Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) г. Ленинск-Кузнецкий — это ключевая площадка для оформления документов и получения госуслуг в «одном окне». В статье собрана актуальная информация об адресах отделений, контактных телефонах, официальных веб-ресурсах, часах работы и перечне предоставляемых услуг на 10 сентября 2026 года.
Контактная информация и адреса отделений
На территории городского округа функционирует несколько точек обслуживания. Главное отделение расположено по адресу проспект Текстильщиков, 14. Дополнительное окно приема находится по адресу улица Григорченкова, 47.
Телефоны для справок и записи
- Единый справочный номер (короткий): 123 (бесплатно с городских и мобильных телефонов региона).
- Телефон ресепшн / справок главного отделения (пр. Текстильщиков, 14): ###.
- Телефон/факс приемной: ###.
- Дополнительный федеральный номер: ###3.
Примечание: Персональные данные руководителя учреждения (ФИО) скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Учредителем МФЦ является Администрация Ленинск-Кузнецкого муниципального района.
Официальные сайты и онлайн-сервисы
Для получения услуг в электронном виде, предварительной записи в очередь и отслеживания статуса готовности документов используются следующие официальные ресурсы:
- Основной портал МФЦ Кемеровской области:
umfc42.ru - Региональный портал госуслуг (Кузбасс):
sfr.gov.ru(раздел «МФЦ») - Единый портал госуслуг:
gosuslugi.ru(здесь же доступна запись в МФЦ Ленинск-Кузнецкий).
На сайтах реализован функционал: «Запись online», «Электронные услуги», форма «Обратная связь» и личный кабинет гражданина.
Режим работы (график приема посетителей)
Внимание: график может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону ### или на сайте перед визитом.
| День недели | Часы работы (пр. Текстильщиков, 14) |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 19:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Окно приема по ул. ###, 47 может иметь отличающийся график (часто сокращенный), уточняйте по телефону ###.
Основные виды предоставляемых услуг
МФЦ Ленинск-Кузнецкий обеспечивает взаимодействие граждан с исполнительной властью по принципу «одного окна». Специалисты центров принимают заявления и выдают готовые документы по следующим направлениям:
- Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ, регистрация по месту пребывания/жительства.
- ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, перемены имени).
- Недвижимость и земля: регистрация прав (через Росреестр), выдача выписок из ЕГРН.
- Транспорт: регистрация ТС, выдача/замена водительских удостоверений (ГИБДД).
- Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий, материнского капитала (СФР/ПФР).
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патентные вопросы.
- Муниципальные услуги: выделение земельных участков, благоустройство, ЖКХ, образование (сад, школа).
- Военный учет: первичный воинский учет, выдача повесток (в период призывов).
Полный реестр услуг (административных регламентов) доступен на сайте umfc42.ru в разделе «Услуги».
Как записаться в очередь: электронная предзапись
Для экономии времени рекомендуется использовать электронную очередь. Способы записи:
- Через личный кабинет на gosuslugi.ru (раздел «Запись на прием» → «МФЦ» → «Кемеровская область» → «Ленинск-Кузнецкий»).
- На сайте umfc42.ru (виджет «Запись в электронную очередь»).
- По телефону 123 или ### (автоинформатор или оператор).
- Через терминалы самообслуживания в холле МФЦ (при личном визите).
Схема проезда и парковка
Главное отделение: проспект Текстильщиков, 14
- Общественный транспорт: Остановка «МФЦ» или «ТЦ Текстильщик» (маршрутки и автобусы городских маршрутов).
- На авто: Проспект Текстильщиков — главная магистраль города. Рядом с зданием имеется небольшая парковка для посетителей (количество мест ограничено).
Дополнительное отделение: улица Григорченкова, 47
- Расположено в жилой застройке, доступно пешком из ближайших микрорайонов.
- Остановка общественного транспорта «ул. ###».
Обратная связь и рассмотрение обращений
Если у вас возникли вопросы по качеству обслуживанию, срокам выдачи документов или действиям сотрудников, вы можете:
- Оставить обращение через форму «Обратная связь» на сайте
umfc42.ru. - Написать на официальный email (указан в разделе «Контакты» на сайте).
- Обратиться к администратору зала (ресепшн) напрямую во время приема.
- Использовать «Книгу отзывов и предложений» (бумажную или электронную на портале госуслуг).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить услугу без предварительной записи?
Да, МФЦ принимает посетителей и по живой очереди (по талонам из терминала), однако приоритет отдается гражданам, записавшимся заранее через Госуслуги или по телефону. В часы пик (утро, обед, суббота) ожидание по живой очереди может составлять 1–2 часа.
Какие документы нужны для оформления паспорта?
Стандартный пакет: заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах), старый паспорт (при замене), фото 35х45 мм (2 шт., можно сделать в фото-кабинке МФЦ), квитанция о оплате госпошлины (оплата возможна через терминал в холле или онлайн).
Работает ли МФЦ в праздничные дни?
В нерабочие праздничные дни (по производственному календарю РФ) МФЦ закрыт. В предпраздничные дни работа может быть сокращена на 1 час. Проверяйте анонсы на сайте или в соцсетях МФЦ Кузбасса.
МФЦ Ленинск-Кузнецкий (МАУ МФЦ ГО Ленинск-Кузнецкий КО) остается основным оператором госуслуг в городе. Использование официального сайта umfc42.ru и портала Госуслуг для предварительной записи и подачи заявлений в электронном виде значительно сокращает время ожидания. Для оперативных справок по готовности документов или уточнению деталей услуги звоните по телефону ### или на короткий номер 123.
Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом рекомендуется верифицировать данные на официальных ресурсах, так как реквизиты и график могут изменяться.