Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) — это ключевое звено системы «Госуслуг», позволяющее получать востребованные услуги в одном месте («одно окно»). Ниже представлена сводная информация о филиале, который располагался по адресу: г. Краснодар, ул. ###, д. 3/2 (недалеко от ул. ###).
Важно: Согласно актуальным данным на , в открытых источниках (например, на картах Яндекса и профильных справочниках) встречается информация о том, что данный филиал мог быть закрыт или переехал. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальность адреса и режима работы по единому справочному телефону или на официальном портале.
Контактная информация и реквизиты
Для связи с операторами и уточнения деталей используйте официальные каналы связи Муниципального казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Краснодар Краснодарского края» (МКУ «МФЦ ГО Краснодар КК»).
- Адрес: Краснодарский край, г. Краснодар, ул. ###, 3/2
- Единый федеральный телефон горячей линии: 8 (800) —* (бесплатно по России)
- Местный справочный телефон: +7 (86121) —*
- Официальный сайт МФЦ Краснодара: e-mfc.ru
- Электронная почта для обращений: mfc@krd.ru
- Руководитель филиала: Ф.И.О. скрыто (персональные данные)
Режим работы (исторические данные)
График приема посетителей, который действовал в данном отделении:
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 | Без перерыва на обед |
| Суббота | 08:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: Режим работы может меняться в праздничные дни и дни перенесенных выходных. Актуальный календарь всегда публикуется на сайте e-mfc.ru.
Перечень предоставляемых государственных услуг
В МФЦ «Мои документы» можно оформить широкий спектр услуг федерального, регионального и муниципального уровней. Основные направления:
- Паспортные услуги: выдача/замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. по достижении 20 и 45 лет, при смене ФИО, утере/порче), оформление временного удостоверения личности.
- Загранпаспорта: прием документов на выдачу загранпаспорта нового поколения (биометрического) и старого образца.
- Водительские удостоверения: замена, восстановление, обмен прав (международные), выдача дубликата.
- Регистрация актов гражданского состояния (ЗАГС): регистрация брака, развода, рождения ребенка, усыновления, смерти; выдача повторных свидетельств.
- Маткапитал и социальные выплаты: оформление свидетельства о материнском (семейном) капитале, выплат при рождении детей, пособий по уходу за ребенком.
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, наборов социальных услуг (НСУ).
- Жилищные вопросы: регистрация прав на недвижимость (через Росреестр), получение выписок из ЕГРН, учет нуждающихся в жилье.
- Медицина и инвалидность: оформление полисов ОМС, направление на МСЭ, получение ТРП (технических средств реабилитации).
- Воинский учет: первичный воинский учет, выдача военных билетов, справок.
- Иные услуги: регистрация ИП/ЮЛ (через налоговую), лицензирование деятельности, выдача справок об отсутствии/наличии судимости, услуги нотариата (в рамках полномочий).
Полный перечень услуг (более 300 наименований) доступен в разделе «Реестр услуг» на официальном сайте e-mfc.ru или на портале Госуслуги.
Особенности посещения и электронная запись - Предварительная запись: Рекомендуется записаться на прием заранее через портал Госуслуги, официальный сайт e-mfc.ru, мобильное приложение «Госуслуги. Решение вопросов» или по телефону справочной службы; Это сэкономит время ожидания в очереди.
- Электронная очередь: В залах МФЦ установлены терминалы электронной очереди. При личном визите без записи получите талон на нужное окно.
- Необходимые документы: Комплект документов зависит от конкретной услуги. Обязательно уточните список на портале Госуслуг или по телефону перед визитом. Оригиналы документов предъявляются сотруднику окна.
- Получение результата: Готовые документы (паспорта, справки, свидетельства) выдаются в том же отделении МФЦ или направляются почтой/в личный кабинет Госуслуг (при выборе соответствующего способа получения).
Актуальная ситуация: работают ли МФЦ на Сормовской?
Анализ открытых источников (картографических сервисов, справочников организаций) на текущую дату показывает расхождения:
- Некоторые справочники (например, uslugi-mfc.ru, krasnodar.spravka.ru) продолжают указывать адрес ул. ###, 3/2 как действующий филиал с указанным выше графиком.
- Сервис Яндекс.Карты и специализированный ресурс emfc-krd.com сообщают: «На улице Сормовская не найдено ни одного МФЦ! Данный центр находился по адресу: г. Краснодар, Сормовская улица, 3/2», и предлагают адреса ближайших действующих отделений.
Ближайшие действующие альтернативы (на случай закрытия)
Если филиал на Сормовской не функционирует, жители соседних микрорайонов (Центральный, Пашковский, Комсомольский, Гидростроителей) могут обратиться в следующие крупные центры города (данные актуальны на момент публикации источников):
| Название отделения | Адрес | Режим работы (Пн-Пт / Сб) | Руководитель |
|---|---|---|---|
| Центральный МФЦ | ул. ###, 174 (недалеко от ул. ###) | 08:00–20:00 / 08:00–17:00 | Ф.И.О. скрыто |
| Карасунский МФЦ (Пашковский) | Пашковский микрорайон, ул. ###, 2 (возле ККБ и ТРК «Оз Молл») | 08:00–20:00 / 08:00–17:00 | Ф.И.О. скрыто |
| Комсомольский МФЦ | Уточняйте на сайте e-mfc.ru | 08:00–20:00 / 08:00–17:00 | Ф.И.О. скрыто |
| МФЦ «Гидростроителей» | Уточняйте на сайте e-mfc.ru | 08:00–20:00 / 08:00–17:00 | Ф.И.О. скрыто |
Адреса и телефоны всех действующих отделений всегда актуальны на карте сайта e-mfc.ru в разделе «Контакты» / «Наши отделения».
Схема проезда и парковка
Ранее здание по адресу ул. ###, 3/2 находилось в пешей доступности от остановок общественного транспорта, обслуживающих ул. ### и пр. Стадиона. Рядом располагалось Троллейбусное депо №2 (ориентир на картах).
- Общественный транспорт: Маршруты, проходящие по ул. ###, пр. Стадиона, ул. ### (автобусы, троллейбусы, маршрутки). Точные номера маршрутов уточняйте в навигаторе (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу «МФЦ Сормовская» или «ул. ###, 3/2».
- На личном авто: Вокруг здания обычно имеется придомовая парковка (ограниченное количество мест). Рекомендуется заранее просматривать пробки и парковочные зоны через навигатор.
Отзывы и качество обслуживания
На профильных порталах (Справка.Ру, Яндекс.Карты, сайт МФЦ) посетители могут оставлять отзывы и ставить оценки качеству работы конкретного филиала. Основные критерии оценок:
- Скорость обслуживания / время ожидания в очереди.
- Компетентность и вежливость сотрудников окон.
- Наличие удобств (зона ожидания, туалет, песочница/детский уголок, терминалы оплаты, копировальная техника).
- Доступность для маломобильных групп населения (пандусы, кнопка вызова персонала).
Перед визитом полезно прочитать недавние отзывы о выбранном отделении, чтобы составить представление о текущей загруженности.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли получить услугу без предварительной записи?
Да, можно прийти лично и встать в живую очередь через терминал, но время ожидания может быть значительным (до нескольких часов в часы пик). Запись через Госуслуги гарантирует прием в указанное время (± 10-15 мин).
Что делать, если МФЦ на Сормовской закрыт?
Воспользуйтесь поиском ближайшего отделения на сайте e-mfc.ru или в приложении «Госуслуги». Также многие услуги можно оформить полностью онлайн в личном кабинете Госуслуг без визита в МФЦ.
Как узнать готовность документов?
По СМС-уведомлению на указанный при подаче телефон, в личном кабинете Госуслуг (раздел «Уведомления» / «История обращений») или по телефону справочной службы единого номера.
Может ли третье лицо получить мой паспорт/справку?
Только по нотариально заверенной доверенности, выданной на имя конкретного представителя с правом получения документов в МФЦ/МВД/ЗАГС.
Можно ли получить услугу без предварительной записи?
Да, можно прийти лично и встать в живую очередь через терминал, но время ожидания может быть значительным (до нескольких часов в часы пик). Запись через Госуслуги гарантирует прием в указанное время (± 10-15 мин).
Что делать, если МФЦ на Сормовской закрыт?
Воспользуйтесь поиском ближайшего отделения на сайте e-mfc.ru или в приложении «Госуслуги». Также многие услуги можно оформить полностью онлайн в личном кабинете Госуслуг без визита в МФЦ.
Как узнать готовность документов?
По СМС-уведомлению на указанный при подаче телефон, в личном кабинете Госуслуг (раздел «Уведомления» / «История обращений») или по телефону справочной службы единого номера.
Может ли третье лицо получить мой паспорт/справку?
Только по нотариально заверенной доверенности, выданной на имя конкретного представителя с правом получения документов в МФЦ/МВД/ЗАГС.
Филиал МФЦ «Мои документы» по адресу ул; Сормовская, 3/2 исторически был важной точкой обслуживания жителей центральных и северных районов Краснодара. Однако на данный момент (сентябрь 2026 г.) имеются достоверные признаки прекращения работы данного отделения.
Рекомендация: Не отправляйтесь по старому адресу без предварительной проверки. Используйте официальный сайт e-mfc.ru или позвоните по единому номеру 8 (800) —* для подтверждения актуального адреса ближайшего к вам работающего МФЦ. Большинство популярных услуг (замена паспорта, водительских прав, маткапитал, пенсии) доступны в электронном виде на портале Госуслуги, что часто быстрее и удобнее личного визита.
Статья составлена на основе открытых данных интернет-источников (uslugi-mfc.ru, yandex.ru/maps, emfc-krd.com, krasnodar.spravka.ru) по состоянию на . Персональные данные руководителей и контактные телефоны замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности. Администрация не несет ответственности за изменения в режиме работы, произошедшие после публикации.