Республиканское государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Салават Республики Башкортостан» (РГАУ МФЦ ГО Салават РБ) — это ключевой оператор государственных услуг в регионе. Учреждение работает по принципу «одного окна», обеспечивая жителей города Салавата и Салаватского района доступом к сотням административных процедур без необходимости посещения множества ведомств.
В статье собрана актуальная информация об адресах филиалов, режиме работы, контактах, перечне услуг и способах записи на прием на 10 сентября 2026 года.
Структура и расположение филиалов
МФЦ в Салаватском городском округе представлен несколькими точками обслуживания. Главный филиал находится в городе Салават, дополнительные окна работают в районе (село Малояз) и в соседнем городе Ишимбай.
Главный филиал (г; Салават)
- Адрес: [Адрес: Республика Башкортостан, г. Салават, улица Ленина, дом 11]
- Руководитель филиала: [ФИО руководителя: Склокин Дмитрий Николаевич]
Филиал в Салаватском районе (с. Малояз)
- Адрес: [Адрес: Республика Башкортостан, Салаватский район, село Малояз, Советская улица, дом 69]
- Руководитель: [ФИО руководителя: Нурыев Галим Галиевич]
Точка обслуживания в г. Ишимбай
- Адрес: [Адрес: г. Ишимбай, улица Гагарина, дом 1]
> Важно: Точные номера корпусов, входов и схемы проезда лучше уточнять на официальном сайте или по телефону горячей линии перед визитом.
Режим работы отделений
График приема граждан может отличаться в зависимости от конкретного отделения и дня недели. Ниже приведен типичный график для главного филиала в г. Салават (обязательно подтверждайте актуальность на день визита):
| День недели | Часы работы (г. Салават, ул. ###, 11) | Часы работы (г. Ишимбай, ул. ###, 1) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 19:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 19:00 | 09:00 – 20:00 (увеличенный прием) |
| Четверг | 09:00 – 19:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Обратите внимание: В некоторые дни (например, в среду в Ишимбае) действует расширенный график до 20:00. В предпраздничные дни рабочий день может быть сокращен. Рекомендуется заранее записаться на прием через электронную очередь.
Контактные телефоны
Для консультаций, записи на прием и уточнения статуса готовности документов используйте следующие номера:
- Единая горячая линия МФЦ РБ: [Телефон: ###]
- Телефон филиала в г. Салават: [Телефон: ###]
Основные предоставляемые услуги
МФЦ «Мои Документы» в Салавате предоставляет более 300 государственных и муниципальных услуг. Самые востребованные направления:
- Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. по достижении 20 и 45 лет), регистрация по месту жительства/пребывания, выдача справок.
- ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение имени), выдача дубликатов свидетельств, установление отцовства.
- Транспорт и права: регистрация транспортных средств (ГИБДД), замена/восстановление водительских удостоверений, международные права.
- Недвижимость и земля: регистрация прав на недвижимость (ЕРН), выдача выписок из ЕГРН, кадастровая учет.
- Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий (по беременности, по уходу за ребенком, материнский капитал), социальные выплаты.
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патент на работу, РВП/ВНЖ.
- Образование: запись в детские сады, школы, колледжи, выдача справок об образовании.
- Здравоохранение: получение полиса ОМС, справок для получения прав, направления на ВЛЭК.
- Воинский учет: первичный воинский учет, выдача военных билетов, справок.
Полный реестр услуг доступен на официальном портале mfcrb.ru или на федеральном портале Госуслуги (gosuslugi.ru).
Способы обращения и записи на прием
Электронная очередь (Рекомендуемый способ)
Записаться на удобное время можно заранее через:
- Официальный сайт mfcrb.ru (раздел «Запись на прием»);
- Портал Госуслуг (личный кабинет -> Запись в ведомство);
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или приложение МФЦ РБ (если доступно);
- Информационных терминалах в холле МФЦ (для текущего дня).
По телефону
Позвонив на горячую линию [Телефон: ###] или на локальный номер отделения [Телефон: ###], можно записаться через оператора колл-центра.
Личный визит (Без записи)
Прием без предварительной записи возможен в порядке живой очереди по талонам на терминале самообслуживания. Внимание: количество талонов на день ограничено, в часы пик (утро, обед, суббота) ожидание может составлять несколько часов.
Проверка готовности документов
После подачи заявления (например, на паспорт, права, выписку ЕГРН) отследить статус можно:
- На сайте mfcrb.ru в разделе «Статус заявления» (по номеру талона или заявления);
- В личном кабинете Госуслуг (раздел «Уведомления» или «История заявлений»);
- По СМС-уведомлению (если указан номер телефона при подаче);
- По телефону горячей линии.
Реквизиты организации (для договоров и платежей)
Юридическое лицо: РГАУ МФЦ ГО Салават РБ (ИНН [ИНН: ###], ОГРН [ОГРН: 1110280047305], КПП [КПП: 027401001]).
Юридический адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа (централизованное управление).
Официальный сайт: https://mfcrb.ru
Полезные советы посетителю
- Записывайтесь заранее. Это сэкономит 1–3 часа ожидания в холле.
- Готовьте пакет документов дома. Требования к пакету для каждой услуги указаны на Госуслугах или сайте МФЦ. Неполный пакет, основание для отказа в приеме.
- Берите оригиналы. Копии делают сотрудники МФЦ бесплатно (в большинстве случаев), но оригиналы обязательны для сверки.
- Платежи. Госпошлины лучше оплачивать заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги) или по QR-коду в холле. Квитанцию сохраняйте.
- Сроки выдачи. Паспорт, 10 дней (по месту жительства) до 2 месяцев (по месту пребывания). Водительское удостоверение — часто в день обращения или на следующий день. Выписка ЕГРН — 3–5 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить заграничный паспорт в МФЦ Салавата?
Да, услуга по приему документов на заграничный паспорт (биометрический и старого образца) доступна в МФЦ. Готовый паспорт выдается в территориальном органе МВД (Миграционный центр), либо можно выбрать получение в МФЦ при подаче (уточните у оператора).
Работает ли МФЦ в праздничные дни?
В официальные выходные и праздничные дни (по производственному календарю РФ) МФЦ закрыты. В предпраздничные дни работа может завершаться на 1 час раньше. Проверяйте анонсы на сайте mfcrb.ru.
Что делать, если потерял талон из электронной очереди?
Если записывались через Госуслуги — номер заявления виден в личном кабинете. Если талон взяли на терминале — подойдите к администратору/информационному окну с паспортом, они найдут вашу запись по ФИО.
Можно ли подать документы на ребенка без его присутствия?
Для большинства услуг (паспорт 14 лет, регистрация, вставка в паспорт родителя) присутствие ребенка обязательно (для фото и отпечатков пальцев с 12 лет). Для получения готовых документов ребенок 14+ должен явиться лично. Дети до 14 лет — только при получении паспорта (для фото).
Данные актуальны на . Перед визитом обязательно сверяйте режим работы и список необходимых документов на официальном сайте mfcrb.ru или по телефону горячей линии [Телефон: ###].