы»

Как правильно составить электронное обращение

Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения или возвращено за несоответствием форме, соблюдайте следующие правила:

1. Используйте официальные формы. Подавайте обращение через «Электронную приемную» на mosreg.ru или через форму обратной связи на minim.mosreg.ru. Письма на общие почтовые ящики с личных адресов (@gmail.com, @yandex.ru и др.) могут не быть зарегистрированы в системе делопроизводства (СЭД).
2. Укажите точную тематику. В теме письма или выпадающем списке формы четко обозначьте суть: «Вопрос по аренде нежилого фонда», «Запрос о кадастровой стоимости», «Жалоба на действия уполномоченного органа» и т.д.
3. Полные реквизиты заявителя. Обязательно укажите ФИО (полностью), адрес проживания (регистрации), контактный телефон и электронный адрес для ответа. (Персональные данные в открытую сеть публиковать не требуется, они указываются в защищенной форме портала).
4. Приложения. Сканированные копии документов (паспорт, доверенность, правоустанавливающие документы на недвижимость) прикрепляйте в формате PDF, JPG, PNG. Общий объем вложений обычно не должен превышать 10–20 Мб (зависит от портала).
5. Электронная подпись (ЭП/КЭП). Для юридически значимых обращений (заявления на предоставление услуг, согласия, отказы) часто требуется усиленная квалифицированная электронная подпись (КЭП). Для информационных запросов достаточно авторизации через ЕСИА (Госуслуги).

Сроки рассмотрения и получение ответа

• Срок регистрации: до 3 рабочих дней с момента поступления в СЭД министерства.
• Срок рассмотрения: в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — 30 календарных дней (может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя при сложных вопросах);
• Форма ответа: Ответ направляется на указанный вами электронный адрес или в личный кабинет на портале, через который подано обращение (Госуслуги, mosreg.ru).

Альтернативные каналы связи

Если электронная почта или порталы недоступны, либо вопрос требует личного присутствия:

• Телефон доверия / Справочная служба: Единый справочный телефон Правительства МО: ### (примерный формат, актуальный номер смотрите на minim.mosreg.ru в разделе «Контакты»);
• Приемная Министра: Работает по предварительной записи через портал «Активный гражданин МО» или по телефону приемной.
• МФЦ «Мои Документы»: Большинство услуг МинИМуса (приватизация, выписки ЕГРН, аренда) доступны в любом МФЦ области. Адреса и режим работы, на mosreg.ru/mfc.
• Почтовый адрес (для бумажных писем): 141020, г. Красноярск, ул. ###, д. 1 (Здание Правительства Московской области). Рекомендуется отправлять ценным письмом с уведомлением о вручении.

Частые ошибки при обращении

1. Обращение не в то ведомство. Вопросы по коммунальным услугам, капремонту, благоустройству дворов — в компетенцию Минжилхозкоммуна МО или местных администраций, а не МинИМуса.
2. Отсутствие контактов для ответа. Если не указан e-mail или телефон, официальный ответ не будет направлен (формально рассмотрение завершается без уведомления).
3. Нарушение этикета. Оскорбления, угрозы, ненормативная лексика — основание для отказа в рассмотрении (ст. 12 59-ФЗ).
4. Дублирование обращений. Повторная подача того же вопроса до истечения срока рассмотрения первого замедляет процесс, а не ускоряет его;

Цифровая трансформация: что нового в 2026 году

В соответствии с информацией о развитии госуслуг Московской области, в 2026 году продолжается:

• Полный перевод ключевых услуг в проактивный формат (услуги предоставляются автоматически без заявления).
• Расширение функционала личного кабинета инвестора и навигатора земельных участков.
• Внедрение ИИ-классификации входящих обращений для мгновенного распределения по исполнителям.
• Усиление информационной безопасности: обязательная авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для доступа к личным данным и подаче заявлений на порталах ведомства.

---

Резюме: Для связи с Министерством имущественных отношений Московской области наиболее надежным и быстрым способом является подача обращения через Единый портал госуслуг Московской области (mosreg.ru) или ЕПГУ (gosuslugi.ru). Прямые электронные адреса структурных подразделений всегда актуальны в разделе «Контакты» официального сайта minim.mosreg.ru. Использование официальных порталов гарантирует регистрацию обращения, контроль сроков и получение юридически значимого ответа.

Статья подготовлена на основе открытых официальных источников Правительства Московской области. Актуальность реквизитов рекомендуется проверять на официальных сайтах на дату обращения.