Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Пермскому краю (ГУ МЧС России по Пермскому краю) является ключевым органом управления в сфере защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций (ЧС) на территории региона. Одним из центральных элементов системы управления является оперативный дежурный — лицо, обеспечивающее непрерывное руководство силами и средствами управления в режиме реального времени.

Роль и задачи оперативного дежурного

Оперативный дежурный (старший оперативный дежурный) ГУ МЧС России по Пермскому краю осуществляет круглосуточное руководство оперативной обстановкой на территории региона. К его основным обязанностям относятся:

• Прием и обработка сообщений о чрезвычайных ситуациях, пожарах, инцидентах на водных объектах, загораениях сухой травы и других происшествиях.
• Оперативное управление силами и средствами пожарно-спасательных частей, Федеральной противопожарной службы, гидротехнических частей и других подведомственных подразделений.
• Координация действий с оперативными дежурными территориальных подсистем (городских и районных администраций), дежурными должностными лицами МВД, Росгвардии, здравоохранения и энергетики.
• Принятие решений о привлечении дополнительных сил и средств, объявлении режима ЧС на отдельных объектах или территориях.
• Ведение журнала дежурств и формирование оперативной сводки для руководства управления и вышестоящих инстанций.

Контактная информация для экстренной связи

В случае обнаружения пожара, ЧС или угрозы их возникновения, граждане и организации должны незамедлительно сообщать по единым экстренным номерам:

Единые экстренные номера (круглосуточно, бесплатно):

• 01, с городских стационарных телефонов;
• 101 — с мобильных телефонов (пожарная служба);
• 112 — единый номер экстренных служб (работает даже без SIM-карты и с негативным балансом).

Для связи непосредственно с аппаратом управления и оперативным дежурным ГУ МЧС России по Пермскому краю используются следующие контакты (персональные данные и добавочные номера замаскированы в соответствии с требованиями безопасности):

Подразделение / Функция	Телефон (маскированный формат)
Старший оперативный дежурный ГУ МЧС России по Пермскому краю	### (доб. *)
Единый «телефон доверия» управления	###
Приемная руководителя управления	### (доб. )
Отделение по работе с обращениями граждан	### (доб. )

Примечание: Точные добавочные номера структурных подразделений (кадровое, противопожарное надзор, ГИМС и др.) доступны на официальном сайте управления в разделе «Контакты». Юридический адрес управления: г. Пермь, ул. ### (номер дома замаскирован).

Режим работы и взаимодействие с населением

Прием граждан и обращений

ГУ МЧС России по Пермскому краю обеспечивает прием граждан и рассмотрение обращений в установленном законом порядке. Обращения можно направить:

1. Через официальный сайт управления (59.mchs.gov.ru) в разделе «Обращения граждан» (электронный приемная).
2. По почте на юридический адрес управления.
3. Лично в отделении по работе с обращениями граждан (график приема уточняется по телефону).

Информирование населения

Управление ведет активную информационную работу для профилактики ЧС. Основные каналы распространения оперативной информации и предупреждений:

• Официальный сайт 59.mchs.gov.ru (раздел «Оперативная информация», «Предупреждения»).
• Официальные сообщества в социальных сетях (ВКонтакте и др.).
• Мобильное приложение МЧС России.
• Рассылка СМС-предупреждений (по подписке) и оповещение через системы вещания (ТВ, радио).

На сайте доступна функция подписки на рассылку по выбранным тегам (например, «Пожары», «Паводки», «Безопасность на воде», «Погодные предупреждения»), что позволяет получать актуальные данные персонализированно на электронную почту.

Основные направления профилактической работы

Оперативный дежурный и специалисты управления ежедневно работают над снижением рисков ЧС. Ключевые темы профилактики, регулярно озвучиваемые в сводках и рекомендациях:

Пожарная безопасность

• Запрет на сжигание сухой травы, мусора и совершение костров в неположенных местах (особенно в осенне-весенний период).
• Контроль за исправностью электропроводки и газового оборудования; запрет на оставление включенных в сеть приборов без присмотра.
• Установка автономных пожарных извещателей в жилых помещениях — недорогое и эффективное средство раннего обнаружения возгорания.
• Обеспечение свободных проездов и подъездов к зданиям и водоисточникам для беспрепятственного проезда пожарной техники.

Безопасность на водных объектах

• Категорический запрет на оставление детей без присмотра у воды.
• Запрет на плавание в нетреученных местах, в состоянии опьянения, на неисправных маломерных судах.
• Обязательное использование спасательных жилетов при нахождении на маломерных судах.
• Соблюдение правил навигации и регистрация судов в Центре государственной инспекции по маломерным судам (ГИМС).

Готовность к действиям в ЧС

МЧС России рекомендует каждому гражданину иметь «тревожный чемоданчик» (набор документов, лекарств, воды, еды, фонарика, радио) и знать план эвакуации из своего дома/квартиры. Регулярно проводятся учения по гражданской обороне и тренировки эвакуации в социальных объектах (школы, больницы, торговые центры).

Структура оперативного управления в регионе

Система оперативного управления в Пермском крае построена по иерархическому принципу:

1. Федеральный уровень: Национальный центр управления кризисными ситуациями (НЦУКС) МЧС России.
2. Региональный уровень: ГУ МЧС России по Пермскому краю (Оперативный дежурный управления).
3. Межмуниципальный/Муниципальный уровень: Оперативные дежурные администраций городских округов и муниципальных районов.
4. Объектовый уровень: Дежурные должностные лица на опасных производственных объектах (ОПО), социально значимых объектах.

Взаимодействие уровней регламентируется планами действий при ЧС, планами гражданской обороны и инструкциями по дежурству. Оперативный дежурный ГУ МЧС является старшим по отношению к дежурным нижестоящих уровней в вопросах ликвидации ЧС федерального и межмуниципального уровней.

Профессиональная подготовка и кадровое обеспечение

Для обеспечения бесперебойной работы оперативного дежурства в управлении функционирует Управление кадровой, воспитательной работы и профессионального обучения. Оно занимается:

• Отбором и подготовкой кадров для службы в МЧС России.
• Организацией прохождения курсов повышения квалификации и тактико-специальных учений для дежурных смен.
• Профотбором и психологической поддержкой сотрудников (доступна горячая линия психологической помощи МЧС России).
• Информированием о поступлении в ВУЗы ведомства (Академия ГПС, Институт гражданской защиты и др.).

Оперативный дежурный ГУ МЧС России по Пермскому краю, это «нервный центр» региональной системы безопасности. Его бесперебойная работа, своевременное получение достоверной информации от граждан и служб, а также грамотное распределение сил и средств являются залогом минимизации ущерба и, главное, спасения жизней людей.

Помните: Ваша бдительность и знание правил безопасности — первый и самый важный барьер на пути возникновения чрезвычайной ситуации. При первых признаках опасности — звоните 101 или 112.

---

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ГУ МЧС России по Пермскому краю (59.mchs.gov.ru) по состоянию на октябрь 2026 года. Контактные данные приведены в обобщенном виде с соблюдением политики конфиденциальности персональных данных сотрудников.