Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в микрорайоне Крохалевка, это важная социальная инфраструктура для жителей Пермского района и города Перми. Центр создан по принципу «одного окна» для максимального удобства обращения граждан за государственными услугами.

Адрес и контакты

Центр находится по адресу: г. Пермь, ул. ###, д. 15 (здание администрации Пермского муниципального района / бывшая школа).

Важно: Контактные телефоны и актуальные реквизиты для связи лучше уточнять на официальном портале Госуслуг или на информационных стендах в самом МФЦ, так как номера могут меняться. Личные данные сотрудников (ФИО, личные телефоны) в соответствии с законодательством о персональных данных не публикуются.

Режим работы на 2026 год

График приема посетителей обычно устанавливается следующим образом (возможны корректировки в праздничные периоды):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (перерыв на санитарную обработку и обед уточняйте на месте).
• Суббота: 09:00 – 14:00.
• Воскресенье: Выходной.

Рекомендация: Перед визитом обязательно проверяйте актуальное расписание на портале Госуслуг или по телефону единого справочника 115 (бесплатно по России), так как в новогодние каникулы (например, период 2025–2026 гг.) и в дни перенесенных выходных режим может меняться.

Основные услуги МФЦ «Крохалевка»

В центре можно получить более 300 государственных и муниципальных услуг. Самые востребованные направления:

1. Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче), регистрация по месту жительства/пребывания.
2. ЗАГС: регистрация брака, развода, рождения ребенка, смерти; выдача дубликатов свидетельств; изменение записей актов гражданского состояния.
3. Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), выдача международных прав.
4. Пенсии и пособия: прием документов на назначение страховых пенсий, социальных выплат, материнского капитала, пособий по детям.
5. Недвижимость: регистрация прав на недвижимость (через Росреестр), выдача выписок из ЕГРН.
6. Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патентные вопросы.
7. Военный учет: первичный воинский учет, получение повесток (взаимодействие с военкоматом).

Как записаться на прием: электронная очередь

Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться заранее через систему электронной очереди. Это можно сделать тремя способами:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «МФЦ» -> «Запись на прием» -> выбор региона (Пермский край) -> МФЦ «Крохалевка» -> нужная услуга -> удобное время.
• Мобильное приложение «Госуслуги» / «Госуслуги. Решаем вместе»: удобный интерфейс для записи и отслеживания талона.
• Информационные киоски в холле МФЦ: для получения талона на текущий день (если есть свободные слоты).

При записи на Госуслугах к талону прикрепляется список необходимых документов, что исключает повторные визиты.

Особенности посещения и советы

Что взять с собой

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Распечатанный талон электронной очереди (или его номер на экране телефона).
• Пакет документов по конкретной услуге (оригиналы и копии по требованию).
• СНИЛС (для пенсионных и социальных вопросов).

Доступность для маломобильных групп населения

Здание МФЦ «Крохалевка» оборудовано пандусом, расширенными дверными проемами и вызывной кнопкой для вызова администратора. Внутри работают тактильные указатели и звуковые информеры для слабослышащих и слабовидящих граждан.

Оплата госпошлины

В холле МФЦ, как правило, установлены банковские терминалы для оплаты госпошлины банковской картой или наличными (с комиссией). Выгоднее: оплатить пошлину заранее через личный кабинет Госуслуг — предоставляется скидка 30% на многие услуги (например, замена паспорта, права, регистрация недвижимости).

Альтернативы личному визиту

Многие услуги не требуют посещения МФЦ:

• Полностью онлайн на Госуслугах: запись к врачу, оплата штрафов ГИБДД, получение выписки ЕГРН (электронная), замена прав (если нет медицинских противопоказаний и фото подходит), оформление паспорта заграничного (нового образца).
• Почта России: получение готового паспорта, международного паспорта, водительского удостоверения в удобном почтовом отделении (выбирается при подаче заявления).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Да, можно получить талон на текущий день через терминал в холле, но свободные слоты могут отсутствовать, особенно в часы пик (утро, обеденное время). Запись заранее гарантирует прием в точное время.

Сколько времени готовится паспорт?

• По месту регистрации: 10 рабочих дней.
• По месту пребывания: до 30 календарных дней (запрос в место регистрации).
• Заграничный паспорт (биометрический): 10–30 рабочих дней в зависимости от места подачи.

Что делать, если потерял талон очереди?

Если записывались через Госуслуги — талон всегда доступен в приложении/личном кабинете в разделе «Мои записи». Если брали на терминале — обратитесь к администратору в холле с паспортом, они восстановят ваш номер по базе.

МФЦ «Крохалевка» обеспечивает жителям микрорайона и ближайших поселков Пермского района доступный и качественный прием государственных услуг. Использование предварительной записи через Госуслуги и оплата пошлин онлайн с скидкой 30% — лучшие способы сэкономить время и деньги. Следите за актуальными новостями режима работы на официальных ресурсах Пермского края и портале Госуслуг.