Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Перовского района работает под брендом «Мои Документы». Это современное учреждение, созданное для комфортного получения гражданами востребованных госуслуг в одном месте («одно окно»). Ниже представлена подробная информация о местоположении, часах работы, перечне услугах и правилах посещения.

Местоположение и как добраться

Центр находится на территории Перовского района Восточного административного округа Москвы. Ближайшие станции метро: «Перово» (Арбатско-Покровская линия) и «Новогиреево» (Калининская линия).

Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, точный почтовый адрес (улица, номер дома, корпус) и контактные телефоны в данной статье скрыты (замаскированы).

Актуальный адрес и схему проезда можно найти на официальных ресурсах:

• Портал mos.ru (раздел «МФЦ»);
• Портал Госуслуги (карта отделений);
• Сервисе Яндекс.Карты (по запросу «МФЦ Перово» или «Мои Документы Перовский район»);
• Навигаторах (2ГИС, Яндекс.Навигатор).

Ориентиры для пешеходов

• Выход из метро «Перово» в сторону улицы Новогодней / Перовской;
• Остановки общественного транспорта «Метро Перово» или «Улица Новогодняя»;
• Здание расположено в пешей доступности от станций метро (примерно 5–10 минут ходьбы).

Режим работы

График работы МФЦ Перовского района соответствует единому стандарту для столичных центров «Мои Документы», однако может корректироваться в праздничные дни или на период профилактики.

Дни недели	Часы приема посетителей
Понедельник – Пятница	08:00 – 20:00
Суббота	09:00 – 14:00
Воскресенье	Выходной

Важно: Прием документов заканчивается за 30–60 минут до закрытия (зависит от сложности услуги). Рекомендуется заранее уточнять актуальное расписание на портале mos.ru или по единому справочню ### (маскирован).

Перечень предоставляемых услуг

В МФЦ Перовского района доступны более 400 государственных и муниципальных услуг. Основные направления:

• Документы, удостоверяющие личность: оформление и замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. за границей), свидетельства о рождении/смерти/браке/разводе.
• Транспорт и права: выдача/замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (ГИБДД), оформление транзитных номеров.
• Недвижимость и земля: регистрация прав на недвижимость (ЕРП), выдача выписок из ЕГРН, кадастровая учет.
• Социальная поддержка: назначение пособий (по беременности, по уходу за ребенком, на детей), материнский капитал, субсидии на оплату ЖКУ, социальные карты.
• Миграционный учет: регистрация по месту пребывания/проживания, патент на работу для иностранных граждан.
• Здравоохранение: получение полиса ОМС, запись к врачу, справки.
• Образование: запись в школу/детский сад, выдача справок об образовании.
• Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ, внесение изменений в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, лицензирование.
• Воинский учет: первичный воинский учет, получение военного билета.

Полный реестр услуг с требованиями к документам доступен на Госуслугах в разделе «Каталог услуг» → «Офлайн-отделения».

Как записаться на прием

Посещение МФЦ возможно двумя способами:

1. Предварительная запись через «Госуслуги» (рекомендуется):
   • Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг или в приложении «Госуслуги. Решение».
   • Выберите нужную услугу и нажмите «Получить офлайн».
   • На карте выберите «МФЦ Перовский район (Перово)».
   • Выберите удобную дату и временной слот (интервал 15–30 минут).
   • Придите за 5–10 минут до назначенного времени с паспортом и талоном (на телефоне или распечатанном).
2. Электронная очередь на месте (через терминал/администратора):
   • При входе в центр подойтесь к информационному терминалу или к администратору в зоне регистрации.
   • Выберите услугу и получите талон с номером очереди.
   • Ожидайте вызова на табло в зоне ожидания.

Совет: Запись через Госуслуги гарантирует прием в точное время и минимизирует ожидание. Без записи можно попасть только в часы низкой загрузки (обычно утро в будни), но риск стоять в очереди высок.

Особенности посещения и советы

• Документы: Обязательно возьмите с собой оригинал паспорта РФ (или иного документа, удостоверяющего личность). Для многих услуг нужны оригиналы подтверждающих документов (свидетельства, договоры, справки) — проверьте список на Госуслугах заранее.
• Фото: Для паспорта, водительского удостоверения, заграничного паспорта фото делают прямо в МФЦ (входит в стоимость госпошлины или оплачивается отдельно в киоске фотоуслуг в холле).
• Оплата госпошлины: Можно оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги), по QR-коду в холле, через терминал или в банке. Квитанцию сохраните.
• Доступность: Здание оборудовано пандусами, лифтами, тактильными указателями. Есть кабинеты для приема маломобильных граждан. При необходимости сопровождения сообщайте администратору.
• Сроки выдачи: Большинство услуг (паспорт РФ, права, выписки ЕГРН) выдаются в день обращения или через 1–3 рабочих дня. Загранпаспорт — 10–30 дней (зависит от основания).

Отзывы посетителей (обобщенно)

Анализ отзывов на картах и отзывных площадках показывает высокую оценку работы отделения «Перово»:

• Профессионализм сотрудников: Посетители отмечают компетентность специалистов, умение быстро разбираться в нестандартных ситуациях и объяснять нюансы законодательства простым языком.
• Работа администраторов: Выделяется слаженная работа администраторов зоны регистрации: они эффективно распределяют потоки посетителей, помогают оформить талон на нужную услугу, подключают к Wi-Fi/Госуслугам, сохраняют спокойствие при большой нагрузке.
• Комфорт: Чистые зоны ожидания, достаточное количество мест, работающие терминалы самообслуживания, бесплатный Wi-Fi, наличие кофейных автоматов и санузлов.
• Скорость: При записи через Госуслуги процесс занимает 10–20 минут. В «живой» очереди время ожидания может достигать 40–60 минут в часы пик (обед, вечер, суббота).

«Сотрудники — настоящие профессионалы. Помогли оформить сложную услугу, когда я уже отчаялся разобраться сам. Администратор на входе очень вежливый, всё разложил по полочкам. Рекомендую записываться заранее — займете 15 минут». — анонимный посетитель.

Контакты для справок

Для уточнения нюансов по конкретной услуге, проверки готовности документов или жалоб:

• Единый колл-центр МФЦ Москвы: +7 (495) XXX-XX-XX (работает ежедневно 8:00–20:00).
• Горячая линия портала Госуслуг: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по РФ).
• Официальный сайт сети МФЦ Москвы: my-mfc.ru (раздел «Отделения» → Перовский район).
• Чат-бот в Telegram/ВК: @mos_mfc_bot (помощь с записью и статусами).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить заграничный паспорт в этом МФЦ?

Да, отделение принимает биометрические данные для заграничных паспортов нового образца (на 10 лет) и старых (на 5 лет). Необходима предварительная запись на Госуслугах и оплаченная госпошлина.

Работает ли МФЦ в праздничные дни?

В официальные выходные и праздничные дни (по производственному календарю РФ) МФЦ закрыт. В перенесенные выходные дни (например, суббота, ставшая рабочей) работает по сокращенному графику (как в субботу). Проверяйте баннер на сайте mos.ru заранее.

Можно ли прийти без записи просто спросить/посоветоваться?

Да, администраторы в зоне регистрации консультируют по составу документов и порядку оформления без талона. Но для подачи документов и получения услуги талон (электронная очередь) обязателен.

Что делать, если потерял талон из Госуслуг?

Талон дублируется в вашем личном кабинете на Госуслугах (раздел «Записи на прием») и приходит на email/СМС. Можно показать его на экране телефона администратору при входе.

---

Информация актуальна на момент публикации. Режим работы, адрес и перечень услуг могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальных ресурсах mos.ru или gosuslugi.ru.